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    拼多多店鋪被降權(quán)了該怎么辦?如何補(bǔ)救?

    2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:59

    目前每個(gè)渠道都是有相應(yīng)的規(guī)章制度,假如你在渠道內(nèi)所做的作業(yè)違反了渠道的規(guī)章制度,那么渠道就會(huì)進(jìn)行處罰,這個(gè)在拼多多就叫做降權(quán)。



    那么拼多多降權(quán)怎么補(bǔ)救?

    有什么方法?

    補(bǔ)救方法如下:1、老客戶若你的產(chǎn)品是能夠重復(fù)顧客,需盡快制定一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),然后告訴你的老客戶,讓老客戶直接從“已購(gòu)買的產(chǎn)品”進(jìn)入購(gòu)買即可,注意:一定要告訴你的老客戶該活動(dòng)是“限時(shí)”的。

    這樣不僅能確保降權(quán)期有銷量,還確保了老客戶回購(gòu)率,若運(yùn)氣好,還可能有意外收成。

    2、保住DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分降權(quán)期間一定要確保你的DSR評(píng)分,至少不是繼續(xù)下降的,最理想的狀況便是能繼續(xù)上升,即便幅度小也不要緊。

    另外,降權(quán)期間,在條件允許的情況下,盡量用順豐,因順豐帶給顧客的物流體驗(yàn)?zāi)芪恢肈SR評(píng)分,除此之外,還能夠贈(zèng)送顧客一些和產(chǎn)品有關(guān)的小贈(zèng)品,或有用的小禮品,無需提早奉告顧客,隨包裹發(fā)出即可,這樣能提高用戶體驗(yàn)。

    3、檢查網(wǎng)絡(luò)檢查網(wǎng)店物流,售后等相關(guān)服務(wù),若網(wǎng)店的服務(wù)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致網(wǎng)店服務(wù)評(píng)分低,是會(huì)影響產(chǎn)品降權(quán)。

    所以發(fā)現(xiàn)店鋪降權(quán),一定要及時(shí)檢查網(wǎng)店的各項(xiàng)服務(wù)是否正常,若發(fā)現(xiàn)問題,一定要及時(shí)調(diào)整。

    4、引流若你的產(chǎn)品還不錯(cuò)的,這時(shí)你能夠通過一些渠道找一些微博大號(hào),讓這些微博賬號(hào)幫你推一下你的產(chǎn)品,導(dǎo)入一些相對(duì)較為精準(zhǔn)的流量進(jìn)來,也能轉(zhuǎn)化一些訂單,當(dāng)然做這些作業(yè)時(shí),一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況來。

    5、檢查是否被同行歹意競(jìng)賽假如是被同行歹意競(jìng)賽的,需求準(zhǔn)備好合適的資料提交給渠道進(jìn)行投訴,等候渠道審核通往后,可康復(fù)網(wǎng)店權(quán)重,若因用戶投訴而導(dǎo)致網(wǎng)店降權(quán),則需求對(duì)降權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性處理。

    例如:資源位被凍結(jié),需移除網(wǎng)店廣告,等候三天后自行康復(fù);因退款率的原因,需商家解決退款糾紛后,才能康復(fù)權(quán)重。

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