一個(gè)人可以有幾個(gè)京東賬號(hào)?如何認(rèn)證?京東漏發(fā)怎么申請(qǐng)僅退款?怎么投訴?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:68
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現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)越來越多,幾乎每下載一個(gè)軟件就需要去注冊(cè)賬號(hào),方便后續(xù)的使用,尤其是一些購物平臺(tái)的軟件,而且還需要實(shí)名認(rèn)證,因此現(xiàn)在好多人一般都只有一個(gè)賬號(hào),那么京東可以有幾個(gè)賬號(hào)呢?
一個(gè)人可以注冊(cè)1個(gè)京東賬號(hào),在京東注冊(cè)一個(gè)京東賬號(hào)只需要驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼即可完成,一個(gè)手機(jī)號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)賬戶,身份證號(hào)只有在京東進(jìn)行線上實(shí)名認(rèn)證時(shí)才會(huì)用到。
可以有第二個(gè)賬戶,但不可以有第2個(gè)實(shí)名號(hào)。單個(gè)證只能實(shí)名單賬號(hào)。賬戶若不進(jìn)行認(rèn)證,只需要手機(jī)號(hào)就能注冊(cè)號(hào)。因此可以有第2個(gè)賬戶,但不可以有第2個(gè)實(shí)名的賬號(hào),除非家人的來認(rèn)證。
賬戶認(rèn)證的步驟:
1、先登錄帳號(hào)登錄后點(diǎn)實(shí)名。輸入姓名,選擇證,然后選下。
2、這里會(huì)讓傳證照、要用本人證來傳、正反面都要拍照傳、證上的字體要清晰可見。
3、傳后會(huì)審核、核過了會(huì)有消息提示。
網(wǎng)站的特點(diǎn):
1、具有好的包裝技術(shù)和員工,大部分都是用氣泡填的,沒有因?yàn)楸惧X而放棄對(duì)品質(zhì)的用心程度。
2、發(fā)票和碼等都是提供了機(jī)打的,讓人看到有種信賴感,這樣對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可也高,畢竟只有這樣才能讓大家更信服。
3、物流是很高效的,大多都是當(dāng)日達(dá)或者隔日達(dá),不用長(zhǎng)時(shí)間的等待,極大地滿足了顧客的需求,不用著急的催單。
4、評(píng)價(jià)大部分比較真實(shí),假交易沒有泛濫,水分較少,相對(duì)來說客戶有較大的參考度。
5、交易除了常見的v支付外,還支持貨到付款,可以收到產(chǎn)品后刷卡或者付現(xiàn)金,并且沒有任何其他的費(fèi)用產(chǎn)生,因此對(duì)于客戶來是非常好的。
一張身份證是只能認(rèn)證一個(gè)賬號(hào)的,雖然說不同的手機(jī)號(hào)可以注冊(cè)不同的賬號(hào),但是實(shí)名認(rèn)證卻只能一個(gè),所以大家還是就選擇注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),多了也沒什么用處。
在京東上買東西的時(shí)候很多用戶都會(huì)遇到各種各樣的情況,比如說漏發(fā)的情況,這肯定是屬于賣家那邊的責(zé)任的,所以很多賣家會(huì)直接去補(bǔ)發(fā)商品的,但是有的買家想要申請(qǐng)僅退款,如何操作呢?
京東漏發(fā)怎么申請(qǐng)僅退款?
1.打開手機(jī)京東APP。
2.點(diǎn)擊右下角我的選擇進(jìn)入我的訂單。
3.點(diǎn)擊沒發(fā)貨想退款的商品。
4選擇左下角申請(qǐng)退款填寫退款原因。
5.最后點(diǎn)擊確定等待商家處理即可。
怎么投訴?
通過官方客服熱線進(jìn)行投訴。用戶可以在瀏覽器查詢相應(yīng)平臺(tái)的官方客服電話,進(jìn)行問題反饋。其中,淘寶的官方投訴熱線為【9510211】。
找平臺(tái)人工客服提出投訴。假設(shè)用戶在平臺(tái)上購買東西時(shí),發(fā)生了不愉快,可以通過平臺(tái)官方人工客服進(jìn)行投訴。一般情況下,每個(gè)軟件都有人工客服,可以申請(qǐng)?jiān)诰€客服幫忙解決。
通過“黑貓投訴平臺(tái)”進(jìn)行問題反饋。用戶可以打開瀏覽器查詢【黑貓投訴】官網(wǎng),進(jìn)入到首頁后找到【我要投訴】,登錄后,閱讀相關(guān)須知,隨即跳轉(zhuǎn)至投訴頁面,填寫相關(guān)投訴訴求就可以了。
假設(shè)上述方法都沒辦法解決的話,還可以選擇通過“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行反饋。
在京東上出現(xiàn)漏發(fā)的情況后,商家肯定是會(huì)安排補(bǔ)發(fā)的,如果你申請(qǐng)僅退款是很難通過申請(qǐng)的,除非商家同意這種處理方式,反正如果已經(jīng)發(fā)過來的部分商品比較貴重的話,商家肯定不會(huì)同意僅退款的。
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