為保護消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，抖音店平臺對《全球購新手商家規(guī)范》進行了修訂。更新后的規(guī)則如下:

[核心變化]

新全文

[規(guī)則文本]

第一章概述

1.目的和依據(jù)

為提升消費者購物體驗，規(guī)范商家經(jīng)營行為，根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)章、《全球購電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》和《全球購違規(guī)管理規(guī)則》，制定《全球購新手期新商家入駐規(guī)則》，共同維護平臺秩序和氛圍。

2.適用范圍

該規(guī)則適用于平臺內(nèi)經(jīng)營跨境進口商品的商家。

3.有效性水平

該規(guī)則是對平臺規(guī)則的有效補充。店鋪應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則以及與平臺簽訂的各類協(xié)議。對于任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為。，應(yīng)適用本規(guī)則的現(xiàn)有規(guī)定。本規(guī)則沒有規(guī)定的，平臺有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及與平臺簽訂的各類協(xié)議進行處理。

第二章實施細(xì)則

1.新手周期的定義

為了保證新商戶的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力，平臺引入商戶試運營新手期規(guī)則，商戶開店成功后進入新手期。新手期間，平臺會對店鋪進行動態(tài)審核。如果審核不通過，平臺會限制商家的日支付金額(具體限額以商家后臺顯示為準(zhǔn))。如果商家的新手期時長不同，商家可以按照規(guī)則和流程，通過平臺審核后發(fā)放新手期。

2，新手期流程

(1)商家開店后，平臺會判斷店鋪是否符合新手通過條件，符合通過條件的店鋪直接通過新手通過考核；不符合通過條件的店鋪將進入新手期，店鋪等級為[新手]。

(2)入駐新手期店鋪，平臺會根據(jù)店鋪的交易訂單量審核店鋪的運營能力。審核材料包括品牌資質(zhì)、產(chǎn)品驗證、倉庫檢查、客服接線視頻等。

如果獲批，店鋪可以正常經(jīng)營，不會受到權(quán)益限制；如果審批不通過，店鋪單日支付金額上限將受到限制(具體限額以商家后臺顯示為準(zhǔn))。單日付款金額受到限制的店鋪可以在商家工作臺后臺提交店鋪的商品質(zhì)量和服務(wù)能力的證明材料進行申訴，申訴通過的店鋪將取消單日付款金額的限制；申訴失敗或申訴失敗的店鋪平臺將限制店鋪單日支付金額上限(具體限額以商家后臺顯示為準(zhǔn))。

(3)為了避免在直播中受到限制，商家可以選擇審核預(yù)申報，通過預(yù)申報審核的店鋪可以正常經(jīng)營，不會受到權(quán)益限制；對于未能提前申請的店鋪，限制每日單筆支付金額的上限(具體限額以商家后臺顯示為準(zhǔn))。

通過預(yù)申報或后訂單限制呼吁取消訂單數(shù)量限制的商家，不會取消【新手】標(biāo)志。平臺每天會對店鋪的綜合經(jīng)營能力進行考核，考核指標(biāo)包括店鋪數(shù)量、好評率、開業(yè)時間、體驗分級等。審核通過后，可發(fā)放新手期，平臺取消店鋪的【新手】標(biāo)志，不再有每日支付訂單限制。

(4)對于限單后未能進行預(yù)申報和申訴的新手期商戶，平臺將每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力?？己酥笜?biāo)包括訂單量、好評率、開放時間、體驗評分。審核通過后，可發(fā)放新手期，平臺取消店鋪的【新手】標(biāo)志，不再有每日支付訂單限制。

3，新手期間到

【適用店鋪】店鋪類型為品牌旗艦店，包含業(yè)內(nèi)知名品牌。

【申請方式】無需申請，符合條件的商戶可直接過新手期。

4.預(yù)申報

為了避免在直播過程中受到限制，商家可以提前申報，申報成功后可以解除單筆數(shù)量限制。

【適用店鋪】處于新手期且未被限定每日支付限額的店鋪。

【申報入口】業(yè)務(wù)工作臺后臺-店鋪設(shè)置-新手期間管理-我要申報。

【應(yīng)用方式】應(yīng)用驗證方式包括抖音店鋪驗證、資質(zhì)驗證、第三方店鋪驗證。

(1)抖音店鋪驗證:這種驗證方式在所有新手店鋪都可以看到。除了當(dāng)前店鋪，商家在抖音電商平臺上還有與當(dāng)前店鋪經(jīng)營主體相同或公司領(lǐng)導(dǎo)相同的店鋪。選擇這種驗證方法的商店需要提交其他商店的商店ID。如果對方店鋪的經(jīng)營主體或公司負(fù)責(zé)人與當(dāng)前店鋪不一致，則無法核實。

(2)資質(zhì)驗證:此驗證方式只能在品牌認(rèn)證屬于行業(yè)知名品牌的新手期門店看到，適用于品牌認(rèn)證已完成且品牌為行業(yè)知名品牌的門店。選擇這種驗證方式的店鋪需要提交客服接線視頻，同時需要通過平臺驗貨和貨品驗證。

(3)第三方店鋪驗證:該驗證方式適用于在JD.COM國際或天貓國際平臺有店鋪且店鋪經(jīng)營主體與抖音店鋪相同的新手期店鋪。選擇這種驗證方式的店鋪需要提交第三方店鋪的商品鏈接。

【申請審批】平臺會在一個工作日內(nèi)告知審批結(jié)果。

5.限令后上訴。

【適用店鋪】審核不合格且每日最高支付金額1000(150二手商品)的店鋪。

【申訴入口】業(yè)務(wù)工作臺后臺-店鋪設(shè)置-新手期間管理-重新申報

【投訴方式】見【全球買家新手階段】實施細(xì)則

【投訴材料】預(yù)申報

【申訴復(fù)查】平臺會在一個工作日內(nèi)告知復(fù)查結(jié)果。

6.解除訂單限制后的警告和召回。

為保證訂單限制解除后新商戶的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力，平臺將對新手期內(nèi)解除訂單限制的商戶進行持續(xù)監(jiān)管。

(1)如果4.0≤商戶體驗評分< 4.4。店鋪會收到站內(nèi)信件提示。

(2)如果商戶體驗評分

抖音的十大雷區(qū)是什么? 抖音有幾大雷區(qū)

想在抖音上操作賬戶不違規(guī)，就要了解常見的抖音操作規(guī)則。很多人也總結(jié)了抖音運營的16大雷區(qū)。如果能避開這些雷區(qū)的話，對抖音的賬戶肯定是有好處的。我們來看看具體的雷區(qū) s。

抖音4大雷區(qū)簡介:

雷區(qū) 1:頻繁修改抖音個人資料。很多新手交易者都很焦慮。他們工作之初還沒想好要拍什么。他們一上來就先填頭像-姓名-基本信息，不管這個賬號的個人信息重要不重要。確定后，他們覺得不合適貼作品，就反復(fù)來回修改，從不規(guī)劃自己的抖音號。

先不說你的信息。抖音很容易因為你的反復(fù)修改而被識別為營銷號或者你的賬號異常。同時，你的反復(fù)修改也增加了審計人員的工作量。個人資料一開始就要自己設(shè)定。一旦設(shè)置好，就不要輕易修改，否則很容易被抖音監(jiān)控，影響后面賬號的運營，也不利于你在粉絲心中的印象。

雷區(qū) 2:如果作品不能以質(zhì)取勝，那就以量取勝。有這種想法的抖商不在少數(shù)。當(dāng)他們看到別人隨便蹭一個熱點，突然火起來，他們就覺得其實很容易紅起來，就是需要多發(fā)作品，說不定其中一個就火起來了。在抖音平臺上，短視頻在內(nèi)容上有固定的運營和增強。我們的抖音內(nèi)容需要對應(yīng)自己的定位。如果是個人IP，要注意你的人的標(biāo)簽化。這些都不是拍視頻的勤奮可以彌補的。想打熱點的時候，一定要符合自己的定位和人員配備。

另外，我想告訴剛玩抖音的朋友，如果你剛注冊抖音不久，還沒有正式開始發(fā)行作品，一定要注意前幾部作品的質(zhì)量。就算拍的慢，也不要瞎拍。抖音很重視之前的作品。當(dāng)你之前的視頻質(zhì)量不錯，抖音收到的用戶反饋還不錯的時候，抖音會把你的賬號歸為優(yōu)質(zhì)賬號。如果你之前作品的互動數(shù)據(jù)不好，即使你的作品數(shù)量再多，抖音也不會因為你做視頻辛苦就給你更多的推薦。反而會逐漸降低你的號的權(quán)重，獲得抖音爸爸的信任和推薦會非常困難。

雷區(qū) 3:拍抖音必須用專業(yè)器材。很多做抖音業(yè)務(wù)的新手，中間都會遇到一些問題。視頻播放和好評不太好的時候會說自己沒有專業(yè)設(shè)備。然后我就以此為借口，輕易放棄，但是我不想承認(rèn)我其他的事情沒有做好。其實大部分抖音視頻都是用手機拍的，甚至很多抖音上有貨的人都用手機直播。

從15秒到60秒，抖音的玩法一度刷新了我們對短視頻的認(rèn)識，在操作的過程中，也無形中降低了對用戶的要求。視頻是否高清，其實并不是用戶非常在意的一點。用戶更關(guān)心視頻里的內(nèi)容對自己有沒有價值，或者能不能給我精神上的放松。所以拍抖音真的不在于你用什么樣的拍攝器材，而在于你對它有多用心。

雷區(qū) 4:拍抖音我必須先賺錢。這是很多商家的心態(tài)，我很理解。畢竟做生意就是為了賺錢。但是，你有沒有想過，任何事物都有播出期？如果你一上來就告訴抖音平臺我是來賺錢的，抖音平臺自然知道你是營銷號。雖然現(xiàn)在抖音鼓勵大家用商品做抖音，但是抖音自然有自己的平臺規(guī)則。抖音現(xiàn)在打擊營銷賬號非常嚴(yán)格。只要你一上來就打廣告，就會被察覺。抖音肯定會讓你關(guān)門，直接導(dǎo)致你短時間內(nèi)在抖音上賺不到錢。所以大部分人都會有壓抑感，會非常容易的選擇放棄。

抖音16大雷區(qū)給你介紹。其實在抖音上操作賬號主要是為了避免違規(guī)。在這個基礎(chǔ)上，推廣肯定是可以做的，但是很多創(chuàng)作者往往因為不知道這些規(guī)則而受到懲罰，導(dǎo)致很難發(fā)展。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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