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    京東不發(fā)貨賠償3倍在哪里申請?如何賠付?

    2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:93

    京東對于商家發(fā)貨辦理仍是比較嚴(yán)的,渠道也提出過不發(fā)貨補(bǔ)償3倍的規(guī)矩,那怎樣去請求這個(gè)補(bǔ)償?

    部分人并不知道,所以,今日我們就來講下關(guān)于不發(fā)貨補(bǔ)償?shù)膯栴},想了解的朋友就可以來看下了。



    在哪請求補(bǔ)償?

    進(jìn)入到軟件界面今后,點(diǎn)擊右下角我的選項(xiàng)。

    2、點(diǎn)工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。

    然后在自助服務(wù)板塊中點(diǎn)擊交易膠葛選項(xiàng)。

    3、選擇有交易問題的訂單點(diǎn)請求按鈕。

    點(diǎn)膠葛類型周圍的小對勾。

    4、在呈現(xiàn)的對話框中點(diǎn)擊未收到貨退款問題周圍的小圓圈。

    5、然后點(diǎn)擊提交請求按鈕,即完成操作。

    那下面在來說賠付的狀況:第一種賠付狀況:賣家最高賠付五百元,如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十補(bǔ)償。

    第二種賠付狀況:如果是自營,那賠付金額是五塊。

    者下單成功后,京東規(guī)矩48內(nèi)不發(fā)貨算是推遲發(fā)貨。

    用戶下單成功后24小時(shí)內(nèi),商家未將訂購的運(yùn)單號(hào)上傳至體系的,48小時(shí)內(nèi)查詢不到攬件盯梢信息的或者定制及其他景象等另行約定發(fā)貨時(shí)刻的,應(yīng)自承諾發(fā)貨的最終一日起計(jì)算,實(shí)踐未在這個(gè)時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨的都算是推遲。

    如果遇到了發(fā)錯(cuò)貨這種狀況,僅僅發(fā)錯(cuò)貨,并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題,所以,無法請求雙倍補(bǔ)償,只能依照售后保障條款,提出合理的要求。

    對于發(fā)錯(cuò)貨的狀況,可以依照售后條款,提起補(bǔ)償要求,可以先閱讀商家和產(chǎn)品的保障信息,然后在提出合理的補(bǔ)償要求。

    依照渠道規(guī)矩,可以依照顧客權(quán)益來處理,如果膠葛單成立,需賠付30%貨款,而且還扣商家店肆2分的處罰。

    當(dāng)買家這么可以請求拒簽向渠道或者京東客服說明拒簽的原因,并要求協(xié)商補(bǔ)償。

    請求退貨可以要求商家交還貨品,而且要求對方退款。

    現(xiàn)在絕大部分產(chǎn)品都是可以七天免費(fèi)退貨的,由于發(fā)錯(cuò)貨是商家單獨(dú)面的責(zé)任,所以照成的損失可以要求賠付。

    大家如果想要請求不發(fā)貨的3倍補(bǔ)償,可以在后臺(tái)的自助服務(wù)里進(jìn)行請求,當(dāng)然需求提交信息,然后渠道也會(huì)進(jìn)行核實(shí),如果狀況屬實(shí)就可以獲得最高的3倍補(bǔ)償,當(dāng)然這個(gè)補(bǔ)償也是有最高限額的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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