拼多多疫情期間發(fā)不了貨應該怎么辦?如何申訴?
2023-02-26|20:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:89
2023-02-26|20:17|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:89
為了可以更好的做好拼多多店肆的各項服務,其實也需要做好售后工作,可是現(xiàn)在處于疫情期間,這時分發(fā)不了貨的話,應該要怎樣辦呢?
辦法一:快遞模板增加不可達區(qū)域,這樣用戶就無法下單。
這樣操作有一定的復雜度,不主張大賣家這么做,小賣家可以,畢竟都是錢。
辦法三:假如用戶不愿退款,區(qū)域寫旁邊的市,具體地址再把哪個省哪個市那個地址寫上,這些操作也是針對小賣家,訂單量不大的,訂單量大的情況,推遲發(fā)貨也就賠3塊錢,無所謂。
辦法四:運用打單軟件的快遞分區(qū)功能可以很快篩選出那些無法發(fā)貨的訂單。
1、翻開打單軟件,挑選快遞分區(qū)功能,點擊修改;2、設置為排除條件,挑選疫情無法送達的省市區(qū),點擊保存;打印發(fā)貨的時分點擊保存的快遞分區(qū),就可以把疫情區(qū)域的訂單全部排除,避免誤發(fā)貨。
另外快遞分區(qū)功能可以準確到省市區(qū),十分的便利實用。
最終,店肆要是遇到疫情發(fā)不了貨的,就一定要注重起來,便是聯(lián)絡客戶,或者趕忙設置快遞模板,將疫情區(qū)域設置好,這樣疫情區(qū)域的消費者就無法下單購買了。
怎樣申述?
1、運用站內信進入到拼多多商家辦理后臺,頂部點擊站內信,然后檢查虛偽發(fā)貨,歐哲軌跡違規(guī)處罰處理告訴,比及翻開告訴后,在正文內容下方挑選“申述鏈接”發(fā)起申述即可。
2、違規(guī)的信息進入到拼多多商家辦理后臺,在左面導航欄找到店肆辦理-挑選違規(guī)信息進入到“店肆違規(guī)辦理”頁,然后找到對應違規(guī)進行申述的。
3、音訊盒子這個需要進入到拼多多商家辦理后臺,挑選右下方音訊盒子點擊店肆違規(guī),然后找到對應違規(guī)處理告訴,挑選處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!