對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠去了解一下拼多多延遲發(fā)貨時(shí)間要怎么做呢?另外也要去了解一下延遲發(fā)貨的處罰規(guī)則是什么呢?我馬上給各位分享。

默認(rèn)客戶收貨時(shí)間為十五天，海外直郵為三十天，如果點(diǎn)延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后三天收貨。確認(rèn)時(shí)間以發(fā)貨往后數(shù)15天自動(dòng)收貨或者三十天自動(dòng)收貨時(shí)間。一般發(fā)貨后十五天買家沒(méi)有確認(rèn)收貨，直接把付的錢打給商家。

如果延發(fā)貨，平臺(tái)有權(quán)從店余額中扣除對(duì)應(yīng)的賠付金，并將同等金額以50年有效期的無(wú)現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨單所對(duì)應(yīng)的客戶。將視情況對(duì)余額采取限制措施，直至全部延遲發(fā)貨單完成真實(shí)發(fā)或者退款成功。

罰款規(guī)則有哪些?

1、超時(shí)發(fā)貨罰款，拼多多的流量非常不穩(wěn)定，因?yàn)槠脚_(tái)有規(guī)則超時(shí)不發(fā)貨就會(huì)直接進(jìn)行罰款。每單3元的進(jìn)行處罰，然后平臺(tái)會(huì)把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。

2、如果敢在拼多多上面售假，直接按照商品的10倍金額進(jìn)行處罰，甚至?xí)蚜鲃?dòng)資金先進(jìn)行延長(zhǎng)凍結(jié)，一般情況是半個(gè)月，會(huì)給你先凍結(jié)一個(gè)月。

3、如果之前沒(méi)有查出是因?yàn)橘u假貨，而已經(jīng)賣了半年了，那么會(huì)疊加半年的銷售額*10倍進(jìn)行處罰，商家起訴報(bào)警都沒(méi)用，因?yàn)槿腭v店鋪的條款都有說(shuō)明的。

4、其中售假被罰款的商家，平臺(tái)不會(huì)百分百十倍退給買家，只會(huì)部分給予補(bǔ)償，是以等量?jī)?yōu)惠券的形式下發(fā)的。

5、賣家回復(fù)率低于50%將面臨1000元/天的處罰。

6、賄賂官方人員，一次被查罰款5萬(wàn)元。

7、套卷，10倍罰款。千萬(wàn)別想著套拼多多的錢，他會(huì)用行動(dòng)告訴你，吸干你自己的血，而且特別嚴(yán)格，補(bǔ)一個(gè)券也能被查出來(lái)，十倍罰款。

拼多多對(duì)于商家的要求是很嚴(yán)格的，在商品上需要保證其真?zhèn)涡?，?huì)定期抽查，一旦被查到會(huì)警告或被封店，在物流上，如果超過(guò)時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨 ，那么是需要根據(jù)所規(guī)定的進(jìn)行罰款。

拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償？怎么申訴？

如果在拼多多上面購(gòu)物出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情形，那肯定也需要先去了解一下這個(gè)是應(yīng)該怎么去賠償?shù)?，另外又該怎么進(jìn)行申訴呢?我馬上給各位賣家們分享。

1、攬件超時(shí)比較嚴(yán)重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)說(shuō)明超過(guò)24小時(shí)，可能會(huì)判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，會(huì)影響店鋪流量。

2、物流更新超時(shí)，在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新，這樣會(huì)導(dǎo)致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)。

3、派簽超時(shí)，已經(jīng)安排派件，但是在24小時(shí)沒(méi)有派送到買家的手上，這樣的情況比較少，處罰也比較輕。

怎么申訴?

1、先與拼多多賣家協(xié)商。點(diǎn)擊訂單，選擇聯(lián)系拼多多賣家，與拼多多賣家先作聯(lián)系。有些拼多多賣家可能是因?yàn)槌山涣刻鬀](méi)來(lái)得及發(fā)貨或者快遞那邊出了問(wèn)題，這樣的情況只要和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)。

2、進(jìn)行物流投訴。如果拼多多賣家后面發(fā)貨了，但存在延遲發(fā)貨或快遞單錯(cuò)誤的問(wèn)題，在物流信息頁(yè)面選擇物流投訴進(jìn)行填寫。但這種投訴拼多多客服一般不會(huì)介入。

聯(lián)系拼多多人工客服投訴。在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心，選擇官方客服，輸入人工客服，直接向拼多多客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和情況，要求客服代為發(fā)起投訴。

3、電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方的消費(fèi)者投訴熱線投訴要求解決(電話號(hào)碼可以百度搜索)。向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和相關(guān)情況，要求保障權(quán)益。申請(qǐng)退款。

在投訴賣家的同時(shí)，如果賣家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款以免錢貨兩失。在拼多多app的個(gè)人中心頁(yè)面，選擇我的訂單，申請(qǐng)退款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。