淘寶壞果包賠是什么意思？淘寶壞果包賠條件是什么？

淘寶平臺(tái)上商品種類(lèi)很多，在淘寶開(kāi)店的時(shí)候商家就需要根據(jù)自己的商品類(lèi)目設(shè)置一些特殊服務(wù)，比如壞果包賠之類(lèi)的，那淘寶壞果包賠是什么意思?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶壞果包賠是什么意思?

壞果包賠服務(wù)指商家承諾，消費(fèi)者在淘寶特價(jià)版購(gòu)買(mǎi)帶有“壞果包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后，若收到的商品發(fā)生損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用情形，且消費(fèi)者在系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時(shí)間起24小時(shí)(含)內(nèi)通過(guò)“壞果、爛果”或“商品變質(zhì)腐爛”原因發(fā)起退款申請(qǐng)的，商家應(yīng)在申請(qǐng)發(fā)起后的24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的退款申請(qǐng)(商家與消費(fèi)者就處理方案達(dá)成一致協(xié)議則視為有效響應(yīng))。

二、淘寶壞果包賠條件是什么?

1、訂單商品帶有“壞果包賠”服務(wù)標(biāo)識(shí);

2、消費(fèi)者收到的商品發(fā)生損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用的情形;

3、 消費(fèi)者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起退款申請(qǐng);

4、消費(fèi)者以“爛果、壞果”為原因發(fā)起退款申請(qǐng);

5、消費(fèi)者提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無(wú)任何編輯痕跡的有效憑證，憑證類(lèi)型包括但不限于(不要求同時(shí)具備)：

(1) 圖片憑證：損傷、變質(zhì)、腐爛商品的細(xì)節(jié)實(shí)拍圖，以及所收到的商品整體實(shí)拍圖(完好的與損傷、變質(zhì)、腐爛的商品放在一起整體拍照)。

(2) 快遞憑證：對(duì)應(yīng)快遞公司出具的可證明消費(fèi)者收到商品時(shí)商品已存在損傷、變質(zhì)、腐爛等情形的書(shū)面憑證。

大家要想申請(qǐng)?zhí)詫殙墓r，一定要符合這些條件，符合條件之后，就可以按照流程去申請(qǐng)了，在這過(guò)程中，也要有圖片作為證據(jù)，這樣才有說(shuō)服力!

推薦閱讀：

淘寶特價(jià)版壞果包賠是什么?如何開(kāi)通?

淘寶破損包賠需要退貨嗎?怎么賠償?

淘寶的破損包賠服務(wù)要加入嗎?附問(wèn)題匯總

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可靠嗎？電商培訓(xùn)做一件代發(fā)要交幾千的費(fèi)用可靠嗎？

淘寶買(mǎi)家在交易成功后申請(qǐng)售后退款，退款之后的評(píng)價(jià)能刪除嗎？

參加天天特價(jià)活動(dòng)，修改淘寶寶貝標(biāo)題會(huì)影響權(quán)重嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。