淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范有哪些規(guī)則?什么時候生效?淘寶主圖質(zhì)量低怎么辦?如何制作?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:66
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淘寶平臺為了提升買家對珠寶類商品的信任度以及購物體驗,新增了“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)。做珠寶類產(chǎn)品的商家可以申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識,還有些商家不太清楚服務(wù)規(guī)則,下面我就詳細來說說。
一,淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)范有哪些規(guī)則?
第一章 概述
第一條【適用范圍】
適用于加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家。
第二條【定義】
“材質(zhì)不符”是指商品或商品部分成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標(biāo)準(zhǔn)描述不符、材質(zhì)虛假。
“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)是指當(dāng)買家在淘寶網(wǎng)上購買帶有“材質(zhì)不符賠三”標(biāo)識的商品后,依照本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的,賣家需履行服務(wù)承諾。
第二章 賣家要求
第二條【準(zhǔn)入及退出】
賣家須同時符合以下條件,可選擇“飾品/流行首飾/時尚飾品新”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金;
”一級類目下指定開放類目的商品加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù),具體要求以“材質(zhì)不符賠三”入駐頁面為準(zhǔn)。若退出服務(wù)的,則賣家在服務(wù)存續(xù)期間產(chǎn)生的訂單仍須履行相應(yīng)服務(wù)承諾。
第四條【服務(wù)要求】
加入“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家,須履行以下服務(wù)承諾:
響應(yīng)時效
買家在服務(wù)有效期內(nèi)以“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”的原因發(fā)起服務(wù)申請的,賣家需在48小時內(nèi)響應(yīng)。。
爭議處理
買家舉證“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 有效的,按照《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進行處理。
服務(wù)保障
買家舉證“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 有效并提出賠付需求的,賣家須向買家額外賠付該商品實際成交金額的三倍。買家濫用本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
第三章 買家保障
第五條 【服務(wù)展示】
成功加入該服務(wù)的商品將在商品詳情頁展示“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識。買家可在商品詳情頁查看相應(yīng)服務(wù)。
第六條【申請條件】
買家須同時滿足以下條件,方可申請“材質(zhì)不符賠三”服務(wù):
(一)買家購買的商品含有“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)標(biāo)識;
(二)買家簽收商品后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品存在“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假”等情況,需選擇“退貨退款”類型,并選擇“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“材質(zhì)不符/材質(zhì)造假” 的退款原因發(fā)起服務(wù)申請;若逾期未發(fā)起,則不適用于本規(guī)范,依靠《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》的規(guī)定進行處理。
第七條【舉證要求】
買家需依照淘寶網(wǎng)要求,提供具有國家資質(zhì)認證的檢測機構(gòu)出具的檢測憑證、阿里旺旺聊天記錄,證明商品成分含量與商品詳情頁面或賣家承諾的標(biāo)準(zhǔn)描述不符/材質(zhì)虛假屬實。
二,什么時候生效?
此次規(guī)則變更于2023年2月23日進行公示通知,將于2023年3月2日正式生效。
以上就是關(guān)于淘寶網(wǎng)“材質(zhì)不符賠三”服務(wù)規(guī)則介紹。有需要的商家可以在“賣家千牛中心” →“加入服務(wù)”→“材質(zhì)不符賠三”,符合準(zhǔn)入要求后可選擇合適的商品加入。
在淘寶上經(jīng)營店鋪的過程中,經(jīng)常需要給寶貝上傳圖片,其中最重要的圖片就是寶貝主圖了,但是有的商家發(fā)現(xiàn)上傳的主圖質(zhì)量是比較低的,這個時候怎么去提高主圖的質(zhì)量呢?下面介紹下吧。
淘寶主圖質(zhì)量低怎么辦?
在制作之前,首先我們要了解的是淘寶網(wǎng)店的主圖是正方形的,也就是寬高比是,圖片大小不超過3M,并且淘寶主圖的寬高尺寸在大于700:700的時候會有局部放大的功能,所以尺寸最好大于700。
在了解了參數(shù)條件以后,再來制作淘寶主圖就方便多了。
第一步:先把圖片裁剪成的尺寸,如果圖片已經(jīng)是的尺寸可以略過第一步。裁剪圖片的工具有很多,這里介紹使用壓縮圖來進行裁剪。
1、打開壓縮圖,選擇圖片裁剪。
2、點擊選擇圖片,找到需要裁剪的圖片上傳。
3、淘寶圖片上傳后,在左側(cè)菜單欄輸入寬度高度后點擊確定即可完成裁剪,點擊保存本地即可下載圖片。
第二步:我們都知道,一般來說越清楚的圖片大小越大,所以如何樣才能讓圖片既清楚又保持在淘寶限制的3M之內(nèi)呢?接下來就要用到壓縮圖的神器—圖片壓縮功能了。
1、打開壓縮圖,選擇圖片壓縮,找到需要壓縮的圖片上傳。
2、圖片上傳以后點擊開始上傳,即可開始圖片壓縮,同時可以選擇壓縮等級,壓縮等級越小則壓縮后圖片越小。
3、圖片壓縮完畢后即可看到圖片壓縮后的大小,點擊保存圖片就可以下載了。
這樣就完成了一張高清淘寶主圖的制作了。
一張好好的主圖要展示賣點、亮點,看情況選擇營銷文案,特別是第一張主圖,掌握著點擊率。如果第一張做得很差,你的寶貝點擊率就會大打折扣。
很多淘寶商家就是在第一張主圖精心提煉賣點、亮點還有優(yōu)惠點,白底紅字,視覺沖擊。還看寶貝類目和背景風(fēng)格選擇營銷文案,功能性寶貝文字描述可以適當(dāng)占比,服裝類的還是多突出衣服本身。
淘寶主圖質(zhì)量質(zhì)量低的原因就是上傳圖片的時候壓縮了質(zhì)量,所以即便原本你的主圖質(zhì)量比較高,但是上傳的時候壓縮了導(dǎo)致質(zhì)量下降了,所以大家可以通過上面介紹的方法來保證主圖的質(zhì)量哦。
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