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    淘寶直播間問(wèn)答入口有哪些?有哪些相關(guān)問(wèn)題需要了解?

    2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:68

    淘寶商家如果要利用直播帶貨的話,一定要好好利用直播平臺(tái)的一些工具。現(xiàn)在淘寶直播中控臺(tái)有最新版本,這里推出了淘寶直播間問(wèn)答功能,下面我們了解一下它的入口。

    淘寶直播間問(wèn)答入口有哪些?

    打開(kāi)淘寶直播新版中控臺(tái)-直播互動(dòng)-內(nèi)容營(yíng)銷模塊,即可找到淘寶直播間問(wèn)答入口。

    有哪些相關(guān)問(wèn)題需要了解?

    1.如何審核問(wèn)題?

    答:用戶的問(wèn)題,主播可操作審核,有兩種審核狀態(tài):已審核通過(guò)/審核不通過(guò);主播自己添加的問(wèn)題,會(huì)先通過(guò)平臺(tái)安全審核,審核通過(guò)后才會(huì)進(jìn)入問(wèn)題管理列表(因此主播會(huì)有短暫的時(shí)間在列表看不到自己的提問(wèn)問(wèn)題)

    2.如何取消/置頂問(wèn)題?

    答:在審核通過(guò)的時(shí)候,可以進(jìn)行【置頂回答】+【開(kāi)始回答】,如果審核不通過(guò),兩個(gè)操作置灰禁用;如果主播當(dāng)前不在直播中,【開(kāi)始回答】按鈕是置灰的

    3.最多可以置頂多少個(gè)問(wèn)題?

    答:主播最多置頂10個(gè)問(wèn)題,每次置頂?shù)膯?wèn)題排在主播問(wèn)答頁(yè)面最上,超過(guò)十個(gè)問(wèn)題則第一個(gè)被置頂?shù)膯?wèn)題被頂?shù)?,取最新置頂?shù)?0個(gè)問(wèn)題。

    在審核通過(guò)的時(shí)候,可以進(jìn)行【置頂回答】+【開(kāi)始回答】,如果審核不通過(guò),兩個(gè)操作置灰禁用。

    如果主播當(dāng)前不在直播中,【開(kāi)始回答】按鈕是置灰的。

    4.問(wèn)答內(nèi)容支持關(guān)聯(lián)商品嗎?

    支持,點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)商品】按鈕,彈出一個(gè)彈窗,填寫(xiě)商品id,最多可添加10個(gè)。

    注意一定要填寫(xiě)商品id,不可填寫(xiě)商品名稱主播講解問(wèn)題時(shí),對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)商品 如果寶貝口袋有,商品會(huì)彈出。

    商品id獲取方式:打開(kāi)淘寶鏈接,中間的一串連續(xù)數(shù)字即為商品id(654973910929)

    在淘寶直播中控臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷模塊就可以看到淘寶直播間問(wèn)答入口了,商家們?nèi)羰且_(kāi)通的話,需要對(duì)它的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解,尤其是新手朋友們可以參考一下。

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