京東價(jià)保七天過了到底該怎么辦?有哪些價(jià)保規(guī)則?
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:87
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價(jià)保意思就是假如自己購買的產(chǎn)品支持保價(jià),而后續(xù)這件產(chǎn)品突然降價(jià)了,那么在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)能夠請求保價(jià),請求后官方就會退回差價(jià)。
1、在京東app主頁面挑選我的選項(xiàng)。
2、在我的選項(xiàng)中找到東西與服務(wù)板塊,然后挑選客戶服務(wù)選項(xiàng)。
3、在自助服務(wù)板塊點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)選項(xiàng),然后在自己所購產(chǎn)品的目錄中點(diǎn)擊所要請求加價(jià)保的產(chǎn)品右側(cè)的請求按鈕。
4、請求經(jīng)過,價(jià)保到賬。
請求不經(jīng)過,那么他會給你沒有經(jīng)過的原因,你能夠點(diǎn)擊查看具體規(guī)則。
5、規(guī)則里具體的寫了,家用電器是30天內(nèi)能夠加保,其他的是7天以內(nèi)的,假如超過7天,是不允許再請求價(jià)保的。
6、還有些狀況比較復(fù)雜,比如一個(gè)訂單里有多件產(chǎn)品或者分明降價(jià)了但體系主動審閱不經(jīng)過或金額和預(yù)期的有不同,那你就能夠下一單和本來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號和截圖去和客服交涉,有些狀況或許需求掰扯掰扯。
京東價(jià)保規(guī)則有哪些?
第三方:第三方賣家的產(chǎn)品只要標(biāo)出了“7天價(jià)保/15天價(jià)保/30天價(jià)?!弊謽硬拍軌虮r(jià),否則是不支持保價(jià)的。
第三方賣家要按照商家標(biāo)出的保價(jià)時(shí)刻來算,標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)請求保價(jià)。
總結(jié)來說,京東價(jià)保是有時(shí)刻期限的,假如在那個(gè)時(shí)刻范圍內(nèi)沒有請求價(jià)保,京東官方是不會退差額的。
所以大家在購買時(shí)擔(dān)心會降價(jià)一定要看清相關(guān)規(guī)則,防止類似于這樣的狀況產(chǎn)生,危害自己的利益。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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