淘寶店群是什么意思?如何邀請用戶進群?
2022-02-24|09:55|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:657
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隨著電商行業(yè)發(fā)展的越來越好,許多小伙伴們也都紛紛在淘寶開起了店鋪,但是在淘寶開店之后就會有非常多的問題,因為專業(yè)性的知識還是需要了解的,淘寶店群是什么意思?
一、淘寶店群是什么意思?
定義:淘寶群是面向商家的會員及粉絲實時在線運營陣地,通過淘寶群,商家可高效觸達消費者,結(jié)合群內(nèi)豐富的玩法和專享權(quán)益,形成用戶的高粘性互動和回訪,促進進店和轉(zhuǎn)化。
主要特征:快、狠、準。
二、創(chuàng)建群及基礎(chǔ)配置:
1、創(chuàng)建群:天貓和淘寶商家均可以建群。
2、操作后臺:主要以群聊PC端操作為主,目前千牛端支持部分功能。
3、操作賬號:主賬號支持全部功能點,子賬號群聊pc端支持除解散群外全部功能。
4、設置管理員:商家可以通過設置買家或子賬號為管理員,提升群內(nèi)管理的效率。
三、邀請用戶進群的方式:
1、邀請用戶場景有2種:第一種淘內(nèi)私域流量布點;第二種淘外(微信、微博)布點。
2、平臺獎勵場景:支付訂單完成頁、訂單頁、千牛客服定向邀約,僅對有活躍群的商家開放。
3、活躍群考核項:30天為一個周期,群成員、用戶訪問率、群內(nèi)活躍度達到一定值。
四、提升群內(nèi)活動度的方式:
1、固定心智:每天有固定時間段,設置好玩法,讓用戶養(yǎng)成固定時間段進群的心智。
2、基礎(chǔ)互動:發(fā)布活動前,要在群內(nèi)做基礎(chǔ)性溝通預熱。
關(guān)于淘寶店群的相關(guān)涵義就給大家介紹到這里了。如果大家想要建群的話可以在PC端操作,然后邀請用戶進群就可以了,可以在微信微博邀請或者是淘寶內(nèi)的流量布點邀請都是可以的。
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