隨著天貓平臺的不斷壯大，在天貓開店的越來越多。對于天貓商家來說，開店的話，一些費用方面都是必不可少的哦，那么天貓年費多少錢一年?下面為大家進行解答哦。

天貓年費多少錢一年?

技術(shù)年費一般都是分為3萬元和6萬元兩個檔，所謂的天貓技術(shù)服務(wù)費是經(jīng)常提到的天貓扣除額?？梢岳斫獾氖牵谔熵埳坛峭瓿擅抗P交易后，天貓平臺將根據(jù)實際交易金額收取一定的百分比?？鄢?wù)費，其比例將根據(jù)商店的類型和類別確定，一般在5%左右。

所以說大家想要成功入駐到天貓中去，所需要的年費還是不算多，但是也不算少，一般都是按照店鋪類型以及商標(biāo)的情況來進行決定，也不是說每個類目所需要繳納的費用都一樣，也還是要看商家們的類目來決定，目前有一些特殊的類目所需要的費用還是比較多的，那么年費大家還是需要注意清楚即可。

天貓入駐需要哪些費用?

目前大家如果是自己去入駐天貓的話，所需要繳納的費用一般都會是保證金，技術(shù)年費以及技術(shù)年費率。當(dāng)然這些費用的話也還是需要大家去好好了解，因為說大家無論是用什么方法加入到天貓中去，都會去繳納這些具體的費用，但是所有的費用都會有所不同，具體的話也需要按照商家們的入駐類目來進行決定。

天貓入駐保證金是會按照商家們想要入駐的店鋪類型以及商標(biāo)類型來進行決定。天貓旗艦店和天貓專賣店R標(biāo)的店鋪保證金為5萬元，TM標(biāo)的店鋪保證金為10萬元;天貓專營店R標(biāo)的店鋪保證金為10萬元，TM標(biāo)的店鋪保證金為15萬元。除開一些特殊的類目以外，一般都是這些費用，就像是一些特殊的類目需要繳納的保證金有很多。

大家看完了以上的內(nèi)容后，應(yīng)該知道天貓年費是多少了，不同的類目對于年費的要求是不一樣的。各位商家們還需要了解一些運營方面的技巧，希望對大家會有所幫助。

淘寶云客服一天多少錢？工作流程是什么？

在淘寶上面除了有淘寶客服以外，其實還有一部分云客服，那么淘寶云客服一天到底可以賺多少錢呢?這也是很多有經(jīng)驗的客服們想要了解的，因為做云客服確實比客服工資要高一點，下面就來介紹他們一天的工資。

淘寶云客服的工資是按時間來計算的，云客服工作一小時的的工資是15塊錢，所以云客服一天按8小時來計算，客服的工資是120元，當(dāng)然一個月下下來，收入就是3千多左右，工資不算高，適合業(yè)余時間閑著的人，多少也是一分收入。

工作流程是什么?

1.上班前，至少要看一次公告。要養(yǎng)成勤看公告的好習(xí)慣。

2.要將班次合并，否則上班時兩個挨著的班次，會很頭暈。

3.上班要提前5分鐘到平臺，一定要選擇新版里的智能工具比較全面。

4.開始上班了，要多用智能工具，根據(jù)會員描述的問題，進行相應(yīng)搜索，常用的搜索有處罰、修改會員名、注銷等。

5.會員咨詢時，一定不能發(fā)鏈接和圖片，被質(zhì)檢了就會很麻煩。

6.手機會員服務(wù)結(jié)束也可以評價了，如果不是本帳戶的問題，讓會員填名字，要告知一定要是會員名，不能是手機號或郵箱搜索的結(jié)果和解決方案會顯示在這里，發(fā)送發(fā)給會員，要注意的是：如果上面有紅字提示是不能發(fā)給會員。

7.盡量少轉(zhuǎn)接，會影響轉(zhuǎn)接率同時也會影響評優(yōu)。

8.如果遇到停電、死機等意外情況造成流轉(zhuǎn)的，要及時報備。

9.優(yōu)選班的條件三條好評率、轉(zhuǎn)接率、在線時長，如您想得優(yōu)選，好評保持在90%以上，轉(zhuǎn)接率在9%以下，在線時長40小時以上，基本就能達到了。

淘寶云客服也要了解自己的工作內(nèi)容和流程，這樣才能夠更高效的做好這份工作，降低淘寶買家投訴率，增加工資收入。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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