京東到底該如何申請(qǐng)三倍賠償？具體怎么申請(qǐng)呢？

                   京東平臺(tái)為了保證用戶的權(quán)力，設(shè)置了很多規(guī)定，一旦賣家朋友違規(guī)，導(dǎo)致用戶的利益受損，那么用戶就能夠請(qǐng)求賠償，比如說，有一些賣家朋友不發(fā)貨，用戶就能夠請(qǐng)求三倍賠償，那么京東究竟該怎么請(qǐng)求三倍賠償？

1.打開手機(jī)，點(diǎn)擊JD.COM圖標(biāo)。

進(jìn)入軟件界面后，點(diǎn)擊右下角的我的選項(xiàng)。

2.單擊工具和服務(wù)部分中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。然后單擊自助服務(wù)部分的買賣爭(zhēng)議選項(xiàng)。

3.選擇存在買賣問題的訂貨點(diǎn)應(yīng)用按鈕。單擊爭(zhēng)議類型周圍的小復(fù)選符號(hào)。

4.在呈現(xiàn)的對(duì)話框中，單擊未收到退款問題周圍的小圓圈。

5.然后單擊提交請(qǐng)求按鈕完結(jié)操作。自營(yíng)生鮮產(chǎn)品“優(yōu)鮮賠”服務(wù)闡明優(yōu)鮮賠服務(wù)是為魔鏡等級(jí)S2及以上的京東優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)，契合條件的生鮮自營(yíng)訂單產(chǎn)品有破損或腐壞等問題，能夠在產(chǎn)品簽收后48小時(shí)內(nèi)提交“優(yōu)鮮賠”請(qǐng)求，提交請(qǐng)求后100分鐘內(nèi)審核通往后即享補(bǔ)償，無需回來產(chǎn)品，為客戶節(jié)省了回來產(chǎn)品的物流等待時(shí)刻和收貨檢測(cè)的處理時(shí)刻(非鮮活易腐類產(chǎn)品需上門取件)請(qǐng)求時(shí)刻：自訂單簽收后48小時(shí)內(nèi)(自訂單顯現(xiàn)簽收之時(shí)起開始核算)可請(qǐng)求服務(wù)。服務(wù)時(shí)效：客戶提交“優(yōu)鮮賠”請(qǐng)求，100分鐘內(nèi)審核通往后即享補(bǔ)償或退款。

服務(wù)闡明：a)若活鮮產(chǎn)品同時(shí)帶有“保鮮活”、“優(yōu)鮮賠”兩個(gè)服務(wù)標(biāo)識(shí)，若活鮮產(chǎn)品呈現(xiàn)逝世的狀況，適用“保鮮活”服務(wù)。若活鮮產(chǎn)品呈現(xiàn)破損的狀況，適用“優(yōu)鮮賠”服務(wù)。補(bǔ)白：“保鮮活”服務(wù)可點(diǎn)擊。b)魔鏡等級(jí)查詢方式：登錄電腦端京東商城，點(diǎn)擊京東頁(yè)面右上角【客戶服務(wù)】-【售后服務(wù)】，頁(yè)面左邊即可檢查魔鏡等級(jí);c)生鮮類產(chǎn)品(蔬菜水果、水產(chǎn)海鮮、肉禽蛋奶等)由于受時(shí)節(jié)、氣候、生長(zhǎng)環(huán)境等因素影響，不同批次略有差異屬正常現(xiàn)象;d)因客戶運(yùn)用或保管不當(dāng)導(dǎo)致呈現(xiàn)質(zhì)量問題、蛻變的產(chǎn)品,將無法提供優(yōu)鮮賠一般來說，請(qǐng)求退貨，能夠要求賣家退貨，要求對(duì)方退款。現(xiàn)在，大部分產(chǎn)品能夠在七天內(nèi)免費(fèi)退貨，因?yàn)檫^錯(cuò)的貨品是賣家的單方面職責(zé)，所以他們能夠要求賠償由此造成的損失。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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