淘寶賣家為消費(fèi)者提供淘寶包郵，更加有利于把產(chǎn)品給銷售出去，那淘寶賣家希望產(chǎn)品滿足一定的條件才提供包郵服務(wù)(比如滿20包郵)時(shí)，賣家怎么去設(shè)置?

1. 運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置路徑：【賣家中心】-【物流工具】-【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】

2. 新增一個(gè)運(yùn)費(fèi)模板：

3.設(shè)置指定條件包郵：

根據(jù)購(gòu)買件數(shù)、金額、件數(shù)+金額，針對(duì)不同地區(qū)設(shè)置包郵標(biāo)準(zhǔn)。

要錢嗎?

淘寶賣家設(shè)置滿多少包郵是不需要花錢的，那包郵商品，產(chǎn)生了退貨，郵費(fèi)誰(shuí)出呢?

關(guān)于賣家包郵產(chǎn)品，是指賣家發(fā)貨的郵費(fèi)由賣家支付，和退貨郵費(fèi)沒有任何關(guān)系。若交易后續(xù)退貨，郵費(fèi)處理原則如下：

關(guān)于“七天退貨”的運(yùn)費(fèi)問題，即買家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：商家設(shè)置包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)買家自行承擔(dān);

關(guān)于“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問題，即買家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：商家設(shè)置包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn);

賣家未設(shè)置商品包郵，但是在寶貝頁(yè)面說(shuō)明xx包郵，如退貨后不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)要求，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)消費(fèi)者承擔(dān);

關(guān)于非“七天退貨”及非“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問題，即買家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：賣家同意買家無(wú)理由退貨的要求，包郵/非包郵都由買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，但若買家對(duì)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)價(jià)格有異議，賣家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明(如帶有價(jià)格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明)。

溫馨提醒：

如因賣家責(zé)任導(dǎo)致買家需要退貨的，請(qǐng)您主動(dòng)支付運(yùn)費(fèi)。郵費(fèi)問題，希望雙方友好協(xié)商，若無(wú)法達(dá)成一致，可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿胩幚?

淘寶設(shè)置滿多少包郵可以到運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置，也可以訂購(gòu)店鋪寶這個(gè)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣兩種設(shè)置方法都是免費(fèi)的。關(guān)于店鋪的一些設(shè)置問題，如果不懂的，可以來(lái)問我，或許我能幫得上忙。

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淘寶買家標(biāo)簽是啥意思？在哪里看？

正所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝，作為淘寶賣家，要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解，也要對(duì)自己的客戶有足夠的了解。為了找到精準(zhǔn)的客戶，我們可以給買家打標(biāo)，也就是我們常說(shuō)的買家標(biāo)簽。

一、買家標(biāo)簽是啥意思?

從概念上講，標(biāo)簽就是淘寶根據(jù)你在淘寶網(wǎng)上行為(包括瀏覽、收藏、加購(gòu)、付款等)給你貼的頭銜。另外，家庭主婦、烹飪達(dá)人、買鞋控等，這些都是標(biāo)簽。每個(gè)人因?yàn)樾袨榈亩鄻有?，有很多的?biāo)簽。

系統(tǒng)會(huì)將店鋪、賣家、買家的行為都打上標(biāo)簽，通過這些標(biāo)簽，將賣家、賣家緊密聯(lián)系在一起。

對(duì)于淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，大大減少了流量的浪費(fèi);

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，將精準(zhǔn)的人群帶入到店鋪，提升了轉(zhuǎn)化率;

對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，減少的挑選寶貝的時(shí)間，且推薦的都是自己喜歡的產(chǎn)品。

店鋪有非常合適的標(biāo)簽，入店的流量會(huì)更加精準(zhǔn)，也就意味著會(huì)帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化。然后進(jìn)一步加強(qiáng)淘寶店鋪標(biāo)簽，再進(jìn)一步引流，源源不斷的流量就打進(jìn)來(lái)了。

二、買家標(biāo)簽在哪里看?

具體查看方式如下:

首先賣家需要進(jìn)入賣家后臺(tái)，然后找到這里的營(yíng)銷中心，再找到客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

進(jìn)入后，點(diǎn)擊客戶管理，然后點(diǎn)擊這里的客戶分析。

你可以在這里看到用戶的標(biāo)簽。這里有很多淘寶標(biāo)簽。

具體標(biāo)簽如下:

性別:買家的性別是男是女。通過性別比，可以專門上傳適合的產(chǎn)品。

年齡:可以看買家的年齡，基本在哪個(gè)年齡段。可能是10到20歲，20到30歲，30到40歲。這樣商家就可以根據(jù)自己的年齡段推出適合換年齡段的產(chǎn)品。

地理:你可以看到買家的位置。知道區(qū)域后，直通車投放可以更精準(zhǔn)。官方推薦:純?nèi)斯に阉髁髁科脚_(tái)，關(guān)鍵詞錄入，深度瀏覽+收藏購(gòu)買，清理補(bǔ)償，寶貝排名快速提升，支持免費(fèi)測(cè)試!有100多名專業(yè)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。點(diǎn)擊立即注冊(cè)領(lǐng)取1000積分+VIP特權(quán):排名優(yōu)化-網(wǎng)店人氣推廣專家!

行為:可以看到哪些寶貝用戶感興趣，哪個(gè)寶貝瀏覽量比較高。

打折:可以看看打折的商品賣的好不好。如果打折后銷量不錯(cuò)，以后可以適當(dāng)促銷。

品類:買家對(duì)什么品類感興趣?通過品類分析，可以獲得更精準(zhǔn)的流量。

總的說(shuō)來(lái)，就是根據(jù)買家的購(gòu)物行為、購(gòu)買能力、喜好等方面來(lái)給買家打標(biāo)，這樣方便找到適合我們產(chǎn)品的買家。大家還可以按照上面的方式來(lái)查看買家的標(biāo)簽，做好客戶分析。

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