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淘寶小店鋪大爆發(fā),30天如何實現(xiàn)質(zhì)的飛躍

2023-01-19|14:01|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：45

隨著市場競爭的日益加劇，在流量趨于品牌化、規(guī)?；拇蟓h(huán)境下，小店往往面臨著更加嚴峻的生存考驗。

他們要想在市場的狂浪中站穩(wěn)腳跟，還是需要以產(chǎn)品為導(dǎo)向，更加精細化的運營。

本文以C店的低層商鋪為例，通過30天的經(jīng)營，實現(xiàn)了質(zhì)的提升。

說明:該店為普通C店，主要銷售星巴克和肯德基的餐飲券，單價為2540。

店面水平低，長期銷量比較低，沒有突破，而且目前盛夏旺季將至，希望能在旺季推廣。

效果:店鋪接手運營一個月，通過直通車、產(chǎn)品內(nèi)功、客戶運營的優(yōu)化，月銷售額從3w6提升到近30w，轉(zhuǎn)化率從8%提升到11.5%。

運營前30天，運營后30天(直通車)，運營后30天(直通車)一、行業(yè)分析主要產(chǎn)品由于官方限制，創(chuàng)意標題中不能有星巴克，所以整體關(guān)鍵詞相關(guān)性不高，質(zhì)量得分較低。

好在這個代金券不是特別有季節(jié)性，可以長期銷售，也不是特別有競爭力。

行業(yè)數(shù)據(jù):從過去一年的市場數(shù)據(jù)來看，星巴克受季節(jié)影響不大，全年相對穩(wěn)定。

3、4、9、10月份競爭比較大。

從區(qū)域數(shù)據(jù)分析，購房者主要集中在浙江、廣東、江蘇、上海等城市。

二、直通車優(yōu)化，直通車推廣，接手之前推廣的產(chǎn)品比較寬泛，沒有相對集中的產(chǎn)品和方案，比較分散。

同時，關(guān)鍵詞數(shù)量太多，很多消費詞沒有轉(zhuǎn)化，單價高于行業(yè)。

1.關(guān)鍵詞優(yōu)化:首先優(yōu)化關(guān)鍵詞，在轉(zhuǎn)化率底部刪除一批30個無成交、高消費的詞，對有轉(zhuǎn)化但高消費的詞減少PPC處理，然后提高高點擊、高轉(zhuǎn)化率的詞的價格溢價，從而選出寶貝關(guān)鍵詞，篩選出入選人群。

2.創(chuàng)意優(yōu)化創(chuàng)意圖直接影響寶貝的點擊率。

前期一個主圖比較單一，沒有產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢。

后期重新映射24小時自動秒送、全國通用、即用、價格優(yōu)惠等產(chǎn)品賣點，放入直通車進行測試，重新整理創(chuàng)意標題，從直通車中選擇點擊率高的關(guān)鍵詞重新整理創(chuàng)意標題，所有創(chuàng)意圖的標題都不一樣。

3.針對新增人群的人群優(yōu)化。

首先會統(tǒng)一給30%的保費。

然后根據(jù)點擊和轉(zhuǎn)化情況，提高高點擊轉(zhuǎn)化的溢價比例，加大展示力度。

否則會降低保費或者刪除人群，從而選擇店鋪的精準人群。

4.分時優(yōu)化前期，還是和人群一樣。

所有分時調(diào)整為100%，全天候發(fā)貨。

后期測試后，根據(jù)點擊轉(zhuǎn)化進行調(diào)整。

這就是優(yōu)化的分時。

5.區(qū)域優(yōu)化前期可以設(shè)定沒有星巴克實體店的地方不放進去(可以和店主商量)，后期再根據(jù)實際情況進行調(diào)整，這樣點擊轉(zhuǎn)化低的區(qū)域就不放進去，消費用在轉(zhuǎn)化高的區(qū)域。

俗話說，好鋼要用在刀刃上，節(jié)省開支。

三、內(nèi)功優(yōu)化1。

優(yōu)化寶貝標題剛接手的時候，店鋪寶貝的標題比較簡單。

后來我根據(jù)直通車點擊的轉(zhuǎn)化詞，行業(yè)熱搜詞，業(yè)務(wù)人員里的店鋪交易詞，對詞進行了分組。

標題優(yōu)化后，產(chǎn)品的點擊量和轉(zhuǎn)化率也提高了。

標題優(yōu)化前，標題優(yōu)化后。

2.優(yōu)化寶貝主圖優(yōu)化前，主圖模糊，沒有產(chǎn)品優(yōu)勢或賣點，圖片不夠吸引人。

主圖是給人的第一印象，主圖的好壞決定了一個產(chǎn)品的點擊率。

所以我一接手店就讓掌柜優(yōu)化了主圖。

主圖優(yōu)化前，優(yōu)化后主圖點擊率直線上升。

3.優(yōu)化買家秀和詳情頁面。

優(yōu)化前期沒有買家秀，高質(zhì)量的印刷品更少。

詳情頁只是簡單的文字介紹電子憑證的使用說明。

優(yōu)化前后，詳情頁增加了產(chǎn)品圖和賣點，優(yōu)化了產(chǎn)品說明，增加了好評如潮的相關(guān)截圖和產(chǎn)品店鋪價格表，向買家展示了電子券的更大優(yōu)勢。

通過以上幾個方面的調(diào)整和優(yōu)化，提高了產(chǎn)品的點擊率、轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比，門店的整體銷量也增長了數(shù)倍。

總結(jié):影響店鋪轉(zhuǎn)型的方面有很多。

抓住每一個細節(jié)，客戶只能通過主圖和詳情頁了解產(chǎn)品，所以細節(jié)一定要做到極致。

只有考慮買家，逐一解決消費者的顧慮，才能促進交易。

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