拼多多一個(gè)差評(píng)需要多少個(gè)好評(píng)才不降分？要怎么做？

現(xiàn)如今的人都非常喜歡在網(wǎng)上去消費(fèi)購(gòu)物，其實(shí)也是由于在網(wǎng)上購(gòu)物可以讓消費(fèi)者有一個(gè)非常完善的購(gòu)物體驗(yàn)流程。

比方說(shuō)假如在拼多多渠道上下單購(gòu)買產(chǎn)品，可以直接經(jīng)過(guò)商家的描繪來(lái)決定是不是要下單購(gòu)買，等到產(chǎn)品到手看過(guò)之后，假如覺(jué)得產(chǎn)品欠好的話，既可以直接向商家請(qǐng)求退貨處理，也可以在商城后臺(tái)直接給出差評(píng)，讓后邊的消費(fèi)者引以為戒。

作為拼多多商家，應(yīng)該最懼怕的便是買家給的差評(píng)了。

已然這樣，在做拼多多店肆的期間，假如碰到有一個(gè)顧客差評(píng)的話，后邊會(huì)要補(bǔ)上多少個(gè)好評(píng)才沒(méi)事呢？

其實(shí)拼多多渠道和淘寶對(duì)于點(diǎn)評(píng)上的規(guī)矩會(huì)有不同，可是拼多多和天貓渠道上的點(diǎn)評(píng)規(guī)矩有些差不多相似。

比如說(shuō)在淘寶渠道上購(gòu)物的時(shí)分，碰到有顧客給了差評(píng)的狀況，后邊其他的顧客可以直接點(diǎn)擊挑選差評(píng)的選項(xiàng)導(dǎo)航，就可以看到之前顧客給出的差評(píng)是什么。

可是拼多多上的用戶點(diǎn)評(píng)功用是不一樣的，假如有顧客給了差評(píng)的狀況，其他后邊的用戶是不會(huì)有直接挑選的方法來(lái)查看之前顧客的差評(píng)這個(gè)功用的。

可是，這也不是表達(dá)拼多多店肆中的差評(píng)就沒(méi)什么影響。

雖然說(shuō)拼多多渠道中，假如店肆的銷量相對(duì)于比較好的話，會(huì)有很多其他的好評(píng)就會(huì)快速的將這個(gè)產(chǎn)品的差評(píng)給掩蓋下去，可是，拼多多渠道歷經(jīng)這幾年的發(fā)展，渠道也是非常重視客戶點(diǎn)評(píng)方面的。

比方說(shuō)一個(gè)商家出售的產(chǎn)品中有呈現(xiàn)差評(píng)的狀況，那么，這款產(chǎn)品的好評(píng)率就會(huì)被影響下降，而好評(píng)率的下降將會(huì)直接的影響到一個(gè)產(chǎn)品，甚至整個(gè)店肆的權(quán)重。

在拼多多店肆的每一個(gè)類目里，關(guān)于好評(píng)率都是有一個(gè)平均值的數(shù)據(jù)，比如說(shuō)店肆某個(gè)產(chǎn)品的銷量根底不大，還有差評(píng)的狀況，呈現(xiàn)影響了好評(píng)率地域類目的平均值的狀況，那么這款產(chǎn)品就會(huì)面對(duì)曝光率下降的危險(xiǎn)，還會(huì)導(dǎo)致顧客流量量減低的狀況。

作為商家假如想要知道一個(gè)差評(píng)需得幾個(gè)好評(píng)才可以平衡補(bǔ)償回來(lái)的話，商家就要去查看下類目中好評(píng)率的平均值是多少了，然后依據(jù)份額來(lái)計(jì)算一個(gè)差評(píng)可以抵消掉幾個(gè)好評(píng)。

拼多多差評(píng)能改嗎？

除此之外，拼多多開(kāi)店對(duì)于差評(píng)的更改規(guī)矩上來(lái)說(shuō)和淘寶開(kāi)店也是不一樣的，由于淘寶渠道中的賣家呈現(xiàn)一個(gè)顧客的差評(píng)時(shí)，可以挑選經(jīng)過(guò)售后服務(wù)的手段操作來(lái)影響客戶更改差評(píng)，用這個(gè)方法來(lái)消除差評(píng)。

可是拼多多渠道中的商家假如被顧客給了一個(gè)差評(píng)之后，那么，是無(wú)法做出任何的更改和刪除對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)的，并且不管是從商家的角度或許顧客的角度上，都是沒(méi)有方法更改的。

所以，在商家運(yùn)營(yíng)拼多多店肆的時(shí)分，商家仍是需求做好一切的售前作業(yè)，嚴(yán)厲把控好產(chǎn)品的質(zhì)量，盡可能的防止顧客的中差評(píng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

買家在售中申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，淘寶小二退款給商家，買家還可以評(píng)論嗎？

淘寶店鋪裝修怎么搞，老板想要個(gè)左側(cè)浮動(dòng)的導(dǎo)航欄？

兩家淘寶共用淘寶單號(hào)，不是刷的，會(huì)被查嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。