淘特沒(méi)發(fā)貨怎么可以退掉?發(fā)貨延遲補(bǔ)償多少?點(diǎn)淘與淘特哪個(gè)好?有區(qū)別嗎?
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:73
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我們?cè)谔蕴厣腺I(mǎi)東西沒(méi)發(fā)貨是可以申請(qǐng)退款的,一般來(lái)說(shuō)在淘寶平臺(tái)買(mǎi)了東西沒(méi)發(fā)貨,不想要了,是能夠直接進(jìn)行退款的,一般商家都是會(huì)同意退款,那么淘特沒(méi)發(fā)貨怎么可以退掉?
1、打開(kāi)淘特,進(jìn)去我的界面,點(diǎn)擊查看全部訂單;
2、進(jìn)去之后,點(diǎn)擊要申請(qǐng)退款的訂單;
3、進(jìn)去訂單之后,然后點(diǎn)擊退款;
4、進(jìn)去之后,點(diǎn)擊我要退款;
5、進(jìn)去之后,填寫(xiě)退款原因,就可以申請(qǐng)退款了,根據(jù)需要使用。
淘特發(fā)貨延遲補(bǔ)償多少?
淘寶發(fā)貨未按約定時(shí)間,賣(mài)家是需要按商品5%的賠償金賠償買(mǎi)家,不低于1元不超過(guò)30。淘寶制定這項(xiàng)規(guī)則的目的在于約束賣(mài)家,賠償金不在多少是對(duì)賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨的懲罰措施,同時(shí)也是對(duì)買(mǎi)家的一種安撫。
超過(guò)約定時(shí)間賣(mài)家未發(fā)貨,買(mǎi)家可以申請(qǐng)退款,再去投訴淘寶賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨,網(wǎng)購(gòu)有好處也必然會(huì)有弊端,相對(duì)而論的,對(duì)于不主動(dòng)積極處理的未按約定時(shí)間發(fā)貨的賣(mài)家投訴處理天經(jīng)地義,有些未按約定時(shí)間發(fā)貨情有可原,要知道賣(mài)家不一定是生產(chǎn)廠家,在家里著急等待購(gòu)買(mǎi)的商品的迫切心情都有體會(huì),彼此體諒和諧購(gòu)物。
如果在淘特平臺(tái)買(mǎi)了東西沒(méi)有發(fā)貨,想要申請(qǐng)退款的話,可以按照以上的操作步驟來(lái)進(jìn)行操作。一般來(lái)說(shuō)沒(méi)有發(fā)貨,商家都會(huì)立刻同意并退款的,并且對(duì)于享有極速退款服務(wù)的用戶來(lái)說(shuō),是不需要商家同意的,可以申請(qǐng)平臺(tái)的介入。
現(xiàn)如今的電商平臺(tái)是比較多的,點(diǎn)淘與淘特也是其中的平臺(tái),都是有著比較多的消費(fèi)者會(huì)在平臺(tái)上購(gòu)物,但是具體這兩個(gè)兩個(gè)會(huì)比較好了?下面來(lái)了解清楚。
“點(diǎn)淘”其實(shí)就是一個(gè)APP,2023年1月12日,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部在阿里巴巴西溪園區(qū)舉辦了新年后第一次淘寶直播機(jī)構(gòu)大會(huì),為我們帶來(lái)了關(guān)于淘寶直播的升級(jí)信息。淘寶直播將升級(jí)為點(diǎn)淘APP。
而淘特是一款非常受歡迎的優(yōu)惠購(gòu)物平臺(tái),在優(yōu)惠的同時(shí)保證了商品的質(zhì)量,小商品也可以放心購(gòu)買(mǎi),并有大量的優(yōu)惠券供您領(lǐng)取,讓用戶買(mǎi)到最實(shí)惠最放心的商品。
1、APP版面不同。
淘寶特價(jià)版:以商品而非商店為最小運(yùn)營(yíng)顆粒,用戶進(jìn)來(lái)看到的是女裝內(nèi)衣家居等分類,并能集中看到低價(jià)商品。
淘寶一般版:手機(jī)淘寶的運(yùn)營(yíng)邏輯是千人千面,希望用戶停留和購(gòu)物的時(shí)間越長(zhǎng)越好。
2、招商角度不同。
淘寶特價(jià)版:淘寶特價(jià)版希望能把曾經(jīng)從淘寶流失,去拼多多的商家拉回來(lái)。
淘寶一般版:用淘寶在招商時(shí)自己的話來(lái)說(shuō),就是從消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)分級(jí)。
3、客戶獲取角度不同。
淘寶特價(jià)版:淘寶特價(jià)版采用分享抽傭的方式,首先分享能得到的紅包較少(最高10元),其次購(gòu)買(mǎi)商品獲得的抽傭也較少,不能(應(yīng)該也不想)做成大規(guī)模、有爭(zhēng)議的拉人頭模式。
淘寶普通版:淘寶普通版通常通過(guò)點(diǎn)擊率和成交率獲得客戶。
經(jīng)過(guò)分析,了解到點(diǎn)淘與淘特哪個(gè)好,這兩者其實(shí)各有優(yōu)點(diǎn)的,它們的招商角度以及客戶獲取角度都是不同的,用戶想要在平臺(tái)上開(kāi)店的話需要了解清楚這兩者的區(qū)別。
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