淘寶會(huì)員權(quán)益在哪里領(lǐng)取?怎么使用?(淘寶會(huì)員權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題,會(huì)員權(quán)益有哪些?)
2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:58
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淘寶網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)的知名電商受到了很多新消費(fèi)者的歡迎,大家都喜歡在淘寶上購(gòu)物,并且要是擁有淘寶會(huì)員權(quán)益的話,還能享受到很多的優(yōu)惠,那淘寶會(huì)員權(quán)益在哪里領(lǐng)取?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、首先打開(kāi)手機(jī)中已經(jīng)安裝好的手機(jī)淘寶APP。
2、打開(kāi)后顯示首頁(yè),點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】選項(xiàng)。
3、淘寶個(gè)人頁(yè)面中,在上方醒目位置有個(gè)88會(huì)員的選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊它。
4、進(jìn)入到88VIP中心頁(yè)面,其中包含了該會(huì)員包含的權(quán)益,如購(gòu)買商品打95折,其他VIP會(huì)員等。
重點(diǎn)看到下面,普通會(huì)員價(jià)格是888元/年,而超級(jí)會(huì)員僅需要88元/年。
5、目前大部分會(huì)員都是普通會(huì)員,以普通會(huì)員為列只能以888元/年的價(jià)格去購(gòu)買,點(diǎn)擊立即開(kāi)通。會(huì)跳轉(zhuǎn)到開(kāi)通88VIP頁(yè)面,勾選底部的想關(guān)協(xié)議,點(diǎn)擊立即開(kāi)通。
6、會(huì)提示您不是超級(jí)會(huì)員,是否以888的價(jià)格開(kāi)通。繼續(xù)點(diǎn)擊確定。
7、最后顯示支付寶支付界面,完成款項(xiàng)的支付后,88VIP開(kāi)通成功。
怎么使用?
優(yōu)惠權(quán)益享受方式:在扣減完單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠對(duì)應(yīng)金額后,按照8.8折計(jì)算折扣讓利,扣減完此天貓超市卡優(yōu)惠后仍可疊加使用天貓購(gòu)物券、紅包等。
使用過(guò)程中要注意哪些問(wèn)題:
1、此卡包含優(yōu)惠權(quán)益可用次數(shù)為24次,需于有效期內(nèi)方可使用;
2、此卡折扣力度為8.8折,最大可優(yōu)惠金額為36元/單,即會(huì)員在扣減單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠后的訂單金額在300元(含)以內(nèi)的部分可按8.8折享受優(yōu)惠;
3、此卡優(yōu)惠權(quán)益為超級(jí)會(huì)員專享,當(dāng)您的會(huì)員等級(jí)從超級(jí)會(huì)員降級(jí)為普通會(huì)員時(shí),當(dāng)月此卡依然有效,但若次月您的會(huì)員等級(jí)無(wú)法升級(jí)到超級(jí)會(huì)員,則該卡將永久失效;此卡失效后,不論您是否再次成為超級(jí)會(huì)員,均無(wú)法恢復(fù)。
4、權(quán)益數(shù)量有限,先到先得,領(lǐng)完即止。
擁有淘寶會(huì)員權(quán)益,可以享受到很多優(yōu)惠福利,但是在領(lǐng)取的過(guò)程中,大家一定要注意它的使用有效期,只有在有效期內(nèi)使用次可以享受到優(yōu)惠哦!
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在有人瀏覽了我們的店鋪或者購(gòu)買了我們的產(chǎn)品之后,我們可以通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券或者紅包等方式來(lái)吸引客戶入會(huì)。對(duì)于店鋪會(huì)員,淘寶平臺(tái)有專門的權(quán)益標(biāo)準(zhǔn),這些都是對(duì)會(huì)員的優(yōu)待。
一、淘寶會(huì)員權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題
1,Q:成長(zhǎng)值與積分的關(guān)系是什么?
A:成長(zhǎng)值是會(huì)員等級(jí)成長(zhǎng)的類似經(jīng)驗(yàn)值一樣的概念,積分是會(huì)員的資產(chǎn),兩者并無(wú)直接關(guān)聯(lián)。成長(zhǎng)值會(huì)展示在品牌會(huì)員的等級(jí)鏈路中,積分則是用于兌券、兌禮等玩法上。
2,Q:成長(zhǎng)值配置后,是否改變?cè)械臅?huì)員體系?
A:成長(zhǎng)值是在現(xiàn)有會(huì)員體系上新增的信息,不是改變?cè)械臅?huì)員體系。是在會(huì)員的等級(jí)成長(zhǎng)顯性的透出給品牌會(huì)員,讓消費(fèi)者有明確的躍遷體感。
3,Q:成長(zhǎng)值的玩法會(huì)不會(huì)與積分重復(fù)?
A:成長(zhǎng)值本身沒(méi)有玩法,積分有多種玩法,兩者都是通過(guò)交易金額、交易頻次以及互動(dòng)等方式獲得;但積分是資產(chǎn),成長(zhǎng)值不是,兩者關(guān)系跟游戲里的經(jīng)驗(yàn)值和金幣類似。
4,Q:v1-v4的會(huì)員權(quán)益,如有價(jià)格上的折讓,是否可選擇不全部展示?
A:目前是都展示,通過(guò)高等級(jí)的高折扣,刺激會(huì)員等級(jí)躍遷。
5,Q:存量會(huì)員是否也需要回傳成長(zhǎng)值?
A:所有會(huì)員都需要回傳成長(zhǎng)值,平臺(tái)會(huì)把這個(gè)信息展示在店首、會(huì)員中心等位置。
6,Q:淘寶會(huì)員等級(jí)名稱是否由品牌自定義?
A:等級(jí)名稱由各個(gè)品牌自行定義,但不要超過(guò)5個(gè)字,否則前端會(huì)有展示問(wèn)題。
7,Q:等級(jí)與成長(zhǎng)值的關(guān)系是什么?
A:等級(jí)是結(jié)果值,成長(zhǎng)值是過(guò)程值。每一個(gè)會(huì)員等級(jí)都有確定性都成長(zhǎng)路徑,如交易金額/交易頻次等等,這些動(dòng)作映射為成長(zhǎng)值,如 v1等級(jí)注冊(cè)入會(huì),v2等級(jí)需成長(zhǎng)值到200,v3等級(jí)需要成長(zhǎng)值到500。
8,Q:所有會(huì)員的成長(zhǎng)值都要重v1開(kāi)始設(shè)置嗎?
A:成長(zhǎng)值不是重頭計(jì)算,而是基于會(huì)員當(dāng)前的等級(jí),把到當(dāng)前等級(jí)的成長(zhǎng)值累計(jì)計(jì)算出來(lái)。歷史會(huì)員要回溯的,回溯邏輯就是你們的成長(zhǎng)值規(guī)則。
二、會(huì)員權(quán)益有哪些?
普通會(huì)員權(quán)益:極速退款,積分兌換話費(fèi)券、購(gòu)物紅包、電影票代金券等等。會(huì)員比非會(huì)員能夠享受到更多平臺(tái)給的福利,所以會(huì)員權(quán)益也是有用的。
88會(huì)員權(quán)益:
1、超市-全店95折,品牌聯(lián)盟88家-95折,國(guó)際直營(yíng)-全年9.5折。
2、消費(fèi)電子-年度品類券300,1張大家電品類券,1張生活電器品類券。年度會(huì)員,淘票票卡等。
3、專屬產(chǎn)品,比如進(jìn)口低溫奶、常溫純牛奶、德寶4層加厚紙巾、進(jìn)口茉莉香米等等。
4.客服優(yōu)先,專享客服優(yōu)先通道,無(wú)需等待客服為您快速處理問(wèn)題,大大提高了用戶的體驗(yàn)。
會(huì)員體系升級(jí)之后,“淘氣值”也就作為會(huì)員等級(jí)的統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。不同的等級(jí)有不同的會(huì)員特權(quán)。大家可以通過(guò)增加購(gòu)買力(購(gòu)物總額、購(gòu)物筆數(shù))、互動(dòng)值(評(píng)價(jià)、分享、社區(qū)發(fā)帖、問(wèn)大家回答)和評(píng)級(jí)(如歸還由小二判定需追回的極速退款墊付款等)提升淘氣值及會(huì)員等級(jí)。
如果商家想要玩淘寶會(huì)員權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目,有必要先了解下上述常見(jiàn)問(wèn)題,介紹了項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中商家常見(jiàn)的一些問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)是有好處的。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們可以更好地維護(hù)這些會(huì)員。
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