讓淘寶寶貝詳情頁(yè)成為你的“銷售精英”
2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:116
2022-05-28|10:57|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:116
賣家們都知道在淘寶上賣東西,一個(gè)好的詳情頁(yè)展示可以減小買家咨詢客服的數(shù)量,從而產(chǎn)生更多的靜默轉(zhuǎn)化訂單量。
我們大家做的類目都是各種各樣的,很難有一個(gè)統(tǒng)一的模板來做詳情頁(yè),但是確實(shí)有可以統(tǒng)一參考的方面,今天就和各位賣家一起梳理一下,怎樣做讓詳情頁(yè)更像我們的“銷售精英”!
一、詳情頁(yè)的顏色和風(fēng)格
性情頁(yè)的顏色和風(fēng)格就像是 我們銷售的氣質(zhì)和內(nèi)涵,你要考慮到你產(chǎn)品性質(zhì)和買家人群的特點(diǎn)來確定你的顏色和整體風(fēng)格。
比如你賣的是潮服,可能更多會(huì)考慮黑白顏色和比較前衛(wèi)的風(fēng)格。賣芭比娃娃的買家可能大多都是可愛的女孩子,你可能更應(yīng)該考慮粉色的和整體可愛風(fēng)。我就不多舉例了,大家可以根據(jù)自己的類目實(shí)際情況來確定。這樣做的目的很簡(jiǎn)單就是讓更多買家先從意識(shí)上認(rèn)可你!換句話說你和他(她)是同一類!
二、詳情頁(yè)的產(chǎn)品相關(guān)展示要點(diǎn)
1.基礎(chǔ)描述方面的要點(diǎn)
這一方面主要是寶貝本身的展示,特點(diǎn)賣點(diǎn)的展示;商品參數(shù);顏色尺寸相關(guān);購(gòu)買須知;退換說明;快遞說明;測(cè)量說明;細(xì)節(jié)展示;模特場(chǎng)景展示;售后服務(wù);產(chǎn)品安裝或使用方法;鑒別方法等等。。。
類目不同有不同的展示,要點(diǎn):一定要讓買家覺得他所關(guān)心的產(chǎn)品基礎(chǔ)的東西,都是可以展現(xiàn)出來的。描述一定要真實(shí)不要夸大,容易有歧義的一定要單獨(dú)說明白,比如說:因?yàn)榕臄z角度或光線問題可能會(huì)造成的顏色差異,一定要和買家說清楚,否則可能會(huì)讓買家覺得你故意這樣的做,投訴你產(chǎn)品描述不符。再有比較常見的快遞問題,偏遠(yuǎn)地區(qū)可能無法保證和正常的快遞到達(dá)天數(shù)一樣,也要具體說明一下。否則可能會(huì)引起買家的不滿,評(píng)價(jià)拉低。
2.進(jìn)一步展現(xiàn)實(shí)力和信任方面的要點(diǎn)
這一方面可以放一些企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品本身實(shí)力照片或證書等等。增加買家對(duì)你店鋪和產(chǎn)品的認(rèn)可度。重點(diǎn)有好的實(shí)力的證明都要放出來,后期賣起來的寶貝,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店鋪詳情也是有很多好的買家評(píng)價(jià)和買家秀的截圖,還有就是銷量幾千幾萬+的展示。都是可以給自己加分的。
3.激勵(lì)買家消費(fèi)方面的要點(diǎn)
這一方面主要目的是激勵(lì)買家現(xiàn)在購(gòu)買和增加購(gòu)買數(shù)量來提高我們的客單價(jià)。所以優(yōu)惠活動(dòng)的強(qiáng)調(diào)和關(guān)聯(lián)銷售這塊是我們賣家主要下功夫的點(diǎn)。各位可以多開動(dòng)腦筋結(jié)合不同的時(shí)間和時(shí)期想些不同的活動(dòng)和關(guān)聯(lián)玩法增加買家的興趣點(diǎn)。
三、詳情頁(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
詳情頁(yè)能夠起到更好的轉(zhuǎn)化作用,就要最大限度的考慮買家的需求、痛點(diǎn)。這就需要我們對(duì)產(chǎn)品本身非常熟悉,對(duì)購(gòu)買目標(biāo)人群的情況及使用過程中的情況都要相當(dāng)了解,因?yàn)橘I家購(gòu)買你東西的心理你要搞清楚,是要解決掉在購(gòu)買前和購(gòu)買后的買家關(guān)心的問題。否則你所謂的賣點(diǎn)也只能是你自己認(rèn)為的,實(shí)際情況可能差距很大,買家也許根本就不在乎你的“賣點(diǎn)”。
那么如何更高效的提煉賣點(diǎn)痛點(diǎn),之前我分享過多次,也是和大家一起再屢一下思路:
1.自己嘗試體驗(yàn)
如果是自己可以親自嘗試的,建議一定要去用心使用體會(huì),過程中的發(fā)現(xiàn)可以隨時(shí)匯總下來。
2.老客戶,親戚朋友調(diào)研
這個(gè)很容易理解,建議有獎(jiǎng)?wù){(diào)研,這樣他們更有積極性
3.借鑒買家評(píng)價(jià)和問大家
我們可以通過匯總買家這兩方面的反饋,更真實(shí)發(fā)現(xiàn)買家最在乎什么,進(jìn)而做出相應(yīng)的優(yōu)化
4.客服售前咨詢及售后溝通情況匯總
買家咨詢最能反應(yīng)當(dāng)時(shí)的顧慮,還有售后反饋對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)和建議都是對(duì)我們優(yōu)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的重點(diǎn)
5.參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化賣點(diǎn)痛點(diǎn)
如果說大家都賣同類產(chǎn)品,你提煉的賣點(diǎn)很可能人家也有,你怎么才能表現(xiàn)的更好,這就需要運(yùn)營(yíng)和美工的協(xié)力配合了,我們可以按銷量和人氣排名找出多個(gè)產(chǎn)品,篩選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品通過主圖、詳情、評(píng)價(jià)、問大家等方面找出現(xiàn)有的賣點(diǎn),不要怕麻煩,全都匯總出來,然后做出差異化的方案出來!重點(diǎn):別人沒有的,你有。別人有的,你要比別人做的更優(yōu)秀!不多說,最后就要看你的執(zhí)行力了!
好了,今天就分享到這,老生常談的權(quán)重問題,想做好手淘首頁(yè)流量,小伙伴們動(dòng)起來吧!電商無全才,分享交流是常態(tài),歡迎補(bǔ)充交流!
更多干貨及交流大家可以加我微信:yhtaobao ,備注:幕思城 獲取以下資料:1.打造爆款運(yùn)營(yíng)計(jì)劃EXCEL表;2.客服7大模塊技巧;3.學(xué)美工系統(tǒng)視頻教程
圈子,最新技巧,好的產(chǎn)品,成功的信心!每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!本文原創(chuàng),文/電商聯(lián)盟老楊。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
怎么才可以設(shè)置多個(gè)人管理同一間淘寶店鋪呢?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!