淘寶618紅包退款規(guī)則是什么？是否可以退款？

淘寶618對于大眾來說就是福利日，不過很多人在這期間買了少東西，可是在下單后又后悔了，那這時候如果用了紅包，退款的規(guī)則是什么?下面我們就來聊聊原因618紅包退款的話題。

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是否可以退款?

1)系統(tǒng)會直接從用戶的賬戶中扣減通過該筆訂單所獲取的面額。保持賬戶中充足的面額，以便系統(tǒng)即時扣除相應(yīng)的面額。

2)如用戶紅包面額不足以扣除抵扣權(quán)益的，仍應(yīng)當(dāng)補足系統(tǒng)不能收回的紅包。但由于此時用戶已實際享受折扣權(quán)益，且事實已無法返還紅包，因此，參照公平合理原則，將按照用戶使用的折扣讓利金額從申請退款的訂單中扣除相應(yīng)的款項。

3)若在執(zhí)行貨款扣除后，用戶使用的訂單發(fā)生退款，并按照退款規(guī)則退回一定面額紅包的，系統(tǒng)將在已執(zhí)行貨款扣除金額范圍內(nèi)再次進(jìn)行買就返的面額扣減。

系統(tǒng)扣減成功后，相當(dāng)對應(yīng)折扣讓利金額并未真實享受。同樣，平臺將于24小時內(nèi)退回被系統(tǒng)扣減紅包面額對應(yīng)的被扣除貨款。

當(dāng)用戶就獲得發(fā)起部分退款并成功的，則系統(tǒng)將根據(jù)用戶申請的金額等比例折算相應(yīng)的面額，并依照上款約定方式處理。

申請后，依以下情況分別處理：

(一)對方拒絕的，用戶有權(quán)修改協(xié)議、要求二介入或確認(rèn)收貨。如果用戶在對方拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

(二)同意退款或在五天沒有操作的，且不要求退貨的，系統(tǒng)會通知退款。

(三)同意退款或5天時間里未操作的，且按要求退的，則可按下面的情形處理：

1、未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。

2、在七天內(nèi)選擇退貨，且商家也確認(rèn)收貨的，退款給用戶。

3、在七天內(nèi)退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，對方未確認(rèn)收貨的，系統(tǒng)通知退款。

也就是說，賣家可以不退錢，可以找淘寶客服來處理，用戶只要跟賣家溝通，如果有問題，可以直接找平臺。

關(guān)于淘寶618紅包退款的規(guī)則，我們就跟各位分享到這了，當(dāng)然能不能退，這個要紅包的具體要求和時限，如果超過了時間，那也是不會退的，并且即便是退了，紅包也會失效，所以，建議，大家在使用時看下規(guī)定。

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