淘寶直播常用語有哪些?淘寶直播常用語大全(2023年淘寶直播千店上新招商規(guī)則)
2023-02-22|23:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:67
2023-02-22|23:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:67
很多的商家都會利用淘寶直播帶貨,對于主播來說,如果是新手的話可能會出現(xiàn)卡殼的情況,這種時(shí)候可以使用一些直播常用語。那么淘寶直播常用語有哪些?下面進(jìn)行解答。
淘寶直播常用語有哪些?
1、開場語:
比如說大家晚上好、或者是早上好,歡迎大家進(jìn)入某某的直播間,這里是分享好貨、分享好貨、共享品質(zhì)的某某直播間。
淘寶直播話術(shù)從開場就需要注意。有人甚至在開場之前放一段音樂,來塑造直播間的輕松氛圍,方便后面和粉絲互動。
而在放完音樂后,大家常用的話術(shù)就是:歡迎XX寶寶進(jìn)入直播間?;蛘呔W(wǎng)上盛傳的一些話術(shù),比如“歡迎XX(名字)進(jìn)入直播間,點(diǎn)關(guān)注,不迷路,一言不合刷禮物”,“歡迎寶寶們來到XX的直播間,主播非常開心,希望寶寶們多多支持,多多捧場哦!”。
但這種話術(shù)都過于器械化,我們也可以在此基礎(chǔ)上做一些優(yōu)化和調(diào)整,比如說,像下面的主播這樣“寶寶們,早上好,如約而至......”,話語中多了一些文藝和小資。
但這些話術(shù)有一個(gè)原則:讓觀眾知道他們進(jìn)入你的直播間,你很關(guān)注他們,讓他們有參與感。
2、引導(dǎo)關(guān)注
那在觀眾進(jìn)入直播間后,通過什么樣的話術(shù)讓他們順手關(guān)注你的直播間呢?
在此的原則就是,不定時(shí)地給自己打廣告,不斷給新粉絲傳遞自己的直播間定位和干貨。吸引新粉絲關(guān)注,還可以給粉絲進(jìn)行洗腦。
另外除了自己可以提醒觀眾關(guān)注外,在新粉絲比較多的時(shí)候,助理也會在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候穿插進(jìn)來,提醒大家關(guān)注。同時(shí)在畫面中植入關(guān)注的操作動作,更能暗示視頻前的觀眾。
至于話術(shù)則比較簡單,可以是“感謝 XX的關(guān)注,還沒關(guān)注的抓緊關(guān)注喲 , 寶寶每天給 XX帶來不同驚喜喲!”,“寶寶們,記得關(guān)注主播哦,不關(guān)注不給發(fā)貨”。當(dāng)然后面這種脅迫性的話術(shù)注意說話語氣。
總之話術(shù)中盡量能包含你給觀眾的好處和利益點(diǎn)。
3、互動環(huán)節(jié)
直播互動可以說直接影響直播間人氣和最終轉(zhuǎn)化率。
只有直播間有了人氣,才有趣味,有了趣味游客才會停留,停留時(shí)間越長,我們才有更多機(jī)會成交轉(zhuǎn)化。
而直播互動中,最關(guān)鍵的就是問答互動的話術(shù)。
如果粉絲問到產(chǎn)品相關(guān)問題,說明他們對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,你一定要耐心的解答。例如,主播身高165,體重0斤,穿s碼,小姐姐們可以對比一下自己的身高體重選尺碼哦!
遇到類似“身高不高能穿嗎?體重太胖能穿嗎?”“油皮能用嗎”等等,我們就需要有引導(dǎo)性回答,有針對性地引導(dǎo)觀眾購買產(chǎn)品。
4、結(jié)束語
比如說感謝大家的觀看,下期內(nèi)容更精彩,然后對下期內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)簡單的播報(bào),以及下期的優(yōu)惠內(nèi)容做一個(gè)簡單的介紹等等。
關(guān)于淘寶直播的一些常用語言就分享到這里了,各位主播們可以去學(xué)習(xí)一些直播間的技巧,在直播之前就最好有一個(gè)大致的規(guī)劃,這樣直播過程中才不會冷戰(zhàn)。
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為了助力淘寶商家直播間的新品種草率,獲得更多的流量扶持,淘寶直播上線千店上新的玩法。可以幫助商家在自播間內(nèi)進(jìn)行新品種草策劃的營銷活動,為新品以及優(yōu)質(zhì)新品提供權(quán)益,下面是詳細(xì)招商規(guī)則。
一、活動目的
促進(jìn)商家自播間內(nèi)新品點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化提升
二、活動節(jié)奏
活動時(shí)間:2023年3月2日-2023年3月29日
報(bào)名時(shí)間:2023年2月21日-2023年3月29日
三、活動參與對象
符合直播基礎(chǔ)營銷規(guī)則,且店鋪內(nèi)擁有重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品的天貓商家、淘寶商家
*淘寶直播營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則:https://rulechannel.taobao.com/home?type=detail&ruleId=20000139&cId=1184#/rule/detail?ruleId=20000139&cId=1184
*商家新品查詢地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/new-product-operation/?modelType=promotion&hasYearsPlan=true
注:重磅新品與優(yōu)質(zhì)新品規(guī)則對齊本次38煥新周
[重磅新品] 符合天貓38煥新周新品定義,且新品上架后,商品競爭力(品質(zhì)、價(jià)格、成交表現(xiàn)等)具有顯著優(yōu)勢,行業(yè)核心品牌且新品商業(yè)化投入高,新品成交金額在所屬一級類目商品中排名靠前的TOP10000款新品/系列;[優(yōu)質(zhì)新品] 符合天貓/淘寶38煥新周新品定義,且新品曾在上架30天內(nèi),連續(xù)3天成交排名達(dá)到行業(yè)一級類目TOP,定義為行業(yè)優(yōu)質(zhì)新品。
四、活動參與要求
1、貨品掛入要求
1)在線上報(bào)名入口內(nèi)將店鋪內(nèi)重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品進(jìn)行報(bào)入
報(bào)名入口地址:https://market.m.taobao.com/app/mtb/app-live-activity/home.html?disableNav=YES&id=320(移動端登錄地址),或前往PC中控臺“活動中心”-查找“【3月煥新】千店上新貨品報(bào)名入口”進(jìn)行直接報(bào)名,如您未查找到到該活動,則證明您的賬號不在本次招商對象中;
注:注意事項(xiàng)
報(bào)名成功后的活動商品,使用PC中控臺創(chuàng)建活動當(dāng)天的直播預(yù)告、或在活動當(dāng)天直接創(chuàng)建開播時(shí),將自動掛入直播間寶貝口袋(部分商品如未通過直播品控校驗(yàn),則無法掛入直播間)(移動端開播自動掛品功能暫未開放);
除活動商品自動掛入外,商家可自定義添加當(dāng)場直播的其他商品,并調(diào)整商品在寶貝口袋內(nèi)的順序;
在創(chuàng)建直播預(yù)告、或創(chuàng)建開播時(shí),如需將活動商品從直播間寶貝口袋刪除,須先將活動商品退出活動,方可取消掛品;
活動商品掛入直播預(yù)告后不支持刪除,如需操作,須先將商品退出活動,并重新創(chuàng)建直播預(yù)告;
商家可以針對部分商品退出活動、或全店退出活動;
全店退出活動后,無法再次報(bào)名活動,請謹(jǐn)慎操作;
活動開播后,不支持從寶貝口袋刪除活動商品。
2、權(quán)益投入要求
活動期在直播中控臺通過免單產(chǎn)品工具為重磅新品及優(yōu)質(zhì)新品配置免單權(quán)益,累計(jì)免單讓利價(jià)值≥1萬
“免單”發(fā)放時(shí)間:3.4日20點(diǎn)~3.29日24點(diǎn)期間的白天/10點(diǎn)~12點(diǎn),晚上/20點(diǎn)~22點(diǎn),每天兩場活動時(shí)間,商家可在活動時(shí)間段內(nèi)自由決定“免單”發(fā)放單場或多場,及具體“免單”抽取時(shí)間與抽取次數(shù));
“免單”配置操作及注意事項(xiàng):https://www.yuque.com/tbzb/help/kyuit10h89ok6coq
注:注意事項(xiàng)
“免單”配置入口3月2日起對參與活動的商家開放;
請嚴(yán)格按照“免單”玩法教程,合規(guī)設(shè)置獎項(xiàng),注意“免單”單次金額上限不要超過5萬;
商家需需按承諾向中獎用戶自行履約,平臺不承擔(dān)履約責(zé)任,若用戶將履約爭議提交平臺處理的,平臺將依照《淘寶贈品問題爭議處理規(guī)范》處理;
使用官方免單工具同樣需要納入平臺安全監(jiān)管,免單玩法可提升瞬時(shí)成交,商家同樣需要關(guān)注高退風(fēng)險(xiǎn)。
3、直播間裝修要求
活動時(shí)間內(nèi)使用平臺統(tǒng)一的視覺規(guī)范進(jìn)行直播間內(nèi)氛圍裝修
規(guī)范文件模板:待更新
活動期24小時(shí)巡場,如有未配置商家隨即踢出活動資源池
注:以上3項(xiàng)要求需全部滿足,才可視為有效報(bào)名并獲取活動參與回饋
五、活動參與回饋
1、鏈路升級:直播間內(nèi)新品展示效果增強(qiáng)
注:具體產(chǎn)品頁面效果以實(shí)際上線為準(zhǔn)
2、流量反哺:獲得大促會場分發(fā)坑位
注:商家提供免單權(quán)益場次越多、獲取專屬樓層時(shí)間即越多
商家理解并同意,為了提升用戶體驗(yàn)和優(yōu)化平臺的流量效能,站內(nèi)各展示入口及(或)具體展現(xiàn)位置、展示方式將由平臺根據(jù)頁面情況并合理考慮營銷活動策略綜合安排,且展示可能采取千人千面投放形式的隨機(jī)展示(遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下),具體展示內(nèi)容的透出與否及透出時(shí)長將由系統(tǒng)根據(jù)商家品牌、商品、消費(fèi)者實(shí)際關(guān)注度等復(fù)雜因素綜合決定。
3、專屬激勵(lì):直接入圍新品排位賽完成任務(wù)可獲得流量券激勵(lì)
3月1日18:00點(diǎn)前報(bào)名成功的商家將直接入圍新品排位賽,如達(dá)到規(guī)定排名可在活動后獲得流量券激勵(lì)。
商家可登陸直播中控臺-直播互動-排位賽-粉絲排位賽 中查看直播間是否在“3月煥新季”活動排位賽;
排位賽指標(biāo):新品成交;
注:具體排位賽排名及對應(yīng)流量激勵(lì)3月1日前更新
六、報(bào)名信息統(tǒng)計(jì)(商家報(bào)名必填)
填寫地址:
dingtalk://dingtalkclient/page/link?url=https%3A%2F%2Fswform.dingtalk.com%2Findex.htm%3FcorpId%3Ddingd8e1123006514592%26formCode%3DPROC-2DAB2625-8570-441A-8063-7D844CD183AC%26bizType%3D0%23%2FqueWrite%2Fdingd8e1123006514592%2FPROC-2DAB2625-8570-441A-8063-7D844CD183AC%2F3457064ce3023ee8a9c58b37d292c683%3FbizType%3D0%26writeSource%3D4&web_wnd=general&width=960&height=640
注:此表單用作報(bào)名統(tǒng)計(jì)及資源排期對照,商家需完成活動參與要求中的貨品掛入報(bào)名、免單配置等才會獲得活動參與回饋。
七、活動清退
若出現(xiàn)以下情形,將立即被清退出活動:
1、不符合本活動考核/投稿發(fā)布相關(guān)要求。
2、如參與活動的商家主播存在違規(guī)行為(包含本次活動激勵(lì)中的違規(guī)行為),如通過數(shù)據(jù)造假等不正當(dāng)方式獲得本活動激勵(lì)權(quán)益,平臺將取消相應(yīng)激勵(lì)資格,且有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶直播管理規(guī)則》采取相應(yīng)處置措施,必要時(shí)將追究法律責(zé)任。
3、在本次激勵(lì)活動中,達(dá)人主播/商家主播或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號涉違反《淘寶直播管理規(guī)則》或者《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)范》的,淘寶直播將取消相應(yīng)激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》采取相應(yīng)處置措施,必要時(shí)將追究法律責(zé)任。
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