淘寶客違規(guī)原因有哪些
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:30
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一、淘寶客違規(guī)原因有哪些?
1、虛假交易
虛假交易是被嚴(yán)厲打擊的,就是通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)等不正當(dāng)方式獲取虛假商品的銷售等獲取不當(dāng)利益行為。
虛假交易也有分為幾種,分別是訂單虛假、賬戶虛假、協(xié)助進(jìn)行虛假交易。若淘寶客收到虛假交易通知,但實(shí)際并未出現(xiàn)虛假處罰。
淘寶客就需要提供對(duì)于淘寶賬戶后臺(tái)買/賣家虛假交易撤銷處罰記錄,或提供真實(shí)推廣鏈接來申訴。
2、短信違規(guī)
往往大促開始前,很多淘寶客會(huì)利用短信形式做推廣,這難免就會(huì)出現(xiàn)暴力營銷、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
暴力營銷,比如說未經(jīng)對(duì)方事先統(tǒng)一推送消息、對(duì)方事先同意但事后拒絕推送、通過短信心事拉人進(jìn)群。虛假宣傳,推廣采取不實(shí)際或不存在的進(jìn)行宣傳。
誤導(dǎo)消費(fèi)者,比如以官方名義發(fā)送短信,期間出現(xiàn)天貓、淘寶、淘寶網(wǎng)等詞匯。
3、站內(nèi)違規(guī)
淘寶客把正常的廣告主的站內(nèi)流量,變成淘寶客流量,這種就是侵害賣家權(quán)益。
比如在淘寶A店鋪無實(shí)際商品,通過發(fā)布商品吸引客戶下單,然后通過淘寶客推廣鏈接去B店鋪進(jìn)行購買下單,最終B店鋪發(fā)送給客戶訂單。
4、廣告評(píng)價(jià)
淘寶客站內(nèi)推廣,若用文本或圖片引導(dǎo)客戶加QQ、微信等就是違背了廣告評(píng)價(jià),這種是需要收到處罰的,嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)封號(hào)。
5、店鋪優(yōu)惠券
如果是淘寶客,然后通過優(yōu)惠券或低價(jià)商品吸引客戶購買,但實(shí)際賣家未能發(fā)貨,這種主要是為達(dá)到淘寶客推廣目的。這種也是屬于違規(guī),驗(yàn)證這扣除54分并凍結(jié)收入。
二、淘寶客推廣違規(guī)嗎?
淘寶客推廣不違規(guī)。
淘寶客推廣和淘寶提升銷量都是推廣產(chǎn)品的方法,淘寶客推廣是合規(guī)的,而提升銷量是違規(guī)的。淘寶提升銷量和淘寶客是不沖突的,而且兩者同時(shí)進(jìn)行的話,效果可能會(huì)出奇的好。
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