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    拼多多不發(fā)貨只賠償3元嗎?有哪些規(guī)則?

    2023-03-07|23:13|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:70

                       咱們在拼多多開店,想店肆能夠正常運(yùn)營下去,就需要遵守拼多多的規(guī)矩。


    尤其拼多多渠道關(guān)于商家發(fā)貨速度上是有要求的,比如說一般產(chǎn)品在買家下單后,就需要盡快組織發(fā)貨,最遲不能超越48小時的。那么拼多多不發(fā)貨只補(bǔ)償3元嗎?下面給我們敘述一下。拼多多不發(fā)貨只補(bǔ)償3元嗎?是的,只補(bǔ)償3元。

    一般來講,未在約好時刻(48小時)內(nèi)發(fā)貨,或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發(fā)貨。將會給用戶一張3元無門檻現(xiàn)金券??墒羌偃绾荛L時刻沒有收到貨,能夠聯(lián)絡(luò)商家問一下未發(fā)貨的原因。假如協(xié)商沒有結(jié)果。能夠聯(lián)絡(luò)拼多多渠道進(jìn)行退款。

    補(bǔ)償規(guī)矩是什么?

    1、假如賣方延遲交貨,應(yīng)向買方付出實(shí)踐買賣金額的10%作為違約金。除特殊產(chǎn)品外,賣家24小時內(nèi)向同一買家付出的違約金之和最低在5元以內(nèi),最高不超越100元。

    2、假如咱們賣家承諾的禮物沒有準(zhǔn)時送達(dá),咱們也會依照上述補(bǔ)償規(guī)矩付出違約金。假如贈品在店內(nèi)獨(dú)自銷售,違約金依照贈品銷售環(huán)節(jié)標(biāo)明的價格核算。假如贈品不是店里賣的,沒有明碼標(biāo)價,違約金依照拼多多客服的商場參考價格核算。

    3、買方投訴建立后,除了向買方付出違約金外,賣方還需要向拼多多付出平等金額的違約金。也就是說,買家投訴建立后,咱們需要付出兩份違約金,一份給買家,一份給拼多多。所以建議您在買家投訴建立之前自動付款,這樣咱們只需要付出單筆違約金。拼多多有一個不發(fā)貨投訴補(bǔ)償金額的核算公式,如下:賣家能夠經(jīng)過投訴頁面直接付出。

    補(bǔ)償公式:按產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額),最高不超越30元,最低不低于5元,最低特定類別不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。買方建議投訴后,賣方未能在拼多多進(jìn)行人工干預(yù),且在投訴建立前自動付出違約金的,除違約金外,每次扣三分。渠道對賣假貨的影響很大。假如你敢在拼多多上賣假貨,將遭到10倍產(chǎn)品數(shù)量的處分。假如日銷量大,店肆不會直接關(guān)門,也不會給出任何預(yù)警,流動資金會先展期凍結(jié)。                

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