拼多多平臺上操作的時候，需要遵守各種各樣的規(guī)則，有一些用戶朋友發(fā)現(xiàn)有一些賣家朋友48小時后還是不發(fā)貨，所以想要求助一下拼多多48小時不發(fā)貨怎么辦？怎么申請賠償？

一、拼多多48小時不發(fā)貨怎么辦？

1、用戶朋友們可以直接申請退款

2、用戶朋友們可以選擇申請賠付

如果賣家朋友們超時未能安排發(fā)貨，需要向買家支付實際交易額的10%作為違約金。除特殊商品外，24小時內(nèi)商家向同一買家支付的違約金總和最低為5元，最高不會超過100元。

買家可在已發(fā)貨訂單里查看物流單號，并點擊查看物流，查看發(fā)貨信息。物流信息不準(zhǔn)確可以聯(lián)系賣家客服核實并要求處理，若商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

二、拼多多不發(fā)貨什么投訴？

1、點擊進入官方客服，在新的界面里分別找到客服熱線、申請?zhí)幜P商家、投訴商家，以及聯(lián)系官方客服等選項。

因為用戶的訂單處于未發(fā)貨狀態(tài)，在官方客服界面會顯示訂單，直接選擇“投訴商家”即可，如果該方法解決不了，再逐個選擇其他選項進行投訴就可以啦，用戶可結(jié)合實際情況，選擇適合的方式。

2、關(guān)注微信號“拼多多”，進入公眾號，平臺客服，選擇聯(lián)系平臺客服，然后點擊進，在對話框中輸入你問題，專業(yè)客服幫你處理。

3、可以撥打客服電話，消費者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間為9:00-20:00。

大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

拼多多賣家48小時沒發(fā)貨的話，是可以申請賠償?shù)?，建議用戶朋友們還是可以先和賣家朋友進行溝通，詢問原因，如果實在解決不了的話，可以直接申請客服介入處理。

拼多多退店無延遲發(fā)貨記錄有什么優(yōu)勢?拼多多不發(fā)貨如何投訴?

對于買家而言，發(fā)貨的速度，是決定了自己對一家店鋪服務(wù)好壞的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。除了雙11這種大型的網(wǎng)購節(jié)日，消費者能夠在一定程度內(nèi)，接受商家延遲發(fā)貨之外，其他的情況，幾乎都是很難被諒解的。不信，大家可以去翻看一下相關(guān)評論，發(fā)貨速度快，幾乎是每條評價的第一句。在了解了拼多多退店怎么提現(xiàn)之后，我們再來聊聊其他一些相關(guān)問題。

那么，拼多多退店無延遲發(fā)貨記錄有什么優(yōu)勢嗎?退店速度會快一些嗎?這個問題，我們就要從拼多多退店的具體規(guī)則來看了：

1.登陸拼多多后臺進入首頁，在后臺首頁右側(cè)點擊公告的更多選項

2. 點擊拼多多商家退店流程

3. 下架所有店鋪商品，避免出現(xiàn)新的交易

4. 檢查店鋪所有訂單，訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)才行

5. 檢查最后一筆訂單時間：商家需在最后一筆訂單確認收貨的30天后方可申請退店

6. 檢查完畢滿足上述條件然后聯(lián)系官方申請退店即可

7. 官方聯(lián)系方式在首頁頂部，鼠標(biāo)放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示，打電話、加QQ都行

8. 加自己所對應(yīng)類目的群，然后聯(lián)系群主或者管理申請即可

9. 商家滿足以上條件的，可與商家支持提出退店申請，平臺將會在收到申請后30個工作日之內(nèi)進行處理并退還保證金

所以，就目前來看，沒有延遲發(fā)貨記錄，對于退店來說，是不具備任何幫助的。

那么對于消費者而言，如果我們遇到了拼多多不發(fā)貨的情況，該如何進行投訴呢?

拼多多一般24小時就要有物流顯示，一般1-5天內(nèi)沒有發(fā)貨的話，系統(tǒng)會自動退款到你微信上。

遇到這樣的問題，建議您聯(lián)系賣家，因為賣家的后天是有所有客戶的數(shù)據(jù)的 您下單了，在賣家的后臺肯定是有數(shù)據(jù)的。即使您前臺看不到訂單，賣家的后臺還是有的。 讓他查一下就知道了。 如果賣家不回復(fù)，可以聯(lián)系微信客服。

在拼多多上面購買了商品但是遲遲不發(fā)貨的話，買家是可以申請退款的。操作如下：

1)在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊“申請售后”。

2)如果僅需退款無需退貨，請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額。

3)退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

4)商家同意退款，退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。

不過，根據(jù)一些有經(jīng)驗的賣家介紹，在拼多多上，想要入駐進去很輕松，但是想要退出來，那就是層層設(shè)防，絕對不是一件簡單的事情。就算退店成功，但是10000元的保證金，也遲遲不能到賬。這些說法，有一部分得到了拼多多官方的承認，也表示會盡快進行完善，小編也希望的確如此吧。想知道拼多多退店怎么不退保證金，可以來幕思城電商詳細看看。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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