拼多多直播化妝品小樣是真的嗎？買到假貨怎么辦？

在拼多多上有很多直播間在推銷化妝品產(chǎn)品，為了讓廣大的觀眾用戶相信產(chǎn)品，這些直播間可能會送一些化妝品小樣出去，所以很多人可能已經(jīng)拿到過這些小樣的試用裝了，那么這些產(chǎn)品是不是真的呢?

拼多多直播化妝品小樣是真的嗎?

有真有假。

具體的需要根據(jù)網(wǎng)店的貨物來源看,除了官方旗艦店以外的其他店鋪大概率都不會是真的。

買到假貨怎么辦?

一、疑似假貨的處理

平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天(T日),將采取下列一項或者多項措施:

1.對疑似假貨商品作暫時下架處理;

2.通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等:(3)臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;(4)限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。

二、商家舉證

1.商家應(yīng)在接到平臺通知后的7日(T+7日)內(nèi)進行第一次舉證,提交平臺認可的證明文件,例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權(quán)證明資料等。無法提供前述證明文件的，應(yīng)當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

2.平臺經(jīng)審查認為商家第一次舉證不充分的,將通知商家在5日(T+12日)內(nèi)進行第二次舉證。

3.經(jīng)商家舉證,平臺審查后認為商家所提交的證據(jù)能夠證明其所售商品為正品的,將在確認上述事實后撤銷已經(jīng)采取的臨時處理措施。

三、先行賠付

商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的,平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

四、假貨確認

1.若平臺收到來自官方(包括但不限于工商行政部門、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù),或商家主動承認售假事實的,則視為商家售假事實成立,平臺有權(quán)根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進行假貨處理。

2.若商家不承認售假行為,且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證

,或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的,平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實成立,并根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進行假貨處理。

拼多多直播化妝品小樣一般情況下都是真的，但是如果你購買化妝品的話建議大家選擇那些品牌店鋪，這樣產(chǎn)品即便是真的有問題也能獲得很大的賠償?shù)?，如果是不知名的小店還是要謹慎些。

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