淘寶主播和淘寶直播的區(qū)別是什么?如何理解?(淘寶直播間購(gòu)物金可以退嗎?商家如何設(shè)置購(gòu)物金?)
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:44
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淘寶現(xiàn)在有很多小伙伴們都會(huì)在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)店,所以導(dǎo)致這個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,那么一旦有激烈的競(jìng)爭(zhēng)之后,大家就會(huì)想辦法就給自己店鋪?zhàn)鐾茝V,淘寶主播和淘寶直播的區(qū)別是什么?
淘寶主播和淘寶直播的區(qū)別是什么?
一、從形式方面來(lái)看:
1、播主賣(mài)貨沒(méi)有限制,適合沒(méi)有貨,可以到任務(wù)平臺(tái)進(jìn)行接單??梢栽僦辈ラg掛其他商家的鏈接,通過(guò)買(mǎi)他人的貨品從中賺取傭獲得提成。
2、播主的優(yōu)勢(shì)在于上新快,因?yàn)椴皇亲约旱呢洠灰蛣e的店對(duì)接就可以,就算是上新快的店也不可能做到每天更。有優(yōu)勢(shì)必有劣勢(shì),做主播有個(gè)劣勢(shì)就是只能是開(kāi)達(dá)人賬號(hào)的那個(gè)人進(jìn)行直播,就是不能換主播。
但是缺點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)商是屬于被動(dòng)型的,達(dá)人受控于時(shí)間、市場(chǎng)和貨品。
3、達(dá)人的特點(diǎn)在于有自己的粉群,如果沒(méi)有粉,是很難做的。自身的群體都是會(huì)比較喜歡她們的人設(shè),例如佳琦在粉心中就是美妝達(dá)人,買(mǎi)他的貨不會(huì)有種入坑的感覺(jué)。
4、店主播是偏品牌化,現(xiàn)在的店播很少會(huì)有很好的人設(shè),大部分都是偏產(chǎn)品化的。
5、店家播貨品較難找,上新不穩(wěn)定,但是店播的號(hào)可以多個(gè)人一起播,有事甚至可以24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。
6、店是屬于主動(dòng)性的,可以根據(jù)活動(dòng),自由進(jìn)行調(diào)配。
其實(shí),主播這個(gè)可以是自己播也是可以他人播,而直播是表現(xiàn)的形式,主播是傳遞內(nèi)容的人。所以,這兩者是互相之間離不開(kāi)的,缺一不可,缺少了誰(shuí)都構(gòu)不成直播。
二、從客戶(hù)方面來(lái)看:
1、主播實(shí)收情感驅(qū)使,而店播更多的是因?yàn)樾枨?,需要介紹的,才選擇看。
2、在看達(dá)人播的時(shí)候,會(huì)被對(duì)方激發(fā)出消費(fèi)欲望,而店鋪播,是客戶(hù)本來(lái)已經(jīng)有消費(fèi)欲望了,兩者的目的性還是有所差異的。
3、達(dá)人播有人格認(rèn)同,如果主播和粉是同類(lèi)人,容易引起情感共鳴關(guān)系更密切,而店鋪播更多的是性?xún)r(jià)比的認(rèn)同,比起主播更認(rèn)同產(chǎn)品。
淘寶直播和淘寶主播的區(qū)別主要是在于直播是承載的方式,而主播是傳遞者,這兩者是需要結(jié)合起來(lái)才能用的,單獨(dú)分開(kāi)其實(shí)是沒(méi)辦法做直播的,所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),這兩者是相輔相成的關(guān)系。
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在淘寶上很多用戶(hù)在直播間獲得了購(gòu)物金,所以在購(gòu)物的時(shí)候可以更加優(yōu)惠了,很多淘寶直播間也靠著發(fā)放購(gòu)物金吸引很多觀(guān)眾進(jìn)來(lái)看直播,那么在淘寶上購(gòu)物金是否可以退出來(lái)呢?下面介紹下。
淘寶直播間購(gòu)物金可以退嗎?
大家申請(qǐng)退貨的時(shí)候,這個(gè)購(gòu)物金會(huì)退回來(lái)。
淘寶商家如何設(shè)置購(gòu)物金?
1、新購(gòu)物金發(fā)布入口
商家中心-營(yíng)銷(xiāo)工具中心-購(gòu)物金-創(chuàng)建購(gòu)物金。
2、發(fā)布類(lèi)目選擇
根據(jù)店鋪主營(yíng)行業(yè)選擇對(duì)應(yīng)購(gòu)物金類(lèi)目,不論什么類(lèi)目都是全店鋪通用的購(gòu)物金。
類(lèi)目會(huì)決定你拿到什么行業(yè)的樓層和會(huì)場(chǎng)資源等;請(qǐng)勿發(fā)布在綜合類(lèi)目下。
3、購(gòu)物金信息填寫(xiě)
填寫(xiě)標(biāo)題,上架時(shí)間(編輯時(shí)建議選擇放入倉(cāng)庫(kù)),勾選服務(wù)協(xié)議。
為更好地達(dá)到提升復(fù)購(gòu)和鎖客目的,給消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)化的體驗(yàn),目前購(gòu)物金有效期默認(rèn)365天。
4、寶貝管理處發(fā)布路徑及入口下線(xiàn)
切換為新版發(fā)布頁(yè)面之后,已發(fā)布的購(gòu)物金商品也將統(tǒng)一遷移到新版發(fā)布界面。
5、購(gòu)物金可發(fā)布商品數(shù)
1)購(gòu)物金有自己的ID,上架即可銷(xiāo)售,下架即可關(guān)閉銷(xiāo)售,下架或編輯后重新上架不影響已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者使用。
2)一個(gè)店鋪歷史最多可以發(fā)布20個(gè)購(gòu)物金(ID),發(fā)布之后即使刪除也會(huì)計(jì)入歷史發(fā)布額度,額度用完沒(méi)有任何補(bǔ)救措施,非必要勿隨意刪除。
3)購(gòu)物金支持增加或減少SKU(面值),請(qǐng)直接在商品上編輯,需要調(diào)整面值的時(shí)候,將不使用的面值庫(kù)存調(diào)為0即可,非必要勿隨意刪除。
淘寶直播間的購(gòu)物金是商家在營(yíng)銷(xiāo)工具中心里面,需要設(shè)置的商家可以進(jìn)入到購(gòu)物金設(shè)置面額,需要注意的是,一個(gè)店鋪?zhàn)疃喟l(fā)布20個(gè)購(gòu)物金,所以發(fā)布之后是不能靠刪來(lái)增加額度的,所以不要隨意退掉或者刪除。
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