千牛為什么登錄不上

賬號(hào)無法登錄千牛主要有以下原因：

一、主賬號(hào)無法登錄：

1.賬號(hào)名或密碼不正確。

1）若是用“會(huì)員名”登錄，建議登錄網(wǎng)頁版千牛點(diǎn)擊忘記密碼，根據(jù)頁面提示，將賬號(hào)的密碼進(jìn)行重置；

2）若是用“手機(jī)號(hào)”登錄，請(qǐng)先登錄淘寶網(wǎng)-我的淘寶-賬號(hào)設(shè)置-查看是否開啟了手機(jī)登錄功能，僅支持綁定淘寶網(wǎng)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼登錄；

3）目前不支持郵箱登錄。

2.賬號(hào)存在處罰被限制登錄，請(qǐng)登錄網(wǎng)頁端【淘寶網(wǎng)】-【賣家中心】-【體檢中心】查看，若在處罰中等賬號(hào)處罰結(jié)束后再進(jìn)行登錄。

3.域名選擇錯(cuò)誤，請(qǐng)選擇淘寶網(wǎng)后登錄；企業(yè)千牛已下線。

4.未店鋪上線的賬號(hào)無法登錄。

5.續(xù)簽未通過或已申請(qǐng)退出并確認(rèn)的賬號(hào)無法登錄。

二、子賬號(hào)無法登錄：

1.子賬號(hào)密碼錯(cuò)誤或忘記了，請(qǐng)主賬號(hào)進(jìn)入【賣家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】找到子賬號(hào)點(diǎn)擊“修改基本信息”后修改登錄密碼，賬號(hào)名無法修改。

2.子賬號(hào)賬號(hào)名錯(cuò)誤，請(qǐng)輸入XXX：XX，冒號(hào)為英文狀態(tài)下的符號(hào)（子賬號(hào)具體名稱，請(qǐng)主賬號(hào)登錄【賣家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】中查看），不支持手機(jī)號(hào)碼、郵箱方式登錄。

3.子賬號(hào)被主賬號(hào)刪除，請(qǐng)主賬號(hào)進(jìn)入【賣家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】-【查看離職員工】中重新任用。

4.子賬號(hào)被停用/凍結(jié)，請(qǐng)主賬號(hào)進(jìn)入【賣家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】找到子賬號(hào)開啟使用。

若子賬號(hào)是因?yàn)槲磳?shí)名認(rèn)證凍結(jié)，請(qǐng)將子賬號(hào)認(rèn)證后再使用。

5.店鋪被處罰限制子賬號(hào)登錄，請(qǐng)主賬號(hào)登錄【賣家中心】-【體檢中心】查看具體原因。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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