淘寶直通車流失競(jìng)店是什么意思
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:62
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:62
一、淘寶直通車流失競(jìng)店是什么意思?
淘寶直通車流失競(jìng)店就是指你投放的廣告或是直通車推廣上,消費(fèi)者通過(guò)你的店鋪看到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在你的店面上投放的廣告鏈接,然后去瀏覽他們的店鋪,有可能還會(huì)發(fā)生交易的行為。
競(jìng)爭(zhēng)越大訪客的獲取成本就會(huì)越高,但是對(duì)于所有的店鋪來(lái)說(shuō)獲得訪客的成本相差不會(huì)太大,但是如果一個(gè)訪客來(lái)到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷售額。
那么在同樣的流量成本下你的店鋪的下配售額就會(huì)越高,利潤(rùn)也會(huì)更高。
二、降低流失有什么方法?
1、其實(shí),正常的店鋪都出現(xiàn)流失競(jìng)店,畢竟相似的產(chǎn)品很多,競(jìng)爭(zhēng)也就會(huì)更大,多多少少會(huì)存在流失。
2、但這個(gè)數(shù)據(jù)一旦變大,那就意味著你的產(chǎn)品或許在競(jìng)爭(zhēng)力上出現(xiàn)了問(wèn)題。
如果原來(lái)一個(gè)人在你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店更多的銷售,那在同樣的流量成本下他去到別家店,就代表你流失的利潤(rùn)變多。
3、我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析清晰地看到訪問(wèn)具體商品的人數(shù)和購(gòu)買人數(shù),以及在店內(nèi)購(gòu)買同類商品的用戶人數(shù),和當(dāng)天購(gòu)買非同類產(chǎn)品的人數(shù)情況。
4、根據(jù)相關(guān)的指標(biāo),可以去深入分析從這個(gè)商品流失的客戶群購(gòu)買了哪些店鋪的產(chǎn)品。
將這些有問(wèn)題的商品,跟這些買家最終購(gòu)買的商品進(jìn)行對(duì)比,從而可以查看這個(gè)寶貝和同行寶貝的差異對(duì)比,分析到底是功能,圖片,或是其他的問(wèn)題。
5、利用流失功能,找到差距所在,再去優(yōu)化,作為商家沒(méi)有辦法去控制買家的行為。
所以,只有從產(chǎn)品上下手,比對(duì)手強(qiáng)一點(diǎn),就能夠多得到一點(diǎn)顧客,雖然沒(méi)辦法更所有的對(duì)手相比。
但是在開(kāi)始只需要找比自己稍微強(qiáng)一點(diǎn)的對(duì)手,超越他就意味著我們往前了一步。
6、其實(shí),為何我們的產(chǎn)品會(huì)比別人差,或者是在差不多的情況下,買家選擇了他家,大家需要去找找對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。
如果還能拉會(huì)顧客,也可以私下跟顧客溝通,問(wèn)問(wèn)她們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn),在做改良,這樣就能夠?qū)⒂脩衾卫蔚陌盐兆?,每一次都需要把之前更進(jìn)一步。
7、這樣才能降低流失的發(fā)生,商家無(wú)法把握全部的顧客,但是盡量留住到你店的顧客,這就是勝利。
當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)不可能完全消失,畢竟你的產(chǎn)品不能保證每個(gè)都讓顧客滿意,但是能夠盡所能降到最低還是可行的。
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