一些拼多多商家也想要延后發(fā)貨，但是很多人卻不知道應(yīng)該要怎么弄，也不知道拼多多店鋪延遲發(fā)貨要怎么處理，我這就來(lái)給各位拼多多商家們分享。

步驟一：進(jìn)入拼多多商家版，點(diǎn)擊【訂單管理】這個(gè)選項(xiàng)。

步驟二：進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊【已發(fā)貨】的選項(xiàng)。

步驟三：找到自己要修改信息的訂單，點(diǎn)擊【修改發(fā)貨信息】

步驟四：輸入正確的信息，再在下方點(diǎn)【確認(rèn)發(fā)貨】

步驟五：點(diǎn)擊之后，系統(tǒng)會(huì)提示已發(fā)貨的消息，即可更改發(fā)貨信息。

如果你是因?yàn)橐咔樵颍谶M(jìn)入拼多多商家版之后，就在個(gè)人中心界面這里，點(diǎn)擊【官方客服】，找到【疫情常見(jiàn)問(wèn)題】，再點(diǎn)擊【延期配送】就可以啦。

怎么處理?

通常，默認(rèn)的交付時(shí)間是在48小時(shí)內(nèi)。如果沒(méi)有按照這個(gè)約定的時(shí)間發(fā)貨，或者過(guò)了時(shí)間還沒(méi)有看到記錄，那么就判定為延遲發(fā)貨，會(huì)罰一張3元券，這個(gè)處罰相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕微。

如果不想造成逾期發(fā)貨，就需要商家們盡量早點(diǎn)安排發(fā)貨，另外也要即時(shí)跟用戶怎進(jìn)行溝通。

發(fā)貨，不要急著去點(diǎn)。這不是淘寶。淘寶講究發(fā)貨速度。用戶只要下單，就可以打印快遞單，然后去點(diǎn)發(fā)貨，但是對(duì)于拼多多是有限制的，你這邊點(diǎn)發(fā)貨了，24小時(shí)后如果沒(méi)有物流，那么也會(huì)被處罰。所以，大家發(fā)貨要早點(diǎn)聯(lián)系到物流在上信息才行。

所以個(gè)人的建議還是保守一點(diǎn)，至少晚一點(diǎn)或者第二天發(fā)都不晚。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)延或者更新不及時(shí)的那么在第二天發(fā)是比較好的，等看到訂單有物流的更新后再去點(diǎn)發(fā)貨，這樣是比較保險(xiǎn)的。

拼多多商家故意不發(fā)貨怎么辦?

拼多多商家如果一直不發(fā)貨的治療方法是：

先和賣(mài)家協(xié)商。有的賣(mài)家可能因?yàn)榻灰琢看螅瑏?lái)不及發(fā)貨，或者快遞有問(wèn)題。這種情況下，只要聯(lián)系賣(mài)家，一般都能得到滿意的答復(fù)。

聯(lián)系拼多多人力客服投訴。在拼多多直接向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和信息，請(qǐng)客服代為發(fā)起投訴。

電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方消費(fèi)者投訴熱線投訴，要求解決。向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)及相關(guān)信息，請(qǐng)求權(quán)益保護(hù)。

申請(qǐng)退款。在向賣(mài)家投訴的同時(shí)，如果賣(mài)家仍然不發(fā)貨，注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款，避免錢(qián)貨雙輸。

拼多多平臺(tái)的賣(mài)家朋友們，如果真的遇到了延后發(fā)貨的情況，那么需要冷靜對(duì)待，及時(shí)客戶進(jìn)行良好的溝通，尋求一個(gè)妥善的處理方案哦。

拼多多延遲發(fā)貨怎么賠償？怎么申訴？

如果在拼多多上面購(gòu)物出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情形，那肯定也需要先去了解一下這個(gè)是應(yīng)該怎么去賠償?shù)模硗庥衷撛趺催M(jìn)行申訴呢?我馬上給各位賣(mài)家們分享。

1、攬件超時(shí)比較嚴(yán)重，拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時(shí)說(shuō)明超過(guò)24小時(shí)，可能會(huì)判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，會(huì)影響店鋪流量。

2、物流更新超時(shí)，在運(yùn)輸過(guò)程中的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新，這樣會(huì)導(dǎo)致物流異常，如果物流異常率持續(xù)高于平均值5倍，那么店鋪就會(huì)被二級(jí)限制，商品降權(quán)。

3、派簽超時(shí)，已經(jīng)安排派件，但是在24小時(shí)沒(méi)有派送到買(mǎi)家的手上，這樣的情況比較少，處罰也比較輕。

怎么申訴?

1、先與拼多多賣(mài)家協(xié)商。點(diǎn)擊訂單，選擇聯(lián)系拼多多賣(mài)家，與拼多多賣(mài)家先作聯(lián)系。有些拼多多賣(mài)家可能是因?yàn)槌山涣刻鬀](méi)來(lái)得及發(fā)貨或者快遞那邊出了問(wèn)題，這樣的情況只要和賣(mài)家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)。

2、進(jìn)行物流投訴。如果拼多多賣(mài)家后面發(fā)貨了，但存在延遲發(fā)貨或快遞單錯(cuò)誤的問(wèn)題，在物流信息頁(yè)面選擇物流投訴進(jìn)行填寫(xiě)。但這種投訴拼多多客服一般不會(huì)介入。

聯(lián)系拼多多人工客服投訴。在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心，選擇官方客服，輸入人工客服，直接向拼多多客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和情況，要求客服代為發(fā)起投訴。

3、電話投訴。如果訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方的消費(fèi)者投訴熱線投訴要求解決(電話號(hào)碼可以百度搜索)。向客服說(shuō)明商品的訂單號(hào)和相關(guān)情況，要求保障權(quán)益。申請(qǐng)退款。

在投訴賣(mài)家的同時(shí)，如果賣(mài)家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時(shí)前申請(qǐng)退款以免錢(qián)貨兩失。在拼多多app的個(gè)人中心頁(yè)面，選擇我的訂單，申請(qǐng)退款。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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