拼多多有差評(píng)可以下架商品再上架嗎？

                   開(kāi)網(wǎng)店多少都會(huì)不可避免的收到差評(píng)，但遇到差評(píng)時(shí)，咱們要想辦法處理而不是逃避，那拼多多有差評(píng)能夠下架產(chǎn)品再上架嗎？一、拼多多有差評(píng)能夠下架產(chǎn)品再上架嗎？拼多多差評(píng)數(shù)不多的話，能夠經(jīng)過(guò)補(bǔ)好評(píng)來(lái)把差評(píng)頂下去。

能夠用下面幾種辦法：

1、優(yōu)化產(chǎn)品：從根源上處理問(wèn)題。在差評(píng)里找到客戶不滿意的當(dāng)?shù)?，看看?biāo)題、主圖、SKU、概況里有沒(méi)有存在誤導(dǎo)或與什物不一致的描述，再看物流、客服的服務(wù)環(huán)節(jié)是否出了過(guò)失。假如還不能處理問(wèn)題，那就是產(chǎn)品自身的缺陷。當(dāng)然，假如是需要安裝的產(chǎn)品，安裝資料是否有問(wèn)題或許缺失導(dǎo)致客戶安裝錯(cuò)誤才收到差評(píng)。這種狀況主張晉級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品的質(zhì)量或更換主推款。

2、征集談?wù)摚阂矔?huì)存在差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)，具體要看產(chǎn)品的狀況。

3、好評(píng)返現(xiàn)：返現(xiàn)1-3元來(lái)吸引消費(fèi)者進(jìn)行攝影點(diǎn)評(píng)，比較實(shí)踐。

4、開(kāi)子鏈接：2，3僅僅輔佐的辦法，治標(biāo)不治本。主張根據(jù)店肆實(shí)踐狀況做改動(dòng)。

5、客戶回訪：能夠做一個(gè)很長(zhǎng)的客戶回訪，把差評(píng)存在的問(wèn)題都在回訪里解釋清楚。

6、點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容要能表現(xiàn)客服服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)字?jǐn)?shù)要多，100-200字，能夠拉長(zhǎng)客戶看談?wù)摰臅r(shí)刻。在點(diǎn)評(píng)后，置頂好評(píng)掩蓋差評(píng)。遇到差評(píng)，咱們不主張把產(chǎn)品鏈接下架，由于下架的鏈接也會(huì)對(duì)拼多多店肆有影響，時(shí)刻長(zhǎng)了，下架的鏈接權(quán)重還會(huì)降低。假如店肆剛開(kāi)業(yè)，店肆自身就沒(méi)什么權(quán)重，去掉產(chǎn)品鏈接也不會(huì)有大影響，所以產(chǎn)品遇到差評(píng)不要去掉產(chǎn)品鏈接。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶新款寶貝放到倉(cāng)庫(kù)里天后再上架還算是新款嗎？

淘寶主圖視頻要求介紹

淘寶聚劃算有什么好處？商家怎么報(bào)名參加？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。