淘寶購物賣家一直不發(fā)貨怎么辦？有什么影響？

在淘寶上買了東西之后有很多買家就非常期望賣家可以盡快的發(fā)貨，但是實踐上淘寶商家只會在規(guī)則的時刻內發(fā)貨，不會在你下單了就立馬發(fā)貨的，假如淘寶賣家一向不發(fā)貨的話應該怎么辦呢?

淘寶購物賣家一向不發(fā)貨怎么辦?

淘寶賣家不發(fā)貨，買家與賣家洽談請求退款，假如對違約責任有約好的，可以要求賣家依照約好承當違約責任。

賣家不發(fā)貨的行為歸于違約行為，買家可以據此提出退款(即免除買賣合同)或要求賣家承當約好的違約責任。

有何影響?

一

、淘寶賣家長時刻未發(fā)貨會被投訴，即被淘寶視為推遲發(fā)貨，會依照推遲發(fā)貨處分，商家就要對買家進行賠付

。1、假如賣家是因缺貨而未能及時給買家發(fā)貨的，導致了買家投訴的，買家投訴成立情況下，賣家要選用發(fā)放賠付紅包的方法向買家進行賠付

。賠付紅包面額核算規(guī)范是以產品實踐成交金額的30%，單筆買賣最低不少于5元，總金額不高于500元來賠償

。2、假如同一買賣雙方間付款時刻在同一天然日內的多筆買賣上同時出現(xiàn)了上述任一或多項情形的，賠付金額合并核算最高是不超過500元

。這2方面的賠付都是根據《推遲發(fā)貨規(guī)則的實施細則》的規(guī)范，來對賣家實施賠付處分

。

二、淘寶賣家長時刻未發(fā)貨被投訴的，還會被淘寶渠道主動退款并扣

分。淘寶賣家不管是缺貨仍是其他的原因導致未發(fā)貨被投訴，一旦投訴成立的，淘寶小二首先會主動退款給買家，并且店肆還會被扣3分

的。當然假如賣家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買家違約金的，就可以防止店肆扣分處

分。因此賣家若是可以主動賠付，就可以防止店肆被扣分，就能減少因扣分給店肆帶來的損失

了

。三、淘寶賣家未發(fā)貨被投訴，還會直接影響店肆的成

交率。淘寶賣家不管是缺貨仍是其他的原因導致未發(fā)貨被投訴，都會直接的影響買家來店肆再次購買的機率和次數(shù)的，也會影響買家來店肆購買

欲了。淘寶賣家一向不發(fā)貨的話只要是在發(fā)貨的規(guī)則時刻內就是正常的，買家能做的也只有等待了，假如是超過了規(guī)則的發(fā)貨時刻，買家是可以去請求退款并索賠的，究竟這是商家違反了發(fā)貨的

規(guī)

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