很多朋友在網(wǎng)購(gòu)之前，都會(huì)先看看這個(gè)產(chǎn)品有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可見，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成為了一個(gè)影響轉(zhuǎn)化的重要因素。因此，大多數(shù)淘寶賣家都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)是淘寶賣家自己支付的。

一、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)有封頂嗎?

沒有封頂

淘寶網(wǎng)和保險(xiǎn)公司分別根據(jù)會(huì)員歷史賠付情況和單個(gè)會(huì)員的出險(xiǎn)率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))調(diào)整保費(fèi)，列出了這樣一組數(shù)據(jù)作出解釋：當(dāng)出險(xiǎn)率小于等于5%時(shí)，保費(fèi)為0.5元/筆，理賠金額為5至10元;當(dāng)出險(xiǎn)率大于5%而小于等于6%時(shí)，保費(fèi)為0.6元/筆，以此類推。與此同時(shí)，理賠金額越高，保費(fèi)也就越高。

賣家初次加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)店鋪加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的前三個(gè)月的所有交易、退貨及經(jīng)營(yíng)范圍等各方面的數(shù)據(jù)計(jì)算賣家的風(fēng)險(xiǎn)率，再根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi)。

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是退全額運(yùn)費(fèi)嗎?

不是

一般情況下，淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額是以買家收貨地址和賣家發(fā)貨地址兩地之間的快遞首發(fā)的重量?jī)r(jià)格來算的的，如果是自行寄件，買家要先自行墊付運(yùn)費(fèi)，待賣家收貨之后才能開始理賠，因此也會(huì)出現(xiàn)理賠款和實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)不一致的情況，買家很有可能還需要自己支付一部分運(yùn)費(fèi)，比如說買家實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)15元，但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅理賠12元，那么買家就還需要自己支付3元。

不過買家也可以和賣家協(xié)商，由賣家來支付多出來的運(yùn)費(fèi)。

退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別，交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間，根據(jù)距離，商品重量計(jì)算。

無理由退貨快遞費(fèi)一般由買家出，除非是質(zhì)量問題。買家也可以和賣家協(xié)商快遞費(fèi)由誰(shuí)出，此外，在淘寶購(gòu)買商品的時(shí)候，可以購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在退換貨的時(shí)候，可以由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承擔(dān)一部分的快遞費(fèi)。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)是根據(jù)賣家的出險(xiǎn)率來計(jì)算的，沒有封頂，如果賣家覺得保費(fèi)太高，可以選擇不贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不過，這樣可能會(huì)降低產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。大家可以通過優(yōu)化產(chǎn)品詳情等方法來降低退貨率。

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自從有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，淘寶的轉(zhuǎn)化率明顯提高了，因?yàn)橛辛诉\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家就可以放肆買了。不過，有的商品是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，需要買家自己出錢購(gòu)買，若是之后訂單退款了，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)是否會(huì)退呢?

一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)可以退回嗎?

可以退的。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是可以退的。但是用戶需要注意，一旦運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效之后則是無法全額退回的。通常情況下，淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)是自動(dòng)退的。

簡(jiǎn)單來說，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是在賣家發(fā)貨之后才會(huì)正式生效，賣家還沒有發(fā)貨而題主選擇了退款那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)和貨款一起退回到支付賬戶中的。

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能退多少運(yùn)費(fèi)?

淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是規(guī)定額度的8-12元不等。

1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。

2、買家在退貨時(shí)，需填寫正確的“物流單號(hào)”。

在支付寶將退貨款劃入消費(fèi)者的支付寶賬號(hào)之后，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核，一般會(huì)在72小時(shí)內(nèi)審核完畢，通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入買家支付寶賬戶。

3、先跟賣家溝通好，先退貨按照退貨流程走，然后得到保險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)后，重新在店里再拍一件就可以了。

4、因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是不理賠換貨運(yùn)費(fèi)的，所以必須先按照退貨流程走，然后再重新拍就可以了，但是和賣家溝通好要讓賣家同意才行。

簡(jiǎn)單說來，如果買家在賣家發(fā)貨之前申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)是會(huì)退回的，但是，如果訂單已經(jīng)發(fā)出去了，就不能退保費(fèi)了，因?yàn)樨浳锇l(fā)出去之后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就已經(jīng)生效了。不過，保費(fèi)一般就幾塊錢，損失不了多少的。

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