在拼多多平臺(tái)開(kāi)店的商家，自然和在別的電商平臺(tái)開(kāi)店的商家遇到的問(wèn)題一致，買(mǎi)家評(píng)論問(wèn)題，并且拼多多的團(tuán)購(gòu)價(jià)格低，商品的質(zhì)量沒(méi)法得到保證，所以更會(huì)帶來(lái)差評(píng)，那么拼多多評(píng)價(jià)怎么刪除?怎么把評(píng)論隱藏?

拼多多商品評(píng)價(jià)都是顯示的，如果因?yàn)橄到y(tǒng)延遲會(huì)導(dǎo)致不等商品暫時(shí)延緩顯示，所以其實(shí)是沒(méi)有辦法隱藏的，拼多多的評(píng)論也沒(méi)法刪除，那么商家在遇見(jiàn)差評(píng)時(shí)該怎么處理?這需要具體問(wèn)題具體分析，具體的操作方法如下：

1、由于店鋪效勞問(wèn)題，消費(fèi)者給的中差評(píng)。關(guān)于這種緣由招致的中差評(píng)，商家需求去理解是客服還是物理問(wèn)題。假如是客服問(wèn)題，能否是回復(fù)慢/語(yǔ)氣不好/沒(méi)耐煩等緣由，分明呈現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)在哪里。假如是物流問(wèn)題，查出是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題了，能否是運(yùn)輸、發(fā)貨環(huán)節(jié)，還是配送環(huán)節(jié)，或是物流公司選擇等。不論是客服還是快遞問(wèn)題，盡量防止反復(fù)發(fā)作，在參與其他平臺(tái)最好給買(mǎi)家送一些優(yōu)惠券或小禮品等，以此來(lái)停息買(mǎi)家的不滿。

2、由于商質(zhì)量量問(wèn)題，或者是商品沒(méi)有到達(dá)消費(fèi)者預(yù)期的問(wèn)題給招致的中差評(píng)。這種狀況，商家第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家核實(shí)產(chǎn)品問(wèn)題，假如存在問(wèn)題，此時(shí)就應(yīng)給消費(fèi)者退貨或退款補(bǔ)償。當(dāng)問(wèn)題處理后引導(dǎo)顧客追加評(píng)價(jià)。由于商品問(wèn)題屬于賣(mài)家的差錯(cuò)，所以各位賣(mài)家在溝通時(shí)態(tài)度一定要到位，千萬(wàn)別與顧客起抵觸。倡議防止此類問(wèn)題增加，商家針對(duì)商品據(jù)實(shí)描繪。由于拼多多平臺(tái)有商品描繪不符處分及規(guī)則，這個(gè)需求留意!假如是后者和預(yù)期不符的狀況，大家要聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家停止心情安撫，給予一些小禮品贈(zèng)送，或者優(yōu)惠券的補(bǔ)償，來(lái)引導(dǎo)買(mǎi)家停止追評(píng)，從而消弭差評(píng)。

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?拼多多評(píng)論怎么加好友？評(píng)論為何不顯示？

在拼多多上很多人都不知道是可以給陌生人發(fā)私信的，而且你還可以去加陌生人好友，而在拼多多上和陌生人接觸的機(jī)會(huì)也比較多，比如可以在評(píng)論上找到陌生人，那么具體如何在評(píng)論中加好友呢?

拼多多評(píng)論怎么加好友?

點(diǎn)擊評(píng)價(jià)用戶的頭像就可以去加好友了。

拼多多評(píng)論為何不顯示?

1.當(dāng)買(mǎi)家發(fā)布了一條評(píng)價(jià)之后，該評(píng)價(jià)的內(nèi)容會(huì)延遲1天才能，在延遲的這段時(shí)間里，平臺(tái)會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面的審核，只有在審核完成后，合規(guī)的評(píng)價(jià)才會(huì)成功展示在消費(fèi)者端APP和商家后臺(tái)-評(píng)價(jià)管理里。

2.有些時(shí)候，評(píng)論里面買(mǎi)家曬的圖會(huì)有無(wú)法顯示的情況，而僅僅只展示評(píng)價(jià)里的文字。這是由于賣(mài)家商品所在的類目，暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)放圖片評(píng)論展示，因此該類目的商品評(píng)價(jià)都是不會(huì)展示圖片的。

3.為什么有些拼多多評(píng)價(jià)會(huì)突然消失呢?這是因?yàn)闉榱舜_保評(píng)價(jià)體系的公正性、客觀性和真實(shí)性，拼多多將基于有限的技術(shù)手段，對(duì)違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、異常評(píng)價(jià)等破壞拼多多評(píng)價(jià)體系、侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為予以堅(jiān)決打擊。

4.而無(wú)法顯示的買(mǎi)家評(píng)價(jià)一般是這樣的情況，拼多多平臺(tái)會(huì)把排查到的異常評(píng)分用不計(jì)分、刪除、屏蔽等手段進(jìn)行處理。異常評(píng)價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)等等。

5.有些時(shí)候被追加的拼多多評(píng)價(jià)也會(huì)被過(guò)濾，那是因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)被過(guò)濾了，所以追評(píng)也被過(guò)濾了。

6.為什么有時(shí)拼多多商品評(píng)價(jià)會(huì)減少?因?yàn)樯唐分徽故居行гu(píng)價(jià)，無(wú)效評(píng)價(jià)會(huì)被過(guò)濾掉的。有效評(píng)價(jià)即系統(tǒng)過(guò)濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。

7.為什么拼多多商品會(huì)展示“暫無(wú)評(píng)價(jià)”呢?目前，系統(tǒng)對(duì)于近30天有效評(píng)價(jià)達(dá)100個(gè)以上的商品計(jì)算“近30天商品評(píng)價(jià)”，而商品近30天未達(dá)到100個(gè)有效評(píng)價(jià)的店鋪則暫不統(tǒng)計(jì)。

拼多多評(píng)論中加好友就是進(jìn)入到某個(gè)商品的評(píng)價(jià)中，點(diǎn)擊評(píng)價(jià)用戶的頭像就可以去加好友了，需要注意的是，如果評(píng)論的用戶是匿名的話就無(wú)法加好友了，不過(guò)一般情況下陌生人是不會(huì)同意你的好友申請(qǐng)的。

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