淘寶旺旺是賣家與買家溝通的橋梁，絕大多數(shù)時候，當(dāng)交易過程中有問題時，大家都是用旺旺來交流解決問題的，那淘寶旺旺催付款的幽默話術(shù)該怎么說呢?

1、撩過寶寶后親親就放棄了寶寶么，寶寶依然在原地等親，親親12點前的訂單下午發(fā)走哦，親趕快把我領(lǐng)走吧!

2、親愛的你已把我拍下, 看著姐妹們都已出嫁，乘坐婚車準(zhǔn)備出發(fā)，親愛的您何時娶我呢，黑坑任我逍遙，水庫不在話下，老板讓我跟你回家, 付款后我立即騎上駿馬，飛奔親家!

3、您的每一次光顧讓我都欣喜萬分，在這些日子里我迫切的想要與您相見，只要您付款，我變會掙脫一切束縛安全抵達您身邊!

4、您選中拍下了我卻沒有付款，我多么渴望脫離單身投奔到您的懷抱，和您的相識是我一生的驕傲，您就讓我嫁了吧，在您手里我有安全感!

5、這里又黑又冷，我多么希望能舒服的讓您握在堅實的手中，一展我曼妙的嬌容，給您帶去天天有魚的喜悅，主人如果喜歡我，請快點把我抱走吧。

一、旺旺催付款如何設(shè)置?

千牛進入【客戶服務(wù)】，點擊左側(cè)【自動化任務(wù)】，點擊右側(cè)【自動催付】下的【立即開啟】然后設(shè)置催付話術(shù)即可。

二、催付款技巧

1、催款應(yīng)該坦誠直接了當(dāng)。催款并不是什么見不得丟人的事，最直接有效的方式法就是有話直說言不諱，千萬別說對不起、抱歉。

2、不要因為害怕客戶流失而不敢催付款，其實，只要技巧運用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。當(dāng)然，如果客戶堅持不付款，失去該客戶又有大不了的。

3、“會哭的孩子有奶吃”。我們要學(xué)會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。

賣家催付款通常用到的是旺旺,但是必要的時候也可以電話聯(lián)系客戶付款。不過催付款時要注意,不管話術(shù)有多幽默，但一定要讓客戶明白是來催付款的，不是來與客戶聊天的。

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千牛自動催付作用是什么？在哪里設(shè)置？

千牛工作臺客服功能里邊有一個自動催付的功能，自動催付功能是賣家自己啟用之后，才能使用的，那千牛自動催付能夠給賣家?guī)淼淖饔檬鞘裁茨?

自動催付是在買家下單未付款的時候，對靜默下單的訂單或有過咨詢的客戶發(fā)送催付消息，幫助店鋪提高成交轉(zhuǎn)化。

一、自動催付在哪里設(shè)置?

在新版PC【千牛工作臺】-【客服】-【跟單工具】-【自動催付】進行設(shè)置。

不過，同一買家在同一店鋪，24小時只會催付一次;非實物商品不支持催付，不會發(fā)送催付卡片。

二、催付常見手段

1、旺旺催付

賣家可以參考這幾個話術(shù)：

●親，您好，您在本店所拍的訂單至今還未付款哦，為了方便盡快幫您安排發(fā)貨，請您收到留言后盡快上線付款吧!

●您可以將寶貝先拍下來，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，免得您又費神找哦。

●親親，看到親的訂單了，小的一直在這候著，斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差，再此給您謝恩啦!

2、電話催付

在電話催收開始之前，我們要掌握一些基本的電話禮儀，比如開口就是某某先生，某某女士你好，我是某某，表明自己的身份。

在電話溝通中，我們的聲音要有感染力。因為你就代表著店鋪的一個形象，代表著你的一個身份，所以講話的時候，要莊重，要使用明確字眼，不要模棱兩可，聲音要陰陽頓挫。

3、短信催付。

主要針對于拍下時間稍長，沒有付款的客戶，可以通過短信方式進行催付;或者已通過旺旺催付過一次但是仍然沒有付款，訂單即將到期關(guān)閉的買家。

千牛自動催付的作用就是對于拍下但是沒有付款的實物訂單發(fā)送催付的消息，讓買家付款，而賣家在使用催付功能時，請設(shè)置好催付的時間。

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