淘寶品控違規(guī)是怎么回事？有哪些違規(guī)情形？

在淘寶渠道上面有各種各樣的規(guī)矩，既有束縛賣家的規(guī)矩，也有維護賣家的規(guī)矩，一旦冒犯了這些規(guī)矩，那都會遭到相對應的處分，那么我們知道淘寶品控的規(guī)矩嗎?

怎么做會冒犯到這條規(guī)矩呢?

淘寶品控是指為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量，淘寶依據(jù)相關(guān)規(guī)矩，對商質(zhì)量量、質(zhì)量等不合格、輿情曝光、渠道禁售、未經(jīng)準入銷售等行為進行的管控。

有哪些違規(guī)情形?

1)非特殊用處化妝品沒有填寫批準文號/備案號若產(chǎn)品是化妝品，在發(fā)布產(chǎn)品時都是需求填寫對應的批準文號/備案號的;若沒有填寫，被渠道抽檢到則是品控違規(guī)。

2)sku沒有質(zhì)檢陳述若一個寶貝中有多個sku，每個sku的型號不同，那么就都需求提供質(zhì)檢陳述;若是產(chǎn)品完全共同，可以提交其間一個sku的質(zhì)檢陳述，其他sku提交吊牌憑據(jù)等，一定要和產(chǎn)品吊牌證明共同，否則也是品控違規(guī)。

3)沒有淘寶3C認證證書3C認證證書有必要要與對應產(chǎn)品發(fā)布頁面填寫的3C編號對應;若產(chǎn)品鏈接存在多個型號對應不同認證證書，需全部提供給小二進行核實。

品控違規(guī)怎么處分?

1)情節(jié)一般的，每次扣A類2分;2)情節(jié)嚴重的，每次扣A類24分;3)情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。

淘寶視情節(jié)嚴重程度可采取限制發(fā)布產(chǎn)品、延長買賣賬期、監(jiān)管賬戶、限制會員登錄等措施。

品控違規(guī)怎么申述?

若賣家收到品控問題處分后有貳言，在規(guī)定時間內(nèi)進入到：【賣家中心】-【客戶服務】-【申述中心】-【可申述的違規(guī)】-【待申述的違規(guī)】完結(jié)舉證，申述時機僅一次。

各場景的申述憑據(jù)要求，可參考下表：

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