天貓超市屬于線上的超市，很多的消費(fèi)者們都有在天貓超市購(gòu)物，但是收到貨物以后不滿意得情況也經(jīng)常的存在，有很多的網(wǎng)友擔(dān)心天貓超市退貨黑號(hào)，事實(shí)上真的會(huì)這樣嗎?下面一起了解一下。

天貓超市退貨會(huì)黑號(hào)嗎?

各位天貓用戶，如果你是正常的退貨，是不會(huì)黑號(hào)的，對(duì)你的淘寶賬號(hào)沒(méi)有任何的影響。如果你是惡意退貨的話，那么會(huì)對(duì)您有影響。

天貓超市退貨規(guī)則是什么?

1、天貓超市生鮮的退貨規(guī)則

由于生鮮商品的特殊性，不支持七天無(wú)理由退換貨，如您收到商品后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，請(qǐng)拍照并及時(shí)聯(lián)系客服小二幫您處理;電話申請(qǐng)：撥打客服熱線4006308910

2、非生鮮商品退貨規(guī)則

天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī)，對(duì)本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨：

a.商品出現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問(wèn)題;

b.商品有完整的外包裝外，無(wú)包裝破損，不影響二次銷售。商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購(gòu)買時(shí)有贈(zèng)品)、說(shuō)明書(shū)、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請(qǐng)退貨的商品為成套商品中的一個(gè)商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品);

c.天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī)，對(duì)所售商品履行退貨的義務(wù)：

家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開(kāi)具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)，并出具檢測(cè)報(bào)告(如買家無(wú)法提供檢測(cè)報(bào)告，則需提供商品檢測(cè)或故障單)。持檢測(cè)報(bào)告(檢測(cè)或故障單)及購(gòu)物發(fā)票原件，7日內(nèi)可退，在辦理退時(shí)需要包裝完好，附件齊全，敬請(qǐng)您保留商品外包裝7天。

d.所有退貨經(jīng)過(guò)天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理，如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明原因。未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動(dòng)退回的商品我們將無(wú)法受理。

e.如需退貨，請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛?天內(nèi)聯(lián)系我們。

如果各位天貓用戶在天貓超市買了東西，且對(duì)商品不滿意的的話，都是可以去退貨哦，因?yàn)橛?天無(wú)理由退貨，而且你的賬號(hào)也不會(huì)因?yàn)樵谔熵埑型素浂蔀楹谔?hào)的哦，所以可以放心的去操作。

天貓超市退款要多久？什么情況可以退款？

天貓上面可以買的東西有很多，比如大家可以在天貓超市上面買一些生活用品，但在天貓超市上買東西不滿意退款后，多久可以退款呢?在什么情況下面能退款呢?請(qǐng)看分析!

天貓超市退貨時(shí)間是多久?

天貓超市退貨7日內(nèi)可退，在辦理退時(shí)需要包裝完好，附件齊全，敬請(qǐng)您保留商品外包裝7天。這個(gè)你要和商家客服溝通，客服如果同意的話，你只要申請(qǐng)退款，客服對(duì)你的申請(qǐng)能夠及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)的話，退款很快會(huì)到賬的，如果客服對(duì)你的申請(qǐng)沒(méi)有及時(shí)確認(rèn)及操作，那只能等待系統(tǒng)給定的時(shí)間，一般是一個(gè)星期，自動(dòng)退款成功。

什么情況不允許退貨?

A: 任何非天貓超市出售的商品;

B：無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且外包裝已拆無(wú)法復(fù)原，影響二次銷售;

C：為了您和他人健康安全，化妝品、食品、內(nèi)衣等涉及個(gè)人衛(wèi)生的產(chǎn)品一經(jīng)開(kāi)封如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，不接受退貨。

在天貓，天貓超市退款通常何時(shí)受理?

如果選擇要求退款。輸入后，填寫(xiě)退款原因，退款說(shuō)明并上傳退款憑證哦，下一步提交退款申請(qǐng)。系統(tǒng)將在申請(qǐng)成功后進(jìn)行相應(yīng)提示。

買東西應(yīng)該注意什么

第一，好評(píng)。評(píng)價(jià)現(xiàn)在雖然不影響參加淘寶上的許多活動(dòng)，但顧客會(huì)很在意，絕大部分顧客對(duì)店內(nèi)評(píng)價(jià)的心理承受能力，應(yīng)該不低于97%。

二是動(dòng)態(tài)。動(dòng)態(tài)性不僅直接影響商店排名的權(quán)重，而且對(duì)跳失率和轉(zhuǎn)化率也有直接的影響，顧客絕大多數(shù)是通過(guò)搜索商品頁(yè)面進(jìn)入商店的。

三是主營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小不僅影響到店鋪的排名，還影響到促銷活動(dòng)。所以購(gòu)買商店一定要買符合自己主營(yíng)類目的的商店，原則上主營(yíng)比例不低于65%，其次是好的在80以上，全主營(yíng)或者主營(yíng)90以上比較理想。

四是建立商店時(shí)間。這并非絕對(duì)重要，但創(chuàng)建時(shí)間越長(zhǎng)的店鋪，一般刷銷量的機(jī)率越低，店鋪穩(wěn)定可靠。

寶貝評(píng)論，一些店鋪閑置時(shí)間很長(zhǎng)沒(méi)有評(píng)論，一些店鋪由于閑置前無(wú)心經(jīng)營(yíng)，造成首頁(yè)差評(píng)較多，一些店鋪首頁(yè)評(píng)論由于刷銷量或商品因素巧合，是一個(gè)人評(píng)論多項(xiàng)，這些對(duì)促進(jìn)轉(zhuǎn)化率都有一定影響。

店鋪資質(zhì)，比如虛擬店鋪是否有淘寶絕版自動(dòng)發(fā)貨功能，是否有開(kāi)放分銷平臺(tái)功能，是否有假三賠的功能，這對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)比較好。

原來(lái)退款這么容易，所以各位朋友在天貓超市上面買了東西之后可以放心去買了，不要怕不能退款，或者很久才能退款，趕緊去下單吧!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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