淘寶封店保證金多久退？永久封店風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么辦？

有一些賣家朋友在操作淘寶店鋪的時(shí)候，遇到了店鋪被封的情況，這個(gè)時(shí)候比較關(guān)心的是保證金的問題，想要咨詢一下這個(gè)淘寶封店保證金多久退？一起去看看下面的文章吧。

一、淘寶封店保證金多久退？

淘寶保證金解凍是需要處理完店鋪里面所有的交易并超過15天的售后維權(quán)期。這種情況下，系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查，一旦符合解凍條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到支付寶余額的，不需要申請。

由于處罰交易會(huì)延長30-60天的時(shí)間(具體以每個(gè)處罰要求的超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn))，所有總共超時(shí)的時(shí)間是40-70天(虛擬商品多加33天左右)，再加15天的維權(quán)超時(shí)時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)用戶無需催促，時(shí)間到了以后系統(tǒng)自動(dòng)排查沒有問題了會(huì)自動(dòng)解凍的。

二、淘寶永久封店風(fēng)險(xiǎn)保證金怎么辦？

店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

符合以下8個(gè)條件的，系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)解凍保證金。

1、沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單；

2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄；

3、沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄；

4、淘寶賠付基金無催繳單；

5、沒有未結(jié)束的消保交易記錄；

6、沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄；

7、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄；

8、沒有未完結(jié)的退款記錄。

當(dāng)符合以上8個(gè)條件系統(tǒng)解凍保證金后，保證金就會(huì)從不可用余額解凍成為可用余額，賣家就可以通過支付寶賬號隨意支配使用保證金。

由于保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的，所以申請成功之后，保證金會(huì)直接退還給支付寶。淘寶賣家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了，如果需要轉(zhuǎn)賬，則可以在錢到賬后直接提現(xiàn)到銀行卡。

相信看到這里大家應(yīng)該都知道淘寶封店保證金的相關(guān)內(nèi)容了。如果大家在運(yùn)營店鋪的過程中有需要賠付的訂單，那么這個(gè)保證金會(huì)扣除部分，然后再退還給賣家。

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