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    快手年貨節(jié)發(fā)貨都很慢嗎?快手發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:44

                       快手年貨節(jié)已經(jīng)開始了,相信很多買家已經(jīng)在開始購物了,或者正在等候收貨中,不過有的買家反響,自己購買的年貨節(jié)產(chǎn)品一向顯示在路上,那么快手年貨節(jié)發(fā)貨都很慢嗎?今日我們來簡單看一下。


    新年期間,快手商家須遵從以下發(fā)貨要求。未按要求發(fā)貨的,按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩處理:活動(dòng)產(chǎn)品(快手?;⒂杭?amp;快手燃動(dòng)冰雪季):按活動(dòng)規(guī)矩履行;普通產(chǎn)品(非活動(dòng)產(chǎn)品):新年期間與日常保持一致,按商家自行設(shè)置的許諾發(fā)貨時(shí)效查核發(fā)貨,且發(fā)貨后24H內(nèi)應(yīng)完成攬收??焓稚碳覒?yīng)根據(jù)實(shí)際情況評估發(fā)貨和攬收能力,并密切重視產(chǎn)品許諾發(fā)貨時(shí)效是否需求調(diào)整。如需調(diào)整,應(yīng)在小店后臺(tái)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時(shí)刻,避免因未及時(shí)調(diào)整導(dǎo)致推遲發(fā)貨或買家投訴。

    快手發(fā)貨規(guī)矩是什么?

    1、商戶應(yīng)該在顧客付款后,商戶將顧客所購買產(chǎn)品的快遞物流單號(hào)上傳至快手小店體系并點(diǎn)擊發(fā)貨。在線付出訂單付款時(shí)刻以快手小店體系記錄的顧客付款成功的時(shí)刻為準(zhǔn)。顧客能夠查詢到訂單的快遞公司攬收盯梢信息。

    2、非預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻為24小時(shí)、48小時(shí),以產(chǎn)品編輯頁面展示為準(zhǔn);商戶未設(shè)置發(fā)貨時(shí)刻的,默認(rèn)發(fā)貨時(shí)刻為48小時(shí);商戶參與快手小店官方發(fā)起的促銷活動(dòng)及特定節(jié)假日以官方公告發(fā)貨時(shí)刻為準(zhǔn);商戶與顧客還有約好的發(fā)貨時(shí)刻,以其約好時(shí)刻為準(zhǔn)。

    3、發(fā)貨包裝中(包含但不限于外包裝盒、內(nèi)部夾頁、退換貨頁、封箱膠等),商戶能夠增加快手小店店肆鏈接及二維碼鏈接等信息;發(fā)貨包裝中不得有其他渠道的店肆信息、(包含但不限于鏈接、二維碼、聯(lián)系信息)或與該店肆產(chǎn)品無關(guān)的信息。

    4、快手小店商戶發(fā)生推遲發(fā)貨時(shí),除賠付金額定,快手小店官方有權(quán)按照《快手小店推廣管理規(guī)矩》對商戶進(jìn)行處理。快手小店官方依據(jù)規(guī)則對推遲發(fā)貨訂單進(jìn)行處理,并不革除商戶發(fā)貨責(zé)任,商戶應(yīng)持續(xù)履行相關(guān)推遲發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨責(zé)任。

    5、若商戶上傳物流單號(hào)后,對應(yīng)快遞信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)地點(diǎn)省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào)對應(yīng)的快遞信息作為判斷是否發(fā)貨違規(guī)的依據(jù);屢次轉(zhuǎn)運(yùn)的則以體系監(jiān)測當(dāng)時(shí)最新的物流單號(hào)為準(zhǔn)。                

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