對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好淘寶店鋪的各項費用的預(yù)算，比如說大家是否清楚淘寶的手續(xù)費應(yīng)該是怎么收的呢?又該怎么做賬?

淘寶一般是不收取賣家的費用的，當然也有特殊情況，如下：

1、淘寶天貓賣家，系統(tǒng)會自動扣除干分之五手續(xù)費。

2、無論是天描還是淘寶，如果買家使用的是信用卡支付，都會收取一定額的信用卡服務(wù)費。如果是淘寶賣家，那么信用卡服務(wù)費可以設(shè)置成買家承擔，一般是幾毛錢。

3、無論是天貓還是淘寶，如果買家使用的是螞蟻花唄支付，都會收取一定額的花唄服務(wù)費。一般是幾毛錢。

淘寶開店無論是個人類型店鋪還是企業(yè)類型店鋪，無論在電腦端操作還是無線端操作，淘寶集市開店都是免費的。但為保障消費者利益，開店成功后部分類目需毀納定額度的消保保證金，保證金在后續(xù)不開店之后可以申請解凍。

此外，在淘寶集市上的支付寶正常交易、退款，淘寶都是不收取任何費用的。對賣家來說只有進行了店鋪推廣或添加了增值服務(wù)，如:加入“淘寶客推廣信用卡支付服務(wù)”等，才會在交易成功后扣取一定的傭金或手續(xù)費。

對買家來說，在淘寶交易通常不會產(chǎn)生額外費用，但假如賣家沒有加入信用卡支付，買家付款時用信用卡支付的話，信用卡快捷支付手續(xù)費為交易金額(含運費)的1%。

怎么做賬?

1、根據(jù)出納轉(zhuǎn)過來的各種原始憑證進行審核，審核無誤后，編制記賬憑證。

2、根據(jù)記賬憑證登記各種明細分類賬。

3、月末作計提、攤銷、結(jié)轉(zhuǎn)記賬憑證，對所有記賬憑證進行匯總，編制記賬憑證匯總表，根據(jù)記賬憑證匯總表登記總賬。

4、結(jié)賬、對賬。做到賬證相符、賬賬相符、賬實相符。

5、編制會計報表，做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整，并進行分析說明。

6、將記賬憑證裝訂成冊，妥善保管。收據(jù)或白條上必須注明費用詳情(事項、金額等)和收款方蓋章或簽名，然后使用其他發(fā)票替代，并把收據(jù)或白條粘在替代發(fā)票后。

淘寶怎么阻止買家拍單？如何解決惡意下單？

雖然在網(wǎng)上買東西很方便，但是也會出現(xiàn)一些惡意的買家行為，或者是有些地區(qū)快遞停運無法派送，因此商家這時候就需要設(shè)置一下賣家不能拍下商品，那么要怎么設(shè)置去阻止呢?如何解決這種惡意下單的行為呢?

1、首先在搜索【服務(wù)市場】，點擊進入。

2、在界面中的輸入欄內(nèi)輸入【客戶運營平臺】，點擊搜索。

3、隨后在界面中點擊【客戶運營平臺】。

4、接著在出現(xiàn)的界面中點擊【立即購買】。

5、隨后點擊界面上方的【淘寶賣家中心】。

6、在界面的左側(cè)點擊【客戶運營平臺】。

7、在出現(xiàn)的界面左側(cè)點擊【客戶列表】。

8、最后在客戶昵稱欄內(nèi)輸入買家的名稱即可。

淘寶惡意下單怎么解決：

1、在淘寶賣家已經(jīng)確認為買家下單的行為存在惡意的情況下，可以直接通過千牛賣家中心后臺中的【惡意行為投訴中心】進行投訴，或者直接輸入(https://tousu.taobao.com/#/)進入到投訴中心當中，商家在完成投訴申請以后的1-3個工作日內(nèi)客服會進行相應(yīng)的訂單信息核實并對問題進行相應(yīng)的處理，賣家需要通過惡意行為投訴中心處的【異常拍下】場景進行相應(yīng)的投訴，比如：

(1)賣家錯誤的收貨地址或者聯(lián)系方式：在商家商品的訂單中顧客填寫的收貨信息存在異常，比如地址不存在或者是聯(lián)系電話為空號等情況。

(2)同行或者買家惡意報復：同行因為商家投訴其盜圖或者其他違規(guī)行為以后想要報復商家而在店鋪當中進行下單的行為或者是因為在和顧客的交易過程當中有產(chǎn)生交易糾紛問題，導致的報復拍單行為。

2、若淘寶店鋪的顧客在拍下商品以后沒有付款，建議賣家千萬不要主動的關(guān)閉訂單，這樣會導致惡意投訴的情況，只需要等待3天，在3天內(nèi)顧客還沒有進行支付會自動將訂單進行關(guān)閉。

所以說如果商家不想要惡意買家拍單的話，小伙伴們可以按照上面的方法去操作一下。如果有情節(jié)比較惡劣的就需要多去搜集一些資料證據(jù)，這樣的話就可以去投訴了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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