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    淘寶商品如何上架?上架了為什么搜不到?(淘寶商品合規(guī)預(yù)檢工具是什么?入口在哪?)

    2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:27

    淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,讓越來(lái)越多的商家選擇在這里開(kāi)設(shè)店鋪。而在淘寶平臺(tái)上成功售賣(mài)商品的第一步就是將商品上架。那么,究竟淘寶商品如何上架呢?

    一、淘寶商品如何上架?

    首先,商家需要注冊(cè)一個(gè)淘寶賣(mài)家賬號(hào),并登錄到淘寶的賣(mài)家后臺(tái)。在后臺(tái)界面中,可以看到一個(gè)“發(fā)布寶貝”或“我要上架”的按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入商品上架頁(yè)面。

    接下來(lái),商家需要填寫(xiě)商品的基本信息。這些信息包括商品標(biāo)題、價(jià)格、庫(kù)存、運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨地等。商品標(biāo)題需要簡(jiǎn)明扼要,能夠準(zhǔn)確描述商品的特點(diǎn),吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊。價(jià)格要合理定價(jià),不宜過(guò)高或過(guò)低,要結(jié)合市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)行參考。

    淘寶庫(kù)存數(shù)量要根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),以免導(dǎo)致售罄或者庫(kù)存積壓。運(yùn)費(fèi)要根據(jù)商品的重量和尺寸進(jìn)行計(jì)算,設(shè)置合理的運(yùn)費(fèi)模板。發(fā)貨地要填寫(xiě)準(zhǔn)確,方便買(mǎi)家了解商品的發(fā)貨地點(diǎn)。

    除了基本信息,商家還需要上傳商品的圖片和描述。圖片是吸引消費(fèi)者注意力的重要因素,商家應(yīng)該選擇高清、清晰的圖片展示商品的外觀和細(xì)節(jié)。描述要詳細(xì)準(zhǔn)確,包括商品的特點(diǎn)、用途、尺寸、材質(zhì)等信息,以便消費(fèi)者了解商品的具體情況。

    在填寫(xiě)完商品信息和上傳圖片后,商家還可以選擇推廣方式。淘寶提供了多種推廣活動(dòng)和工具供商家選擇,比如優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)、分銷推廣等,商家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

    最后,商家需要設(shè)置好商品的上架時(shí)間和上架數(shù)量。上架時(shí)間可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)情況來(lái)確定,比如選擇在熱銷時(shí)段上架,以提高商品的曝光率。上架數(shù)量要根據(jù)實(shí)際庫(kù)存和銷售預(yù)期進(jìn)行合理安排,避免出現(xiàn)斷貨或積壓的情況。

    二、淘寶商品上架了為什么搜不到?

    有些商家可能會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是明明將商品上架了,但是在搜索時(shí)卻找不到自己的商品。這個(gè)問(wèn)題主要有以下幾個(gè)原因?qū)е隆?/p>

    首先,可能是商品的關(guān)鍵詞設(shè)置不當(dāng)。關(guān)鍵詞是淘寶搜索的重要依據(jù),如果商家沒(méi)有正確設(shè)置關(guān)鍵詞或者設(shè)置的關(guān)鍵詞與實(shí)際商品不對(duì)應(yīng),那么在搜索時(shí)就會(huì)找不到商品。商家在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)該盡量選擇與商品相關(guān)的熱門(mén)關(guān)鍵詞,并考慮消費(fèi)者的搜索習(xí)慣。

    其次,可能是商品的類目選擇錯(cuò)誤。淘寶有眾多商品類目供商家選擇,如果商家將商品放入錯(cuò)誤的類目下,那么在搜索時(shí)也無(wú)法顯示出來(lái)。商家在選擇類目時(shí)應(yīng)該仔細(xì)閱讀每個(gè)類目的描述,并選擇最符合自己商品特點(diǎn)的類目。

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    淘寶商品合規(guī)預(yù)檢工具是什么?入口在哪?

    為了幫助商家朋友們更好的排查商品存在的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),(現(xiàn)定向邀約商家)開(kāi)放官方免費(fèi)的商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)工具(即:商品預(yù)檢工具),誠(chéng)邀您前來(lái)使用并給我們提出寶貴意見(jiàn)!

    1、商品預(yù)檢工具入口:ss.taobao.com/app#/materialTest(請(qǐng)注意登錄后才能使用哦)

    2、商品預(yù)檢工具檢測(cè)場(chǎng)景:目前已支持違禁風(fēng)險(xiǎn)的檢測(cè)。如果您曾被處罰,或擔(dān)心商品違反《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》導(dǎo)致被扣分,可使用該工具排查。若檢測(cè)存在風(fēng)險(xiǎn),工具會(huì)直接告知違規(guī)原因、違規(guī)位置并提供整改建議

    溫馨提醒:

    為了盡可能降低違規(guī)可能帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)檢測(cè)出的高風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)場(chǎng)景可能會(huì)觸發(fā)平臺(tái)保護(hù)策略(不排除會(huì)涉及商品下架,極端場(chǎng)景可能涉及刪除商品,但檢測(cè)場(chǎng)景不會(huì)涉及扣分處置)。

    一、工具詳細(xì)教程

    1、找到商品預(yù)檢工具,點(diǎn)擊【去檢測(cè)】

    2、選擇想要檢測(cè)的商品,并點(diǎn)擊提交檢測(cè)

    3、提交后,您可在15分鐘(不涉及人審)或45分鐘(涉及人工審核時(shí))后,在預(yù)檢記錄中查詢檢測(cè)結(jié)果

    溫馨提醒:

    1、提交檢測(cè)后(若不涉及人工審核)系統(tǒng)一般會(huì)在15分鐘后給出檢測(cè)結(jié)果,若涉及人工審核時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)(一般檢測(cè)提交后45分鐘后出結(jié)果),煩請(qǐng)耐心等待。建議您在檢測(cè)通過(guò)后,再上架商品。

    2、由于檢測(cè)涉及機(jī)器和人力成本,目前商品預(yù)檢工具單日檢測(cè)上限為50次。 同一個(gè)商品一個(gè)自然日最多檢測(cè)兩次,建議您確保商品信息無(wú)誤后,再提交檢測(cè)。

    3、目前支持對(duì)倉(cāng)庫(kù)中、出售中的商品進(jìn)行檢測(cè),若您的商品已刪除或被小二下架暫不支持檢測(cè)。

    4、由于算法和人工審核具有局限性,該檢測(cè)結(jié)果不包含該商品/圖片/文本所有可能存在的風(fēng)險(xiǎn),建議您結(jié)合法律法規(guī)以及平臺(tái)規(guī)則的要求同步自檢自查。

    二、常見(jiàn)問(wèn)題

    1、對(duì)檢測(cè)結(jié)果不滿意怎么辦?

    答:如果您對(duì)檢測(cè)結(jié)果不滿意,或者看不懂頁(yè)面的操作指引,可以通過(guò)產(chǎn)品上的反饋入口進(jìn)行反饋。

    2、為什么我沒(méi)有商品預(yù)檢的工具入口?

    答:感謝您對(duì)商品預(yù)檢工具的支持,目前產(chǎn)品還在灰度調(diào)試中,暫且面向邀約用戶開(kāi)放。

    3、為什么檢測(cè)后我的商品被處罰了(商品被下架/刪除)?

    答:檢測(cè)工具核心作用為違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查,若檢測(cè)后商品被處罰,可能是以下幾個(gè)原因?qū)е碌模?/p>

    1)目前商品合規(guī)檢測(cè)暫且覆蓋違禁風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,若商品存在其他違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),不排除被處罰的可能。

    2)由于平臺(tái)識(shí)別能力持續(xù)在優(yōu)化,極端情況下不排除檢測(cè)后能力升級(jí),之前排查無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的商品,后續(xù)排查有風(fēng)險(xiǎn)。

    如:檢測(cè)后識(shí)別新增了1種風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)場(chǎng)景,檢測(cè)當(dāng)下商家顯示“暫未識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)”,但是由于實(shí)際商品存在新增的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致最終商品被處罰。

    且算法識(shí)別存在局限性,商品合規(guī)檢測(cè)服務(wù)可能無(wú)法窮盡所有的商品風(fēng)險(xiǎn), 我們會(huì)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品能力,接入更多風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別場(chǎng)景,感謝您的理解與支持。

    3)若檢測(cè)后您的商品存在編輯操作,但未通過(guò)商品合規(guī)檢測(cè),也可能被平臺(tái)常態(tài)化違規(guī)識(shí)別命中并處置。

    4)您的商品檢測(cè)后,識(shí)別存在高風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)場(chǎng)景,觸發(fā)了平臺(tái)商品保護(hù)邏輯(即商品被下架/刪除,注意:不涉及扣分處罰)。故建議的最佳使用方式:商品正式上架前使用預(yù)檢工具排查風(fēng)險(xiǎn),若存在風(fēng)險(xiǎn)整改完成后再操作上架。

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