淘寶網(wǎng)購深陷假貨漩渦

目前，小安娜的網(wǎng)店已經(jīng)改頭換面，重新開業(yè)。

網(wǎng)上交易記錄顯示，小安娜在淘寶上的一家網(wǎng)店，貨物是從上海京聯(lián)路寄出的。

閔行區(qū)京聯(lián)路位于上海郊區(qū)。

因為遠離市區(qū)，租金相對便宜，一些企業(yè)把工廠和物流中心選在這里。

23日下午，記者來到交貨地點。

是這家工廠的車間，分為A、B、C三個廠區(qū)，C區(qū)三樓大部分地方還在裝修，建材散落一地。

唯一裝修過的房間也顯得空蕩蕩的，幾臺電腦散落在角落里，幾個女生在前面埋頭苦干。

當(dāng)記者表明來意時，一個看上去頗為嬌小的女孩否認(rèn)這里是發(fā)貨地點，并反復(fù)說:“我們對小安娜一無所知，你們一定是找錯了。

”“我們是這里的公司，不是你要找的網(wǎng)店。

有問題問別人。

”女孩說。

很謹(jǐn)慎的話。

無奈，記者撥通了送貨地址上的聯(lián)系方式，一名自稱姓劉的男子打通了。

在仔細(xì)詢問了記者的身份和來意后，該男子表示發(fā)票上的地址和電話是自己的，但不認(rèn)識小安娜。

“我真的不知道肖安娜是什么人，也不是她的朋友。

至于我為什么會在發(fā)票上留下這個聯(lián)系方式，我也不知道。

”“‘精致衣服’被查封后，安娜無處可住。

雖然她的網(wǎng)店重新開張了，但是很艱難。

”一位知情人士透露。

“安娜賣假貨確實不對，但她也受到了應(yīng)有的懲罰，正在努力轉(zhuǎn)型。

我覺得沒必要繼續(xù)追這件事，要給她一個平靜的生活。

”該人士還認(rèn)為。

雖然不愿意接受記者采訪，但小安娜還是通過朋友傳達了事發(fā)后的心情和感受。

“事情發(fā)生后，員工走了很多，倉庫幾乎為零，罰款給我背上了沉重的負(fù)擔(dān)。

很多人以為我再也站不起來了，但我痛定思痛，再次從零開始召回愿意和我一起打拼的伙伴，徹底告別昨天，不到一個月就注冊了獨立女裝品牌annamito。

我知道，沒有自己的品牌，永遠沒有出路。

即使這條路艱難困苦，我也不能再被假貨的利潤所誘惑。

”她說。

在網(wǎng)上買了一只名犬——滿心歡喜，想在網(wǎng)上買一只名犬一起玩。

沒想到的是，由于網(wǎng)商虛假宣傳，購買的名犬不僅顏色不純正，玩具幼犬也變成了大型犬，而且商家當(dāng)初承諾的已經(jīng)接種疫苗也不屬實，導(dǎo)致幼犬拉拽嘔吐，成為主人的煩惱。

想退嗎？

我被店家和網(wǎng)站推來推去。

談起網(wǎng)購寵物的經(jīng)歷，臨沂的鄭女士說:別跟我提網(wǎng)購！今年春節(jié)前，臨沂的鄭女士被某知名購物網(wǎng)站上促銷的一款紅色VIP泰迪玩具狗吸引。

通過網(wǎng)店的視頻資料，她看到這只小玩具狗渾身紅色的毛，精致可愛。

通過電話咨詢，對方承諾純種VIP泰迪已經(jīng)打了疫苗，不會生病，雖然可以安心養(yǎng)。

“我很感動，就匯了1660元。

”鄭女士回憶，“小狗剛到，我就發(fā)現(xiàn)顏色不對。

紅色的變成了棕色，形狀比視頻里看到的大很多。

第一，根本不是商家介紹的泰迪玩具，而是常見的迷你玩具。

買的時候?qū)Ψ秸f3個月了。

貨到后告訴我們只有2個月。

我還沒打疫苗，7天后就可以打疫苗了。

”鄭女士說，心情一下子就亂了。

“感覺自己被卡住了。

”第五天，小狗生病了，又吐又拉。

鄭女士很生氣。

她先后給網(wǎng)站和網(wǎng)店打電話，要求退貨。

結(jié)果對方推來推去，讓鄭女士鑒定小狗的品種、型號、疫情，她不接受退貨。

“光電話費花了一兩百塊。

春節(jié)期間，我每天都要抱著小狗看病。

”由于網(wǎng)站經(jīng)營者在浙江，網(wǎng)店經(jīng)營者在北京，鄭女士只好向臨沂市消協(xié)求助。

浙江的網(wǎng)商用了近兩個月才同意退貨，但只退了狗的1660元。

鄭女士拿了空運費，電話費，還有看狗的錢。

本報記者李艷霞著名網(wǎng)商的尷尬往事:淘寶上的假貨差點讓我關(guān)了歐萊雅、露得清、阿迪達斯……又在淘寶開了濟南網(wǎng)商紫玫瑰開的化妝品店。

各種品牌、系列的化妝品、護膚品有幾百種以上，基本都是歐美的。

但“紫玫瑰”剛在淘寶開店時，雖然也賣化妝品，但不是“歐美”，而是“韓國”，包括嬋真、愛麗、VOV等幾個品牌。

“剛開始的時候，生意真的很好，很多顧客經(jīng)常光顧，有的還成了朋友。

”“紫玫瑰”回憶道。

2006年，因為懷孕生了孩子，失去了原來的工作，“紫玫瑰”無奈在淘寶上注冊了一家店鋪，開始了自己的“網(wǎng)商”生涯。

考慮到濟南離威海、煙臺比較近，韓國化妝品比較多，她就打起了賣韓國化妝品的主意。

“應(yīng)該說韓國化妝品雖然沒有歐美那么有名，大牌也不多，但是有自己的特色。

比如它們更適合我們亞洲人的皮膚，價格也更實惠，所以它們相當(dāng)有市場。

”“紫玫瑰”告訴記者，剛開店的時候，為了賺口碑，提高知名度，走的是“薄利多銷”的路子。

不過每個月純利潤兩三千元，維持生計沒問題。

按照“紫玫瑰”原來的計劃，這樣下去，隨著小店知名度的提高，日子會越來越好。

但沒過多久，她就發(fā)現(xiàn)事情并沒有那么簡單――隨著韓國化妝品在網(wǎng)絡(luò)上的流行，雖然越來越多的消費者開始認(rèn)同韓國化妝品，買家也越來越多，但她的生意并沒有因此而紅火。

相反，她幾乎做不下去了。

“因為韓妝在網(wǎng)上越來越便宜，不僅沒有利潤，淘寶上很多網(wǎng)店的價格都比我的進價低。

”“紫玫瑰”告訴記者，總有顧客抱怨她賣的東西貴。

“同樣的東西，有的店只賣20元，我卻要賣30多元。

”同樣的包裝，同樣的品牌，同樣的化妝品，為什么別人賣的能比自己的便宜？

是渠道不同還是對方“賠錢賺吆喝”？

疑惑中，“紫玫瑰”干脆買了幾個產(chǎn)品研究，結(jié)果卻讓她大吃一驚:這些看起來一般沒什么的產(chǎn)品，其實都是假貨。

然而，這些假貨有的甚至和真貨有著一樣的防偽標(biāo)記，即使是她的“專家”不親自嘗試也分辨不出來。

“難怪人家賣得便宜。

這些貨基本都是南方一些小作坊加工的，成本也就幾塊錢。

就算價格比我便宜一半，還是有錢賺的。

”她說這話的時候，語氣里充滿了無奈。

賣真貨離不開賣假貨。

記者了解到，“紫玫瑰”的小店一度很難經(jīng)營。

“淘寶上的假貨差點讓我關(guān)門。

”為了生存，她不得不轉(zhuǎn)向歐洲化妝品。

“至少這些品牌的仿制品比較少。

”

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪被人惡意差評，訪客流量直線下滑，應(yīng)該怎么辦？

淘寶12年老店可信嗎?如何把老店做起來？

淘寶代銷店鋪顧客下單之后我需要做些什么操作呢？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。