怎么看淘寶商家注冊時間?步驟介紹淘寶商家晚發(fā)貨可以投訴嗎?有什么影響?
2023-02-09 | 14:29 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:56
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我們點擊任一一個淘寶店鋪的名稱,就能看到店鋪的好評率、DSR評分以及店鋪的基礎(chǔ)信息,包括店鋪所在地、保證金、資質(zhì)證照等。那怎么看淘寶商家注冊時間?
1、首先需要通過百度搜索或者是在瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)地址當(dāng)中搜索(ww.taobao.com)進(jìn)入到淘寶官方網(wǎng)站當(dāng)中。
2、點擊首頁左上角的【立即登錄】,并填寫自己的商家賬號密碼。
3、返回到首頁當(dāng)中,并點擊右上角的【千牛賣家中心】進(jìn)入到千牛工作臺中。
4、在千牛賣家中心當(dāng)中,找到右上角的店鋪名稱,并在下拉欄中點擊【查看店鋪】進(jìn)入到自己店鋪首頁當(dāng)中。
5、在店鋪首頁當(dāng)中將鼠標(biāo)移動到左上方的店鋪名稱當(dāng)中,就能直接看到店鋪的注冊時間,根據(jù)現(xiàn)在的時間,進(jìn)行計算以后就能得出至今開店時間。
6、同時賣家在進(jìn)入到淘寶網(wǎng)以后,也可以通過淘寶搜索欄中搜索自己的旺旺名稱或者是淘寶店鋪的名稱進(jìn)入到淘寶店鋪的首頁當(dāng)中進(jìn)行查看注冊時間。
7、若是移動端,則需要下載手機(jī)淘寶app并通過淘寶搜索欄中搜索自己的旺旺名稱或者是淘寶店鋪的名稱進(jìn)入到淘寶店鋪的首頁當(dāng)中,然后點擊左上角的【店鋪名稱】就能看到自己店鋪的開店注冊時間。
淘寶店鋪年限標(biāo)識顯示:
"X年老店"顯示的規(guī)則:
若是不符合這些要求,開店滿了2年的店鋪還是不回顯示此標(biāo)識。
具體顯示規(guī)則如下:
經(jīng)營時長小于3年,不顯示;
企業(yè)店鋪默認(rèn)不展示X年老店標(biāo)識;
經(jīng)營時長大于等于3年,將顯示“X年老店”(例如3年老店、5年老店);
時長計算規(guī)則:(當(dāng)前時間-首次開店時間)-(重新開店時間-受處罰導(dǎo)致關(guān)店時間/店鋪釋放時間)。
舉例:如某店鋪與A時間注冊,B時間開店,C時間受處罰(<48分),D時間受處罰導(dǎo)致關(guān)店,F(xiàn)時間重新開店經(jīng)營,并與G時間轉(zhuǎn)讓。
則:經(jīng)營時間計算公式為:(2018-B)-(F-D)。
若您的店鋪不顯示"X年老店",請您仔細(xì)對照上述4條是否有符合的情況。
以上就是淘寶商家注冊時間的查看步驟介紹了。用戶是看不到商家店鋪的開店時間的,只能根據(jù)店鋪的“x年老店”標(biāo)識來判斷這店鋪開了幾年。
淘寶商家可以根據(jù)自己的貨物庫存情況以及人力資源情況,來設(shè)置發(fā)貨時間??斓脑挘话?4小時或48小時內(nèi)就能發(fā)貨。那淘寶商家晚發(fā)貨可以投訴嗎?
可以
投訴商家發(fā)貨太晚有什么影響?
一、 如果賣家投訴未按約定時間發(fā)貨,將被視為延遲發(fā)貨,淘寶將扣分。
被投訴未按約定時間發(fā)貨的賣家,淘寶扣分處罰包括:非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,每次扣3分。淘寶商城賣家承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任,且每自然周服務(wù)投訴建立率在3%以上5%以下的,扣3分;每周服務(wù)投訴建立率超過5%,扣6分。
這個處罰似乎不重,但畢竟分?jǐn)?shù)被扣掉了,這或多或少對商店有影響。當(dāng)然,如果違規(guī)情況嚴(yán)重,淘寶也會采取措施,比如從貨架上撤下商品、刪除商品。
二、賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨,針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆交易,淘寶會做出以下處罰。
1.同一買方和賣方的同一訂單產(chǎn)生的多筆交易,如果一筆交易被投訴未能按約定時間交貨,賣方應(yīng)賠償買方所購貨物實際交易金額的5%,但最高金額不得超過30元。
例如,如果買方在同一訂單中購買五件寶貝,其中一件的付款金額為70元,則計算為200*5%=10元,賣方需要向買方支付10元違約金。
2.對于同一買方和賣方的同一訂單產(chǎn)生的多筆交易,其中多筆交易被投訴未在約定時間交貨,賣方還應(yīng)賠償買方所購貨物實際交易金額的5%,但最高金額不得超過30元。
例如,如果買家在同一訂單中購買五件寶貝,其中兩件的付款金額分別為400元和300元。經(jīng)計算,400*5%+300*5%=35元。最高賠償額不超過30元。賣方只需向買方支付30元違約金。
綜上所述,淘寶商家晚發(fā)貨是可以投訴的。比如淘寶商家在寶貝詳情頁標(biāo)明了下單后在48小時內(nèi)發(fā)貨,那么超過這個時間的話,我們就可以投訴。
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