拼多多賣家發(fā)不了貨怎么退款關(guān)閉訂單?流程是什么?
2023-02-16 | 14:52 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:133
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現(xiàn)如今許多朋友都喜愛(ài)在拼多多上面購(gòu)物,從而使得拼多多上面的流量越來(lái)越多,關(guān)于商家來(lái)說(shuō),銷量也不斷呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。
但是有些朋友購(gòu)物后,發(fā)現(xiàn)自己突然不想要去購(gòu)買了,那么拼多多賣家發(fā)不了貨怎樣退款關(guān)閉訂單?流程是什么?
1、商家要是沒(méi)有發(fā)貨,撤銷訂單怎么退款首要,咱們需求翻開(kāi)拼多多客戶端,在拼多多個(gè)人中心選項(xiàng)里邊挑選我的訂單,在訂單列表中挑選咱們是需求請(qǐng)求的售后產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊請(qǐng)求售后,之后挑選只退款,然后填寫退款金額和原因,盡可能去附上相關(guān)憑證,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。退款請(qǐng)求提交后,咱們要做的便是等待商家處理。等到商家贊同后會(huì)給咱們退款。如果商家拒絕,咱們能修改請(qǐng)求或聯(lián)絡(luò)客服解決問(wèn)題。
2、商家現(xiàn)已發(fā)貨了,撤銷訂單怎么退款碰到商家現(xiàn)已發(fā)貨的狀況,想要撤銷訂單就會(huì)比較復(fù)雜了。首要便是在個(gè)人中心-我的訂單中挑選咱們是需求請(qǐng)求售后服務(wù)的產(chǎn)品,點(diǎn)擊請(qǐng)求售后服務(wù),之后挑選退款。第二步要求咱們填寫退款金額跟原因,并盡可能附上相關(guān)憑證。要是包裹包含郵資,郵費(fèi)問(wèn)題就需求和商家商量了,要是商家沒(méi)有投進(jìn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么退款金額可能會(huì)去掉郵費(fèi)。
然后退款請(qǐng)求提交后,咱們只需等待商家處理。就在商家贊同后,咱們將把要退款的貨品寄回給商家。在這里需求提醒咱們的便是,如果在拼多多上面撤銷訂單,對(duì)自己來(lái)說(shuō)仍是會(huì)有一定影響的,最主要影響的便是自己的信用,因此沒(méi)有必要的狀況下,最好仍是不要隨便去撤銷訂單,購(gòu)物之前必須要充分考慮清楚,商家也需求特別重視好產(chǎn)品的庫(kù)存。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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