拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?有哪些優(yōu)勢?(拼多多離線分流和不分流賬號區(qū)別是什么?離線消息如何設(shè)置?)
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:23
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拼多多的店鋪類型分為了很多種,有普通的企業(yè)店鋪,也有拼多多旗艦店,旗艦店相對于普通的店鋪來說,消費者們也更愿意在旗艦店消費一點,拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?
一、拼多多普通企業(yè)店可以升級為旗艦店嗎?
店鋪定義:拼多多旗艦店指的是商家屬于自有品牌,并入駐開店。店鋪可以經(jīng)營一個或者多個自己的品牌,但是在拼多多平臺一個品牌只能有一個旗艦店。
店鋪店鋪資質(zhì):
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
1)不支持個體工商戶;
2)支持分公司進行申請,但需要交授權(quán)書及總公司營業(yè)執(zhí)復(fù)印件;
2、企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件;
3、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件;
4、法人身份證復(fù)印件1份;
5、商標(biāo)注冊證書、商標(biāo)授權(quán)證書復(fù)印件。。
二、拼多多旗艦店有優(yōu)勢嗎?
第一點就是我們拼多多的旗艦店是屬于企業(yè)店鋪,而拼多多的海淘和非海淘是屬于個人店鋪。
第二點就是拼多多旗艦店需要交的保證金是一千,而個人店鋪要交的是兩千。
第三點就是在每次平臺做活動的時候也是會優(yōu)先考慮旗艦店。
第四點就是拼多多旗艦店和天貓相比,需要的押金更少,比天貓少九萬多,剛開始創(chuàng)業(yè)的人來說省下九萬就有很大的用處了。
第五拼多多企業(yè)店鋪需要繳納保證金1000元,而個人店鋪保證金為2000元;
第六大促活動拼多多平臺會優(yōu)先考慮旗艦店;
第七如果你有淘寶京東店鋪,在拼多多開企業(yè)店會有優(yōu)勢,可能會從中獲得一些活動資源。
在拼多多普通企業(yè)店鋪想要升級為旗艦店是可以的,大家只要獲得店鋪的資質(zhì)就可以去升級,拼多多旗艦店還是有很多的優(yōu)勢的,大多數(shù)的消費者都比較相信旗艦店,愿意在旗艦店購買。
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對于拼多多商家來說,客服轉(zhuǎn)化率非常的重要。商家們需要重視這個方面的數(shù)據(jù),如果無法及時回復(fù)消費者問題的話,需要進行處理。大家知道拼多多離線分流和不分流賬號的區(qū)別是什么嗎?
拼多多離線分流和不分流賬號區(qū)別是什么?
拼多多平臺離線的客服無法及時接到消息,這個時候進行拼多多離線分流的話是有利于及時回復(fù)消息的。如果不分流的話,那么只有客服上線的時候才會收到消息。
拼多多不分流賬號意思是當(dāng)?shù)赇亙?nèi)有賬號不需要接待客服咨詢的時候,就需要把他們設(shè)置為“不分流賬號”。
這樣的賬號通常包括:僅用于直播、運營或物流等非客服用途的賬號;不直接參與接待客服咨詢的管理者賬號,如主賬號。
可以將部分客服賬號設(shè)置為不分流賬號,設(shè)置后的賬號將不會被分流,即不會接收到客戶咨詢。
離線消息如何設(shè)置?
“離線消息接收客服”設(shè)置頁面位于“多多客服 → 消息設(shè)置 → 離線分流”模塊。
1、當(dāng)所有客服都離線時,所有頁面進入的消費者咨詢都分配給離線分流賬號;
2、點擊離線分流的“修改”,可進行客服選擇,只有角色為“管理員”和“客服管理員”的賬號可供選擇,且此選擇為單選。
拼多多客服進行分流還是有很多好處的,若是客服不在線的話,還可以設(shè)置離線分流,這樣子就可以及時回復(fù)消費者的問題。有的時候不及時恢復(fù),可能會導(dǎo)致訂單損失。
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