天貓國際店鋪銷量是所有賣家都會關注并注重的，而剛加入天貓國際的新賣家對賣家后臺還比較陌生，所以有的賣家會不懂在哪兒看店鋪商品銷量，現(xiàn)在我教大家如何看。

進入出售中的寶貝可以看到商品的總銷量。單個商品的銷量您也可以進入【生意參謀】-【商品】-【單品分析】和

【商品效果】中勾選與銷量相關的數(shù)據(jù)指標進行查看。

總銷量是統(tǒng)計寶貝發(fā)布至今所有銷量，與搜索頁面展示銷量累計方式和計算周期不同，剔除退款。因數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍

較長，所以新增量數(shù)據(jù)請關注72小時，同時每5筆才會更新數(shù)據(jù)。

店鋪內(nèi)的銷量展示邏輯：

店鋪內(nèi)展示的銷量統(tǒng)計的是近30天買家付款的訂單筆數(shù)，去除涉及低價銷量規(guī)則影響的訂單，去除虛假交易訂單、

去除雙十一、雙十二大促訂單(具體活動以活動招商規(guī)則說明為準)及支付寶小程序等訂單后的總數(shù)，銷量數(shù)據(jù)更

新請關注24小時。

溫馨提醒：直通車淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交是計入搜索展示的銷量的。

訂單銷量計入搜索嗎?

訂單是否計入銷量要看訂單本身是否存在以下不計入主搜等情況：

1、【觸及低價】：如涉及低價規(guī)則，銷量不計主搜;

2、【第三方返利】：通過一些第三方返利網(wǎng)成交的訂單;

3、【虛假炒作】：存在炒作訂單銷量是不計入搜索;

4、【日?；顒印浚翰簧婕耙陨喜挥嬋肭闆r(低價規(guī)則/第三方返利/虛假炒作)，天天特價/搭配套餐/聚劃算等產(chǎn)生的成交是計入搜索默認排序權(quán)重的，但聚劃算訂單量是不在“多少人已付款”數(shù)字上體現(xiàn)，同時也不在銷量排序中“多少人收貨”數(shù)字上體現(xiàn)。(具體活動以活動招商規(guī)則說明為準)

5、【阿里媽媽推廣】：不涉及低價規(guī)則命中/第三方返利網(wǎng)/虛假炒作的情況下，直通車/淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交是計入搜索權(quán)重的;

6、【大促活動】雙11當天產(chǎn)生的銷量不計入搜索(包含活動商品和非活動商品)，其余時間段，以大促活動規(guī)則為準。

如果大家查看所有寶貝頁面，店鋪不顯示銷量那是因為目前店內(nèi)搜索頁一行展示5個寶貝的話，是默認不會展示寶貝的銷量的哦。如果是以前設置的，仍然是會展示的，新設置的均不展示哦。

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天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？發(fā)貨方面有啥規(guī)定？

在天貓平臺上購物的時候有的商品其實屬于天貓國際平臺，也就是一些進口的商品，而天貓國際上的商品和天貓平臺上的商品還是有一些區(qū)別的，比如在發(fā)貨還有賠付方面，下面說說天貓國際的相關規(guī)則。

天貓國際延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?

若商家因錯發(fā)、漏發(fā)等未履行承諾，且未及時發(fā)貨或者補貨的，除將受到天貓的相關處罰外，還必須按照實付價格(不含郵費)的30%(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付。 天貓錯發(fā)漏發(fā)貨的，商家責任導致運費由商家承擔。

七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權(quán)不予受理。

發(fā)貨方面有啥規(guī)定?

目前，大部分天貓品牌商戶要求在48小時發(fā)貨，甚至有的24小時內(nèi)就能發(fā)貨，而部分淘寶店則需要更長的發(fā)貨時間?，F(xiàn)在，天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則是這樣的，即消費者遇到延遲發(fā)貨時無需主動投訴，系統(tǒng)會自動判斷。如果下單后2天內(nèi)未發(fā)貨，可自動領取延遲發(fā)貨補償紅包，按商品實際成交金額的5%支付，最低單筆成交金額5元，最高50元。

如出現(xiàn)虛假發(fā)貨、缺貨等情況，消費者提出投訴后，那么天貓商家未按時發(fā)貨就是要賠付30%的，也就是按商品實際成交金額的30%支付，最低5元，最高500元。

當然，新規(guī)還增加了節(jié)假日發(fā)貨要求，比如春節(jié)期間將另行通知。還要注意的是，食品券、消費卡、本地化生活服務等生活必需品、個性化預售商品、支持定時發(fā)貨、定時發(fā)貨等基礎產(chǎn)品不包含在自動補償范圍內(nèi)。

天貓國際延遲發(fā)貨的賠付規(guī)則就分享到這里了，天貓國際平臺的賠付金額其實最高是不超過500元的，但是除了會給買家賠錢外，還會對商家進行處罰的，其中包括扣分等處罰方式。

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