淘寶開(kāi)店商家沒(méi)發(fā)貨是什么原因？如何解決？

現(xiàn)在越來(lái)越多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物了，因而也有許多商家入駐在淘寶平臺(tái)，不過(guò)開(kāi)店不僅僅就是上架產(chǎn)品就夠了，還需要對(duì)淘寶訂單進(jìn)行發(fā)貨的，若是淘寶開(kāi)店商家沒(méi)發(fā)貨是什么原因?

淘寶開(kāi)店商家沒(méi)發(fā)貨是什么原因?

1、店肆被投訴或舉報(bào)了店肆被投訴或舉報(bào)后，淘寶的工作人員要調(diào)查原因，會(huì)暫時(shí)讓該店肆中止?fàn)I業(yè)，所以你看不到該店肆或該店肆的信息。

2、違反淘寶規(guī)矩購(gòu)物平臺(tái)也有自己的規(guī)矩，比方賣違禁品、賣假冒產(chǎn)品，被查出后就會(huì)被淘寶刊出店肆，當(dāng)然就看不到該店肆了。

3、購(gòu)買人數(shù)多或許是因?yàn)橘?gòu)買人數(shù)較多,貨物供不應(yīng)求導(dǎo)致遲遲不能發(fā)貨,這個(gè)時(shí)分能夠和客服溝通問(wèn)問(wèn)大概發(fā)貨時(shí)間。

怎么處理?

1、如果在我的訂單頁(yè)面中沒(méi)有顯現(xiàn)賣家已發(fā)貨的字樣，僅僅顯現(xiàn)買家已付款則闡明賣家仍未發(fā)貨，而如果是顯現(xiàn)賣家已發(fā)貨則能夠關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時(shí)之內(nèi)就會(huì)有最新的快遞動(dòng)態(tài);2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi)，賣家都沒(méi)有點(diǎn)擊發(fā)貨，咱們能夠敦促一下賣家發(fā)貨，詳細(xì)的操作是，能夠主動(dòng)通過(guò)旺旺聯(lián)系一下他;詳細(xì)的步驟是：進(jìn)入我的淘寶-已買到的寶貝挑選自己購(gòu)買的寶貝，點(diǎn)擊上方類似小水滴的圖案;3、如果賣家沒(méi)有回應(yīng)，或者是沒(méi)貨，咱們能夠采取退款請(qǐng)求;同樣是在我的訂單中，即可請(qǐng)求退款;退款會(huì)很快就會(huì)退到咱們的支付寶賬號(hào)內(nèi)。

4、此外，咱們還能夠進(jìn)入到我的淘寶-已買到的寶貝中找到?jīng)]有發(fā)貨產(chǎn)品，挑選投訴賣家-填寫相關(guān)的理由和提交憑據(jù)，比方說(shuō)是購(gòu)買記載、與賣家溝通的記載等。

5、如果是賣家依舊沒(méi)有洽談操作，就會(huì)主動(dòng)進(jìn)入淘寶介入處理，淘寶客服會(huì)在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的成果。

為了各位咱們有有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體會(huì)，淘寶上面是有著相關(guān)的規(guī)矩進(jìn)行規(guī)范的。

若是咱們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物下單后，淘寶商家們沒(méi)有發(fā)貨的話是會(huì)店肆造成一定的影響的，因而建議各位商家還是很有必要在發(fā)貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的，最好不要延期的行為。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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