天貓現(xiàn)在是很多小伙伴們都會(huì)選擇的一個(gè)購物平臺(tái)，有些人買東西可能是公司要采購，所以需要發(fā)票報(bào)賬，這時(shí)候就需要問店鋪客服是否給開發(fā)票，也有人擔(dān)心如果提前開了發(fā)票，到貨之后卻不滿意商品想要退貨，會(huì)不會(huì)有影響呢?

開了發(fā)票一般是可以退貨的。退貨和發(fā)票是沒有必然聯(lián)系的，只要符合退貨條件的，都可以退貨。法律規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

,現(xiàn)在施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,網(wǎng)購商品除特殊情況外,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無需說明理由。

發(fā)出發(fā)票后賣價(jià)依然有退貨退款的權(quán)利。買家購買商品之后，有權(quán)向賣家要求獲取相關(guān)購貨憑證，如發(fā)票、服務(wù)單據(jù)等，商家應(yīng)根據(jù)實(shí)際交易情況開具真實(shí)、合法、有效的發(fā)票。請(qǐng)買家與賣家明確發(fā)票抬頭、金額、數(shù)量、商品名稱、發(fā)票公章等關(guān)于發(fā)票的詳細(xì)內(nèi)容，且雙方通過阿里旺旺確認(rèn)一致，以避免后續(xù)產(chǎn)生不必要的糾紛。

首先明確一點(diǎn)：天貓退貨和天貓發(fā)票是沒有必然聯(lián)系的。不管商家是否已經(jīng)開了發(fā)票都可以申請(qǐng)退貨退款。不過要符合退貨的條件。

1、如果你是七天無理由退貨，那就要保證你的商品不能影響商家的二次銷售，同時(shí)退貨回去的時(shí)候要把商家的發(fā)票一起退回去，因?yàn)樯碳乙寻l(fā)票去稅務(wù)局作廢，稅務(wù)上叫沖紅。

2、如果你的商品已經(jīng)拆封了，你可以根據(jù)和商家具體溝通，是折舊跟他退還是其他操作。

3、如果是質(zhì)量問題，那也可以退貨退款。

不過主要的還是，不管什么理由退貨，還是先和商家溝通清楚怎么操作對(duì)雙方更方便，不然會(huì)給雙方帶來誤會(huì)和麻煩。

其實(shí)小伙伴們可以等貨到了，再去和商家商量開發(fā)票的事情，這樣以免后續(xù)產(chǎn)生一些不必要的麻煩，畢竟商家給你開了發(fā)票之后肯定是不想要在產(chǎn)生其他退貨的變故。

違背天貓發(fā)票承諾會(huì)被扣幾分？開票有什么規(guī)則？

網(wǎng)上購物也是可以開發(fā)票的，在購物付款的時(shí)候，選擇開發(fā)票的選項(xiàng)，填寫相關(guān)的信息，商家就可以開具發(fā)票了，如果賣家拒絕提供發(fā)票，是屬于違反發(fā)票承諾的行為哦，在天貓店鋪更是會(huì)被扣分。那么違背天貓發(fā)票承諾會(huì)被扣幾分？

根據(jù)淘寶規(guī)則，天貓商戶必須無條件向買家開具發(fā)票，不得收取任何費(fèi)用或以任何理由拒絕。否則，就是“違背承諾”。如果買家遇到了這種情況，可以向天貓平臺(tái)投訴賣家。如果投訴得到確認(rèn)，天貓店將被扣6分。申請(qǐng)發(fā)票也比較簡(jiǎn)單，消費(fèi)者可以通過天貓申請(qǐng)發(fā)票，成功付款后在網(wǎng)上用發(fā)票申請(qǐng)?zhí)囟óa(chǎn)品。

天貓賣家在開店的過程中，為了防止出現(xiàn)違背承諾導(dǎo)致店鋪被扣分的情況，賣家必須要了解天貓發(fā)票的相關(guān)規(guī)定。開票規(guī)則具體如下：

1、天貓店鋪買家在購買成功之前，通過天貓“申請(qǐng)開票”流程提出發(fā)票申請(qǐng)。商家在接到買家的申請(qǐng)之后，需要在交易成功后的10天內(nèi)完成電子發(fā)票線上回傳或寄出紙質(zhì)發(fā)票并線上填寫發(fā)票信息及發(fā)貨單號(hào)，商家寄出發(fā)票的時(shí)間以商家錄入快遞單號(hào)的時(shí)間為準(zhǔn)。

2、如果訂單超時(shí)賣家沒有及時(shí)處理的，或者紙質(zhì)發(fā)票寄出48小時(shí)內(nèi)，看不到物流狀態(tài)的，店鋪需要以發(fā)放天貓積分的形式對(duì)買家進(jìn)行賠付。賠付天貓積分?jǐn)?shù)量=商品實(shí)際成交金額*10，最高不超過30000個(gè)積分。同時(shí)需要對(duì)該商品，天貓將支持消費(fèi)者發(fā)起的退貨退款申請(qǐng)，但因消費(fèi)者原因?qū)е略撋唐芬褤p壞的除外。

3、如果天貓賣家提供發(fā)票，但是因?yàn)橘I家的原因訂單被退回，那么買家需要一起退回發(fā)票，如果沒有，消費(fèi)者需要承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅。

以上就是關(guān)于違背天貓發(fā)票承諾會(huì)被扣幾分的介紹，正規(guī)的線下交易，也是需要開具發(fā)票的，這是國家稅務(wù)局的要求，也是淘寶賣家應(yīng)盡的責(zé)任，還是要注意遵守的哦。

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