現(xiàn)在有很多新手在做淘寶店鋪，但是新手開淘寶店鋪肯定會遇到很多問題的，比如說怎么去找快遞公司合作，因為如果是通過普通客戶身份發(fā)貨肯定很貴的，那么淘寶快遞費一般是怎么解決的呢?

開淘寶快遞費怎么解決?

1、直接找下面的業(yè)務員砍價，不要找那些接電話的前臺客服砍價。

2、可以跟那個業(yè)務員說你們公司每個月都有很多快遞要發(fā)，這樣那個業(yè)務員以為大魚上鉤了，就會把價格壓低給你。

3、跟業(yè)務員說有很多快遞公司價格比你們低，最好還能舉出哪些公司來，就算是真的沒有，也要說得跟真的有一樣，讓他也降低到你理想的價格。

4、假設他們公司的快遞價原來是15元，你想砍到12元，那你不要直接就說12元，你要心狠一點，說到10元，那么他想抬價也不好意思抬那么高，可能最終的結(jié)果是大家互相退一步，達到12元的價格，那你就如愿以償了。

5、多找?guī)讉€快遞公司，價比三家。

6、和快遞公司業(yè)務員打好關系，關系好了價格就好說一些。和業(yè)務員談價格時，如果他不同意某個價格，有時候你可以說跟他們經(jīng)理談過，他們經(jīng)理已經(jīng)同意了這個價格。

如何談價?

第一個小技巧：菜鳥裹裹

通過菜鳥裹裹下單發(fā)快遞，會稍微便宜一點。大家可以打開菜鳥裹裹，然后切換到商家版頁面，再提交地址，你會發(fā)現(xiàn)里面下單發(fā)貨，價格只要6塊錢一個的件。

這個價格相比你自己去直接快遞站發(fā)貨，要便宜2塊錢。這個方法其實也適合很多喜歡網(wǎng)購的朋友，遇到有要退貨的包裹，可以從那里去下單。因為普通人偶爾發(fā)一個包裹，基本上是收10-12塊的。當然地區(qū)不同，快遞收費的標準不一樣，具體還是要參考當?shù)氐氖召M標準。

第二個小技巧：通過朋友合作

通過和其他做電商的朋友，以他的名義去發(fā)貨，可以把快遞成本降到最低。比如他的發(fā)貨量大，發(fā)一個件差不多是3.5塊;那么你就用他的名義去發(fā)貨，去和快遞的老板講一下，你的快遞費也就只要3.5塊了。

開淘寶店鋪的快遞費一般是需要和當?shù)氐目爝f公司談的，如果你的店鋪訂單比較多，那么就可以把每單的快遞費價格壓低一些，一家不同意的話可以多找?guī)准铱爝f公司，畢竟現(xiàn)在的快遞之間的競爭還是很激烈的。

淘寶快遞丟件了一般怎么處理？快遞丟件怎么賠償？

在淘寶上購物的用戶比較多，當消費者下單后賣家就需要及時將產(chǎn)品進行發(fā)貨處理，但是在運輸?shù)倪^程中有些消費者會遇到快遞丟件的情況，這時候該怎么處理了?

1、若貨物被物流公司遺失，需要由發(fā)貨方聯(lián)系物流追究責任。同時，交易尚未成功，建議關注交易。

2、若交易還在賣家發(fā)貨階段，賣家選擇給您重新發(fā)貨，可阿里旺旺聯(lián)系賣家?guī)椭娱L確認收貨時間;如果您長時間未收到貨，而交易快超時確認收貨，建議您及時申請退款，避免錢貨兩空。

3、若交易已經(jīng)成功，建議您及時在15天內(nèi)發(fā)起未收到貨的售后申請，選擇“僅退款”哦。若無法與賣家協(xié)商一致，您可在申請售后滿72小時后申請客服介入處理。

淘寶快遞丟件怎么賠償：

對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

在商品的運送途中，若出現(xiàn)的丟件或者破損的情況，商家可以第一時間聯(lián)系到快遞公司進行索賠，且需要通過旺旺或者電話的方式及時和買家取得聯(lián)系。丟件直接和物流公司聯(lián)系并上傳相應的發(fā)貨截圖、物流單號等憑證進行索賠即可。若為破損的情況，需要及時和買家說明情況，避免出現(xiàn)投訴商品品質(zhì)問題，然后告知消費者可以補發(fā)或者退款。

通過分析，我們了解到淘寶快遞丟件了一般怎么處理，如若是物流公司遺失就需要追究物流責任，如若是在發(fā)貨階段賣家會重新進行發(fā)貨，但是具體的處理情況也需要聯(lián)系客服，看具體商量如何處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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