當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題時，第一步要做的是提問

                    接手的第1個月，店肆總共20款不到產(chǎn)品基本上都沒多少流量（我先說說店肆的問題再說我是怎么做的），店肆裝飾很爛、產(chǎn)品規(guī)劃沒有，便是上自有品牌的C店熱銷款，概況和主圖都很LOW（當(dāng)然那個時分C店都是這個風(fēng)格的， 咱們直接照搬C店），店肆每天營業(yè)額在200元左右，剛開端接手的時分做的第1件事便是優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，咱們一定會和我說什么定位啊、店肆裝飾啊、類目規(guī)劃啊什么什么的，告訴咱們這些我全部都沒做，只是做了產(chǎn)品的優(yōu)化，找到這個店肆在當(dāng)時表現(xiàn)最好的幾款產(chǎn)品，進行主圖、概況、標(biāo)題的優(yōu)化，只做了這3項，接下來這幾款產(chǎn)品流量和銷量都開端提高，咱們一定會問，做了就上升？？？是的！上數(shù)據(jù)說話！   5月份，上圖是其中我主做的產(chǎn)品，流量改變數(shù)據(jù)，首要說下第2、3張圖片背面的內(nèi)容，咱們看到流量先是上升然后又下降然后再上升，首要是由于我在5月做了幾件事，首要這個產(chǎn)品在5月7號左右修正了主圖，然后流量開端上升（后又做了標(biāo)題優(yōu)化，持續(xù)上升），數(shù)據(jù)上升一段時間我發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的中心關(guān)鍵詞沒有轉(zhuǎn)化、流量也很低， 因而我在5月22號又做了一次產(chǎn)品類目的調(diào)整（建議咱們產(chǎn)品上架后不要容易調(diào)整類目，這個是最基本的），測試了3天流量直接掉沒了，這里面也有細(xì)節(jié)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)中心關(guān)鍵詞成交量比較大的類目不是你產(chǎn)品目前所在類目因而而做調(diào)整，這個思路本身并沒有問題，問題在于某寶的查找機制，如果你調(diào)整了產(chǎn)品類目，那原有有流量關(guān)鍵詞所堆集的權(quán)重會大大降低（你的所有詞都要從新開端堆集權(quán)重）數(shù)據(jù)是不會哄人的，因而在5月25日又重新將類目修正回來，修正后流量康復(fù)。

到了6月份，流量持續(xù)增長，在6月19號流量上升到峰值，1個小類目的單品流量將近過W（當(dāng)然咱們這個品類比不了女裝什么的，過W流量對于一個在第四層級沒什么銷量的店肆來說已經(jīng)是不錯）期間有做BD，但量不是特別大，最多這個單品一天也就5-6單，咱們通過數(shù)據(jù)可以顯著看到6月19號之后此產(chǎn)品流量又發(fā)生了一次大幅下降，首要原因有2點，第1BD效果差，對數(shù)據(jù)沒有進行有效攪擾，說白了便是淘寶給你流量可產(chǎn)品轉(zhuǎn)化不給力，攪擾數(shù)據(jù)也不給力（當(dāng)然這里面不只轉(zhuǎn)化一個要素還有收藏率，加購率、點擊率等等正反饋7要素，這里不細(xì)說了），淘寶發(fā)現(xiàn)你轉(zhuǎn)化不了更多的流量，因而權(quán)重降低，回到你原本應(yīng)該屬于的方位，把這個更好的方位讓給更好的產(chǎn)品，這也是淘寶目前查找最簡單的原理——把最好的產(chǎn)品放到最好的方位展現(xiàn)給最需求的用戶。這里面我還要說，這款產(chǎn)品不是咱們自有品牌，淘寶上還有其它店肆在賣，并且賣的也非常好，客單在70元左右，因而可以確定不是產(chǎn)品本身的問題，那就回到運營上來，雖然5，6月這款產(chǎn)品整體流量和銷量都是上升的，但中心問題便是沒有更好的轉(zhuǎn)化。 我是怎么做的呢？ 

當(dāng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時，首要你做的第1件事不是改！改！改，而是發(fā)問！為什么我的流量下降？為什么我的轉(zhuǎn)化不可？很多人說了必定是標(biāo)題有問題，必定是主圖有問題、必定是概況有問題等等，但真的便是這樣嗎？ 有N多的原因可能會導(dǎo)致一個數(shù)據(jù)的異常改變，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題時，

第1步要做的是發(fā)問！為什么它發(fā)生了改變？；

第2步在哪個時間節(jié)點發(fā)生了改變；

第3步有哪些原因可能引起它的改變；

第4步這些原因中哪些是首要原因、哪些是非必須原因；第5步把所有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常的原因按重要程度羅列排序出來；

第6步逐一排查使用排除法找到問題發(fā)生的首要原因；

第7步修正；

第8步跟蹤數(shù)據(jù)調(diào)整..整體差不多便是這些步驟，咱們講數(shù)據(jù)分析思路清晰很重要，很多人做欠好數(shù)據(jù)運營的原因便是有病亂投醫(yī)，底子不知道自己是什么病就瞎吃YAO，最終的成果便是病一直沒好又有可能引發(fā)了新的病癥~偶爾蒙對了一次，病好了反而對自己損傷更大，由于你再有新病的時分你還用這個藥，可以必定這不會好，由于沒有YAO是全能的。 把工作想理解才有可能做理解，優(yōu)化后的成果今日好明天差，自己也蒙逼了~原因就在這~不是你優(yōu)化技術(shù)缺乏而是分析不精確，導(dǎo)致你做的動作有時是正確的有時卻又是錯誤的，而這些成果本身又會攪擾你未來做數(shù)據(jù)履行的判斷~小編引薦：怎么快速診斷店肆問題？                  

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