拼多多商品全部下架了是怎么回事?怎么避免?
2022-05-20|17:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:2671
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其實(shí)一些拼多多商家們也希望能夠更好的做好店鋪的商品運(yùn)營,如果操作不當(dāng),不但會引起店鋪的商品下架,還會引起罰款,那么應(yīng)該怎么做才能夠避免這種情況發(fā)生呢?
1、秒殺活動(dòng)預(yù)熱
參加了拼多多秒殺活動(dòng)的商品,在秒殺開始前,是有一個(gè)3天的預(yù)熱期,在這期間商品會自動(dòng)下架,等到活動(dòng)開始之后,才會重新上架。所以對于秒殺商品的下架,不用過于擔(dān)心。
2、商品庫存售罄
這個(gè)就不用多說了吧,當(dāng)庫存為0的時(shí)候,商品是會自動(dòng)下架的;如果下架時(shí)間過長的話,是會影響商品權(quán)重的,所以要時(shí)刻關(guān)注著庫存的數(shù)量。若是活動(dòng)中庫存售罄,商品是不會下架的。
3、店鋪未交保證金
雖然拼多多沒有強(qiáng)制開店要交保證金,但是當(dāng)你的店鋪營業(yè)達(dá)到一定狀態(tài)時(shí),就會被限制,這時(shí)全店商品會自動(dòng)下架,不過你交了保證金之后,是會重新上架的,這個(gè)影響不大。
目前拼多多是沒有商品上下架時(shí)間的,所以不存在商品自動(dòng)下架是因?yàn)橄录軙r(shí)間到了的說法。
怎么避免罰款?
一、銷售假貨
處罰:商品銷售額10倍罰款
規(guī)避方法:杜絕一切售假的行為,避免售賣假貨!
二、虛假發(fā)貨
原因:發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)沒有攬件記錄,24小時(shí)后要到中轉(zhuǎn)中心
處罰:商品當(dāng)天虛假發(fā)貨超過10單,并且超過該商品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的,商家需要對該商品當(dāng)天發(fā)貨的全部訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付,同時(shí),店鋪將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。虛假發(fā)貨單量或者比例未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的,則僅對虛假發(fā)貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付,店鋪不受限。
規(guī)避方法:如果快遞無法保證攬件時(shí)間,可以在攬件之后再點(diǎn)擊發(fā)貨,單號傳錯(cuò)的話,24小時(shí)內(nèi)可以覆蓋
三、描述不符
違規(guī)原因:
(各類目原因有區(qū)別,具體標(biāo)準(zhǔn)參考,可認(rèn)真查看商家管理后臺,這里不方便插入鏈接)
描述不符是指商家實(shí)際發(fā)貨的商品與達(dá)成交易時(shí)的商品描述不相符,包括但不限于:
1、存在商品描述未披露的瑕疵;
2、經(jīng)比對商品描述存在錯(cuò)誤、遺漏或誤導(dǎo)性陳述;
3、與商品描述存在其他差異。
示例:外套的主圖顯示“加絨加厚”,但是實(shí)際產(chǎn)品并加絨加厚的特點(diǎn);
大米宣傳顯示的是10斤裝,但是產(chǎn)品只有8.5斤。
處罰:
規(guī)避方法:在店鋪頁面、商品詳情頁面、推廣頁面、客服聊天等所有拼多多提供的渠道中,對商品本身(商品的基本屬性、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物等信息進(jìn)行真實(shí)、完整、全面的描述。 商品的基本屬性依其特性、使用功能而定,包括但不限于面料、材質(zhì)、成色、做工、尺寸、重量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要素。
確保其實(shí)際發(fā)貨的商品與商品描述一致。
四、延遲發(fā)貨
處罰:超過承諾發(fā)貨時(shí)處以單處以3元的罰款
規(guī)避方法:后臺發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候可以設(shè)置成48小時(shí)發(fā)貨,大促期間見站內(nèi)信。
五、欺詐發(fā)貨:
違規(guī)原因:
1、商家上傳訂單物流單號后,消費(fèi)者收到空包裹的;
2、商家上傳訂單物流單號后,消費(fèi)者收到與商品描述明顯不符的其他物品的;
3、商家在發(fā)貨過程中實(shí)施欺詐行為,導(dǎo)致消費(fèi)者在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品,情節(jié)嚴(yán)重的情形。
示例:買家購買的商品是外套,實(shí)際發(fā)貨是衛(wèi)衣;真實(shí)購買的訂單,結(jié)果發(fā)了空包。
規(guī)避方法:區(qū)別刷單與真實(shí)交易,真實(shí)交易要真實(shí)發(fā)貨,一般發(fā)錯(cuò)貨之后客戶會先聯(lián)系客服,幫助換貨,或者補(bǔ)發(fā)就行,不可置之不理。
為了能夠更好的運(yùn)營好拼多多店鋪的商品,那肯定也需要先去了解一下拼多多商品的市場價(jià),不少人都不知道這個(gè)價(jià)格應(yīng)該怎么定,也不知道具體有哪些定價(jià)模式。
1、市場價(jià)
首先大家需要了解什么是市場價(jià)。拼多多官網(wǎng)規(guī)定,拼多多買單的價(jià)格不得高于商品市場定價(jià)。比如,團(tuán)購價(jià)是39元,單買價(jià)是59元,市場價(jià)是79、99元,市場價(jià)可以理解為標(biāo)簽價(jià)格。
2、定價(jià)策略
有三種常規(guī)定價(jià)方式,第一種是成本定價(jià),第二種是根據(jù)競爭者定價(jià),第三種是根據(jù)消費(fèi)者心理定價(jià)。
3、成本定價(jià)
以成本方式進(jìn)行定價(jià),基本就是以低價(jià)跑量為主,成本價(jià)包含產(chǎn)品出廠價(jià)+快遞費(fèi)+包裝費(fèi)等,再加上我們一定的利潤額,就是我們商品的客單價(jià)。
4、競爭對手
參考競爭對手的定價(jià),起到主要作用是跟上對手的定價(jià)策略,設(shè)定合適的價(jià)格。但前提是對競爭對手商家要有自己一定的研究和了解。例如,要查找出競爭對手的客單價(jià)、活動(dòng),價(jià)格設(shè)置和優(yōu)惠等信息。
5、數(shù)字定價(jià)
數(shù)字化定價(jià)是傳統(tǒng)定價(jià)模式與公眾的心理特點(diǎn)相一致,比如我們都知道價(jià)格定位以9結(jié)尾看起來比較便宜。9.9套餐優(yōu)于10元套餐。
定價(jià)模式有哪些?
一:以成本方式的定價(jià)
低價(jià)跑量為主,成本價(jià)(出廠價(jià)+快遞+包裝等)+利潤額=客單價(jià)
二:競爭對手的定價(jià)方式
這樣玩法就是緊跟著競爭對手的定價(jià)策略,設(shè)置相對應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格,前期是需要商家對于競爭對手有一定的有研究有了解,例如:找出前20名的同行,對于他們的客單價(jià) 活動(dòng)價(jià) 規(guī)格設(shè)置 優(yōu)惠力度等方式選出區(qū)于中間的價(jià)格
三:數(shù)字定價(jià)方式
符合大眾心理的數(shù)據(jù),盡量不要湊整數(shù) 100 200這些,買家比較喜歡這些價(jià)格例如99 88 66等
相同10元的產(chǎn)品你賣9.9更受買家的歡迎。
如果是淘寶的話,一般會設(shè)置一個(gè)一口價(jià),然后通過美折工具再給產(chǎn)品打一定的折,這樣來把產(chǎn)品的價(jià)格給降下來。其實(shí)拼多多產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)置也是一樣的。
比如說一個(gè)幾十塊的產(chǎn)品,我們定價(jià)單人價(jià)是50元,那么接下來就是定另外的一個(gè)價(jià)格,也就是團(tuán)購價(jià);
一般來說,團(tuán)購價(jià)都是要比單人購買的價(jià)格便宜一些的,至于便宜多少要看具體的金額,一般是總價(jià)是1%-2%之間,比如說這里的單人價(jià)50元,那團(tuán)購價(jià)可以定價(jià)為10-45之間,而在成團(tuán)的人數(shù)要求是設(shè)置為2人成團(tuán),基本上所有店鋪都是這樣設(shè)置。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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